盖保罗：欧莱雅逆市增长靠创新与信心

作者：胡钰

来源：

发布时间：2010-03-12 21:06:37

摘要：盖保罗：欧莱雅逆市增长靠创新与信心

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者胡钰上海报道

   近日，记者从欧莱雅中国年度财报发布会上获悉，2009年欧莱雅在中国大陆实现81.8亿元的销售额，较上年同比增长17.6%，这是该公司连续第9年在中国实现两位数增长。欧莱雅（中国）总裁盖保罗接受本报专访时表示，去年全球金融危机时，欧莱雅在中国依然取得如此好成绩，一些产品的市场表现更是他职业生涯中都没有遇到过的，这使得他对今年的市场信心更强。
市场份额增幅最大
    《华夏时报》：目前欧莱雅在中国占到多少市场份额？
    盖保罗：去年欧莱雅中国的增长速度几乎是市场平均水平的一倍。到2009年年底，欧莱雅已占据11.7%的中国化妆品市场份额，是中国前十大化妆品公司中，市场份额增长幅度最大的公司。而且，欧莱雅中国目前是中国市场上第一大护肤品集团、第一大男士护肤品集团、第一大彩妆集团和第一大染发产品集团。2008年我们是欧莱雅集团全球第七大市场，2009年已经跃居欧莱雅全球第五大市场和亚太区的第一大市场。
    《华夏时报》：逆市增长的主要支撑点是什么？
    盖保罗：产品的创新以及我们对研发的重视。2009年中国研发中心就开发了300个消费配方运用于相关产品中。去年我们的上海研发中心有120位研发人员，2010年这个队伍会拓展到160人。品牌与消费者之间的沟通，以及在广告方面的投入也相应会不断提高，化妆品在广告上的投入是必须的。
    《华夏时报》：2009年欧莱雅在产品上有很多新动作，目前市场反映如何？
    盖保罗：我们去年在北京、上海两个城市引入了科颜氏（Kiehl’s）品牌，虽然全国仅有两个柜面，却出现了热销断货、消费者须预约排队购买的场景。这在我的职业生涯里都是少见的。我们还上市了旗下多个品牌的香水产品，卖得非常好。男士产品对中国市场的重要性是不言而喻的，去年欧莱雅旗下卡尼尔男性产品上市后，很受欢迎。同时包括巴黎欧莱雅、薇姿以及更高端的兰蔻都在推出男士产品，这个市场在中国处于不断增长中。对于抗衰老等细分市场，我们非常关注，以不同品牌来满足不同用户需求。去年8月上市的大众洗发产品算是欧莱雅在中国的新品类，从这几个月市场表现看，非常成功。在2009年，欧莱雅中国产品所覆盖的人群大概增长了差不多700万到1000万左右。
    《华夏时报》：在中国是否有进一步收购计划？
    盖保罗：欧莱雅作为第一大化妆品公司，时刻在关注这方面的信息，有合适的机会当然会考虑。但目前还没有具体的信息可回答。
有信心迎接挑战
    《华夏时报》：在专业美发市场，宝洁的威娜以及资生堂将推出的产品，基本与欧莱雅一样是主打中高端。欧莱雅如何应对这些竞争？
    盖保罗：专业美发是欧莱雅的本行。欧莱雅的创始人就是一个化学家，是靠发廊的生意起家的，他研制出了最早的美发产品，骑着自行车销售。经过100年的磨炼，欧莱雅对发廊、发型师的了解，以及发型师对欧莱雅的了解，都已非常深厚。所以我们对这个市场有非常大的信心。去年中国发廊生意不怎么好，受到金融危机的影响，但今年一开年已经出现了很明显的转变。当然，在这个行业有了越来越多的竞争对手，我们非常欢迎以健康良好的方式，共同开创市场。
　　《华夏时报》：有数据显示，去年药妆市场增长低于化妆品平均增长水平。药店零售渠道是否遇到瓶颈？
    盖保罗：药房生意确实在过去一年里受到了一些冲击，原因是多方面的，这使得药房创新力有所减弱，药妆市场自然也受到了影响。目前欧莱雅仍然是药房化妆品销售的第一名，理肤泉品牌去年也有两位数字的增长。但我们还在努力寻找更多的方法推进药妆产品，比如会增强在屈臣氏这样的专营店的销售，也争取在百货公司的角落里开设一些药房。当然，我们自己本身还会做出相应的举措，比如在欧莱雅活性化妆品部门，很快会看到新的产品，相信它的出现也会大力推动整个行业的声誉。
    《华夏时报》：业界猜测，欧莱雅按现在的发展速度，不出三年就会代替宝洁站到市场的第一名。对此，您有何预计？
    盖保罗：竞争对手比我们早十多年进入中国，比我们更强大也比较正常。就增长速度看，欧莱雅有可能会成为市场的领先者。欧莱雅对自己的目标和设想是很远大的，也希望抱负成为现实，我们信心比较足。