追逐财富梦想 民生伴您同行
本报通讯员 肖 雄 华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者 朱湘莲 北京报道
2008年3月22日,“非凡财富”在中国民生银行毛晓峰副行长和零售银行部郭世邦总经理的率领下于北京闪耀起航,而后在上海、大连、济南、南京等11个城市举办了启动仪式和规模宏大的投资理财报告对话会。中国民生银行致力打造零售银行品牌的帷幕由此拉开。
将近一年半时间,中国民生银行零售银行部全面推进财富管理平台建设,通过内部组织架构调整和资源整合,“非凡财富”三大品牌内涵——非凡专业团队、非凡专属产品、非凡专享服务,不断得以深化和强化,“非凡财富”品牌也不断得以发展壮大和完善创新。与此同时,其对客户的承诺也得以一一实现,在财富管理的道路上,怀揣着彼此的梦想,与客户共同成长。
品牌获奖大事记
2008年9月,在“2008中国私人财富管理‘聚宝盆’奖”评选中,中国民生银行荣获“中国最佳零售(财富管理)银行”称号。
2008年9月,在“新浪金麒麟奖”评选中,中国民生银行荣获“最具创新零售银行奖”。
2008年11月,在“第一财经金融价值峰会暨2008第一财经金融价值榜”评选中,“非凡财富”品牌荣获第一财经金融价值榜年度零售金融服务品牌。
2009年1月,在“华夏理财总评榜金蝉奖”评选中,中国民生银行荣获“最佳零售银行”称号。
2009年2月,在“2008年度中国金融营销奖”评选中,“打造制胜的非凡财富管理——中国民生银行零售银行非凡财富推广营销案例”荣获“金融营销创新奖”。
非凡专业团队
中国民生银行目前已打造出销售经理、理财经理、客户服务主任三支精良团队,并制定了核心人才培养计划。其中,理财团队由700余名拥有丰富金融从业经验的理财经理组成。全行拥有一支由1173名AFP金融理财师、269名CFP国际金融理财师、46名EFP金融理财管理师的具有核心竞争力的专业队伍。他们秉承“以客为尊”的服务宗旨,为客户提供专业化的投资理财建议及量身定制财富管理的综合理财规划方案,帮助客户从容把握投资理财契机。
团队获奖大事记
2008年12月,在“2008年首届中国最受尊敬银行”评选中,中国民生银行“非凡财富”团队荣获“2008年最佳零售业务领军团队”称号。
2008年,在湖北省首届财富管理大赛评选活动中,武汉分行理财团队荣获“湖北十佳贵宾理财中心”、“湖北金牌财富管理团队”、“个人风采奖”三项大奖;在“湖北金融文化节暨理财博览会”理财规划大赛中,武汉分行“民生财富精英理财团队”获得“2008湖北省十佳理财团队”称号。
2008年,在大连最佳理财机构评选中,大连分行理财团队被评选为“大连地区十佳理财团队”。
2008年,南京分行理财团队荣获《现代快报》“王牌理财突击队”称号。
2008年,在第二届精英理财师大赛中,重庆分行理财团队4名参赛选手进入全国100强,理财师裘艳进入全国20强。
非凡专属产品
中国民生银行非凡专属产品,以“理财(含贵金属)、基金、银证、保险、银期、交易结算”六大系列产品为重点,打造“非凡财富”基础产品平台,满足客户不同时期对于财富的不同需求。而基于六大产品平台推出的“全面金融解决方案”则成功实现了银行从单一产品销售向为客户提供财富规划和综合咨询服务的角色转变。它涵盖了以客户生命周期、风险承受能力为多纬度的一揽子金融解决方案,从而有效帮助客户管理家庭财富资产、降低家庭潜在财务风险,最终达成阶段性人生目标。
现在正在市场上掀起一股旋风的“商贷通”业务是“非凡财富”产品领先市场的又一利器。商贷通更高的贷款额度、更快的审批流程、更强大的产品和金融服务给急需资金的商户带来了源源不断的资金支持,解除了商户的顾虑和担忧。
非凡专享服务
一年半时间里,中国民生银行通过网点销售能力的提高和销售模式的转变,完成了客户关系从简单的交易型关系到客户对银行产品和服务长久依赖与信任关系的转变。吉姆·罗杰斯中国行、非凡财富高尔夫俱乐部、中外名家系列讲座、小小银行家暑期实践活动、“2009 我的梦想”、保罗·克鲁格曼中国周等一系列独具特色、形式创新的贵宾客户增值服务,也实现了传统零售业务的突破和全面升级。
●2008年4月 隆重推出“非凡·分享”客户积分计划,将客户在民生银行的存款、贷款、购买的基金、理财产品及指定的产品等全部换算为积分,让客户全方位感受“非凡分享”带来的超值回报。
●2008年6月 成功举办“非凡财富·罗杰斯中国之行”活动。量子基金创始人之一、国际著名投资大师吉姆·罗杰斯受邀在南京作“世界经济走势和中国投资机会”主题演讲,在经济形势风云变幻时刻,分析资本市场投资形势,与广大中国投资者分享他的投资经验,为投资者指点迷津。
●2008年7月 举办“小小银行家”活动。“小鬼当家卡”持卡人以见习员工身份,参与一系列工作实践,包括银行基础知识培训、金融理财知识培训、人际沟通技巧和银行营销技巧培训等,引发社会各界广泛关注。
●2008年7月 中国民生银行非凡财富高尔夫俱乐部在北京成立,并同步推出“差点秘书”、“赛场风云”、“高球学堂”、“高球管家”、“高球沙龙”、“优惠预订”等六大精品服务,满足高尔夫爱好者的个性化需求。
同月,中国民生银行非凡财富高尔夫球巡回赛(北京站)比赛战幕拉起,全年共举办24场赛事,并于2008年12月5日在高尔夫“世界杯”殿堂——深圳观澜湖奥拉沙宝球场,圆满完成俱乐部年度赛事收官之作,赢得广大非凡财富客户赞誉。
●2008年8月 借助北京奥运会的良好平台,中国民生银行经过4个多月的周密部署、策划执行、排雷式检查以及实战演练,向各国友人提供了专业、周到、无障碍的优质奥运金融服务。
●2008年8月8日晚 总行零售银行部在鸟巢为非凡财富客户寄送奥运特种纪念明信片。其具有不可再生性、不可复制性和不可替代性,是对于奥运这场盛世狂欢的最好见证。
●2008年10月 总行零售银行部邀请国内顶级行业专家巴曙松,在深圳、广州开展针对非凡财富客户的大型系列讲座活动,提供非凡财富客户和业内专家零距离沟通及分享的珍贵机会。2009年,中国民生银行继续在全国各大城市全面铺开“非凡财富名家讲座”活动,将对贵宾客户的增值服务再次提升到全新的业内更高水平。
●2009年5月11日、12日 应总行零售银行部邀请,2008年诺贝尔经济学奖获得者保罗·克鲁格曼分别在北京、上海举办四场专题演讲。保罗·克鲁格曼就“全球经济复苏与中国机遇”、“新格局下的中美经济未来”等问题与我行客户及北大、上海交大学生进行探讨与交流。
●2009年5月16日 中国民生银行非凡财富“2009 我的梦想”活动在北京欢乐谷盛大开幕,由此全面拉开全民梦想大征集的序幕。100天时间里,梦想采集队伍走遍了全国29个城市,征集了近30万个梦想。先行入围的2009个梦想展现了典型梦想族群对梦想的不同诠释,在梦想专家团的精挑细选下,60大梦想于8月强势出炉。
●9月25日 “2009我的梦想”活动将走向最辉煌时刻,十大非凡梦想家由此诞生,当代中国人的中国梦也将由他们得到全面、真实的展现和诠释。作为全民梦想大潮的领梦人,中国民生银行将帮助千千万万的非凡梦想家们向圆梦时刻不断进发!

查看更多华夏时报文章,参与华夏时报微信互动(微信搜索「华夏时报」或「chinatimes」)