3500亿风险保障“护航”第十届花博会：保额较首届进博会扩十倍，从参展商到游客全覆盖

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 胡金华 上海报道

疫情之后，国内首次规模大、人流密、展期长的展览会将在上海举行。

《华夏时报》记者了解到，从5月21日至7月2日，以“花开中国梦”为主题的第十届中国花博会将在上海崇明召开。根据第十届花博会官方信息显示，本届花博会将有国内35个省市自治区各自携带各式花卉进行参展，与此同时，在长达42天的展期内，展区面积高达259.51公顷（约3892亩）全部对展商游客开放，每日的游客数量将达到八万左右。如何在不放松疫情防控的同时，保障花博会精彩有序安全的进行，成为此次花博会的一大考验。

就在4月11日，作为本届花博会品牌合作伙伴和指定保险服务商，中国太保正式对外宣布为花博会量身定制总保额逾3500亿的一揽子综合保险方案。方案涵盖8个险种，保障覆盖财产损失、公众责任、人身意外及意外医疗等多方面风险。同时，围绕参展商、商业主体及观众三大相关主体提供了包括展览会责任险、财产一切险、工程一切险、货运险及人员意外险的全生命周期的保险保障。

记者了解到，与2018年同样作为保险供应商为首届进博会提供350亿元保额相比，今年的花博会保障规模足足增长了十倍。

“中国太保为参展商、商业主体、观众设计了全生命周期的保险方案；并设立风控专项服务、现场人员服务等五大专项服务举措，力争以‘保障最全、体验最佳、服务最优、专业最强’的优质保险保障服务，助力打造国际一流的花卉盛会。作为本届花博会品牌合作伙伴和指定保险服务商，中国太保发挥主业优势，不断创新产品供给和服务机制，针对花博会多层次的参与主体风险需求，适配了丰富的产品体系，力求对花博会的风险保障进行全面覆盖。”对此，中国太保相关负责人表示。

从参展商到游客全覆盖

据介绍，举办时长42天的花博会有着占地约等于825个足球场的参展面积，期间的各类场景有着人财责多层责任主体。针对参展商对于保障区域广，保险期限长和保险责任宽的保险刚需，中国太保提供了一系列的保险方案，其中包括工程一切险、参展商责任险和货物运输险。不仅如此，中国太保还根据花博会的专项性，特意设计了针对活体花卉植物的保险方案，并对部分名贵花品将采取“一单一议”方式承保，形成为参展商提供全方位全周期的的保险形态。

“中国太保针对园区内不同面积的商户量身定制综合责任保险方案，为餐饮商户的工作人员和游客提供了基础版和升级版两套承保方案，落实全方位保险保障，并简化承保与理赔流程，最大程度地提供全面风险解决方案。”对此，中国太保产险上海分公司总经理助理战昱静受访时就表示。

据了解，高达3500亿保额的一揽子的保障方案中，比如商户综合责任险同时保障餐饮商户和游客的安全；再比如餐饮商户们可能遭遇场所建筑物、各种固定设备等损坏风险，工作人员风险和第三者责任风险；又如游客们品尝美食时可能遇到的食物中毒，其他食源性疾病和异物卡喉等风险因素。对此，中国太保主动对接商户签约，并派人员现场讲解保障方案及服务流程，全程一对一服务，助力园区内餐饮商户经营无后顾之忧。

战昱静表示，为保障花博会筹备期、布展期、撤展期各时间段人员人身安全，中国太保针对不同人群量身打造了意外险方案，为筹备组工作人员、花博园区工作人员、志愿者、观众落实保险保障，并简化承保与理赔流程，最大程度地为客户提供便利。与此同时，基于会展期内参观人员众多，中国太保配套1亿元的公众责任保险保障额度，并针对展期可能存在的天气因素影响配置了活动中断保险，多管齐下护航花博盛会。

不仅对于参展商，对于参观花博会的游客而言，中国太保也推出花博会专属游客意外险，将投保全流程灵活嵌入花博会官方的购票系统中，实现个性化保险方案的呈现，游客自主勾选保险服务操作，只需短短几分钟即可实现便捷线上投保。为充分保障花博会游客意外风险，保险方案取消了承保年龄限制，并结合花博会售票票种，推出一日票和两日票共两种保险方案，保险费分别为1元和2元，保险责任包括身故/伤残，意外医疗和意外住院津贴，为游客提供周全的保险服务。

而本届花博会到底会带来多少客流量，在清明假期已经开始预热的花博会活动中，就已经可见一斑。《华夏时报》记者了解到，清明小长假第二天，花博南园（崇明东平国家森林公园）正式迎来大客流，4月4日的游客人数将近1万人。花博会景区相关负责人称，虽迎来大客流，但景区已做足准备，总体平稳有序，临时增加了多个防疫通道，最高可开到4道；另外，还启动了4个停车场，可提供3000个左右的停车位。

另据在上海崇明光明食品集团第十届中国花博会统筹协调指挥部项目建设组组长刘权平4月9日透露，根据当前初步测算，花博会单日客流预计在7至8万人次，为了缓解进出崇明的交通压力，相关部门将考虑将大巴作为此次观展的主要交通方式，并在市中心设立集散中心。

“创新+科技”护航花博会

从参展商到建筑物保险，从花卉保险到人身保险，在业内人士看来，3500亿花博会保险保障已经实现了全覆盖，不过相比于此前的大型展会活动保险方案不同的是，花博会是在露天举办还要考虑到气候以及人员流动等诸多问题。这些则需要靠科技创新来解决。

“与一般的博览会相比，花博会比较特殊，将给承保带来一定挑战。这次展览空间情况较复杂，展览场地不仅有室内场馆还有大面积的室外展园，同时展览期从5月开始到7月结束，横跨梅雨和台风季。在考虑承保方案时，不仅要解决传统展览面临的展台塌陷、设施故障等风险，还要考虑到自然灾害尤其是台风、暴雨等天气造成的展品损失和展览中断风险。对于因意外事故、恶劣天气等可能导致的展览中断，特别配置了保额1000万元的活动中断取消保险，为展览中断产生相关财务费用损失进行保障。”对此，战昱静表示。

战昱静还提到，由于花博会的展品也比较特殊，大部分是活体植物且涉及到名贵苗种、艺术盆景等多种类。应对植物展品价值难以判定的特殊性，中国太保为参展商设计了两套财产保险方案：对于价值较低的活体植物展品按照限定额度投保，最高赔偿限额20万元；针对部分名贵种源及较高艺术价值的盆景类展品，按照“一单一议”准则，确保为参展商提供全方位的安全保障。

另在科技应用上，中国太保还对参展商及展台搭建企业的展会责任险投保，则打通内部连接渠道，实现二维码扫码便捷投保，个性化保险方案多样呈现，全程线上化操作，从投保到出单只需要短短几分钟。根据此次花博会的拍摄需求，中国太保在主办方一揽子综合保险中还应用了无人机保险方案，对拍摄无人机机身载荷及其造成的第三者责任提供全面风险保障。

责任编辑：徐芸茜 主编：公培佳

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