NewMedia新媒体联盟袁国宝：在媒体领域的竞争中把握用户需求才是王道

NewMedia新媒体联盟创始人兼CEO袁国宝

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 徐芸茜 见习记者 李茜楠 北京报道

移动互联时代浪潮催生了一批新兴的媒体传播方式与手段，这些新的媒体传播方式与手段改变着人们的生活，就像微信一样，短视频、Vlog等新的传播方式填充了人们的生活，成为了一种生活新风尚。

11月30日，由中国经济传媒协会、《华夏时报》以及“水皮杂谈”主办的“中国经济增长新空间——第十二届（2019）中国人民保险·中国经济媒体高层峰会”隆重举办，互动对话“媒体融合新空间”对新媒体及融媒体的发展状况及行业趋势进行了探讨。

在NewMedia新媒体联盟创始人兼CEO袁国宝看来，以前大家都看报纸而现在都刷“快手”和“抖音”，这里体现的就是用户主权的概念，“用户在哪里，平台去做用户喜欢的东西就可以了。”袁国宝表示。

拓宽空间，顺势而为

媒体融合发展是媒体行业的大势所趋。2019年发布的《媒体融合蓝皮书：中国媒体融合发展报告（2019）》（下称《报告》）中指出，从2014年媒体融合元年开始，我国媒体全行业进入了勇敢应对新媒体时代挑战、以先进技术为支撑、以内容建设为根本、内容平台渠道经营管理多点全方位创新的大转型、大融合、大发展的新阶段。2017-2018年，我国媒体融合进入了“多点突破期”，跨入了融合3.0时代。

《报告》指出，媒体作为有组织、有效率、有责任的机构，为了追求传播价值最大化，承担其社会责任，就一定要紧跟社会和技术的进步，不断改进传播方式、提高传播效率，不断提升传播力、引导力、影响力、公信力。因此，媒体不会消亡，甚至，社会越是发展，技术越是进步，人们对媒体的需求和依赖就越大。

“做传统媒体的与做新媒体的同仁们在新的平台上生产内容，跟紧时代的潮流，这使我们从业者与传播受众生活得更加优质。”袁国宝表示。

现在的平台变了，平台不单单是“多”，而且还“新”。“多”是指融媒体，大家在多端上获取信息，获得信息的渠道更加多元化；“新”指现在产生了一些新的媒体传播方式。

“另一个问题是，媒体要拓宽空间。从人的发展的角度来讲，很多优势都会褪去，但很多新的优势也会出现。比如，人到中年头发不再多了，但是由于自己工作的积累与经验的丰富，自己的银行卡上数字的位数增加了，这就是优势的褪去与新优势的诞生。做媒体、做平台也是一样的，传统的媒体传播方式逐渐隐去，而新的传播方式诞生了。比如，‘快手’与‘一点资讯’等平台，它们就承接了新时代浪潮底下的新兴传播方式，那么如果用户喜欢去‘一点资讯’，那么我们就可以去‘一点资讯申请一个账号’，我们要顺势而为。”袁国宝如是说。

此外，他还提到，现在老年人玩短视频也很普遍，作为媒体，如何影响老年人；从孩子的角度，要能够跟孩子交流、沟通吗？是否能获知他们的需求点是什么？他们喜欢什么？如果无法获取这些信息，无法了解用户，那么一切都无从谈起。

下沉拓展，用户主权

为了赢得更大量的客户资源，各行业的部分“掘金者”也将主攻方向设在下沉市场。

袁国宝认为，这两年提到最多的是‘下沉’的概念，中国十几亿用户可不可以做下沉呢？我们现在做下沉效果就非常好，不但国内的市场可以进一步开拓，海外市场也一样。“更大、更宽广的世界在大家面前，要我们努力发现”。然而，我们能否突破自身的局限，成为“井外之蛙”，这需要我们不断地开拓：不仅要突破商业模式的局限，同时也要突破认知局限。而在媒体领域的竞争中，把握用户的需求才是王道。

“在移动互联时代，有一个特征叫作用户主权。首先，不管是媒体还是企业，很容易把自己当成中心，这里面要解决用户问题，要考虑平台或产品给谁看或谁来买；其次，要考虑用户喜欢什么，要利用大数据技术并学会分析数据；再次是用户的位移问题。在现在的时代，用户大量位移至短视频平台，能否跟上用户的步伐，需要做出快速改变；最后，今天任何红利都会褪去，红利褪去以后的样子才是正常的样子。”袁国宝表示。

在袁国宝看来，下沉市场并非乐土，低价竞争开启了最原始的竞争打法，依靠低价展开的竞争究竟能够持续多久还有待考量。参与体验即送礼品的简单优惠方式与获客方式掘出人们的欲望，但其中的模式也引人深思。“纵使现实中的商业模式与营销方式存在如此多有待考察之处，我们依然应该拥抱这个多元的世界，因为多元的社会为我们创造了丰富多彩的生活，存在即有意义，商业模式也适应了一定的消费人群，我们更多地是要更加积极地看待这个世界，走出去，将思想放开，不去做‘井底之蛙’。”袁国宝说。

责任编辑：徐芸茜 主编：秦岭

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