快递员又能上路了！上海抗疫保供打通“最后100米”

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华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 胡金华 上海报道

4月11日，根据最新上海官方通报数据显示，4月10日0-24时，上海单日新增本土新冠肺炎确诊病例914例和无症状感染者25173例，新增境外输入性新冠肺炎确诊病例3例；截至2022年4月10日24时，上海累计尚在医学观察中的无症状感染者达到187010例。

疫情拐点未现，而上海这座有着2500余万人口的超大型城市正处于“全域静态管理”中，如何保障民生物资和居民医疗药品的需求，成为当前上海抗疫的重中之重。

据“上海发布”公众号消息，在4月8-9日的上海调研指导疫情防控工作会上，中共中央政治局委员、国务院副总理孙春兰特别强调指出，加快破解堵点难点问题，从严从紧落实各项防控措施，千方百计抓好保运保供保链，务必加快优化机制流程，打通物资保供的“最后100米”，使生活必需品及时送抵千家万户。尽快打通物流运输和配送的堵点断点，在做好疫情防控的同时，让更多保供企业和人员返岗投运，有力促进供应链产业链稳定畅通。

“最后一公里是如何使跨域物资进入上海指定地点后，有更多的快递小哥进行配送到小区门口，深圳的做法是封控区内超市、卖场等不允许关闭，让快递小哥在做好防护之下尽快‘跑起来’；最后100米也是如何让居民生活所需的各类物资安全到达家门口，党员、居委、普通居民此时应该更多的担负起志愿者的角色。这两段距离是否顺畅正考验着此时的上海，政府则要赋能上海的各类企业调配资源保证超大城市的物资供应，欣喜的是我们看到上海已经开始打通这两段路程了。”复旦大学国际关系与公共事务管理学院教授郑磊4月11日接受《华夏时报》记者采访时表示。

保供渠道渐通

对于物资保供，在4月9日举行的上海新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，上海市商务委主任顾军透露，上海除了锁定货源随时调运外，还在继续推进跨省物流无接触过货机制，目前已有江苏昆山、浙江平湖和市内的西郊国际三个生活物资中转站投入运行。

而如饿了么、盒马、美团等多家保供企业，从北京、武汉、广州等多地抽调集结了数千名工作人员前来上海驰援，外省市企业如永辉超市则将抽调福建、安徽等外省市保供人员驰援上海抗疫保供，过去一周，永辉已抽调50名骨干至上海，预计未来一周将再抽调600人援沪；京东在上海地区陆续调配了首批2000多位包括快递小哥在内的一线抗疫保供人员，为运营保障和物资派送提供服务，后续还有望投入更多人力。

据了解，为了打通“最后一公里”“最后一百米”，饿了么千方百计增加骑手运力，过去一周，已新增2800名骑手重返岗位；盒马自提应急通道已经覆盖超过5000个小区，大润发在上海的蔬菜水果，每天的供应超过1000吨；菜鸟紧急调用干线运输资源，把蔬菜运抵养老院。

通过紧急全国调拨，京东集团首批重点保障物资已通过京东物流专人专车运抵上海，包括超8万件母婴物资，超10万件药品及防疫物资，还有10吨来自新疆的羊肉等。

据顾军介绍，上海已经开始允许非涉疫原因被封控在小区的快递小哥等保供人员返岗。同时各区还在梳理区域内服务性行业非涉疫原因被封控在小区的从业人员，充实到保供队伍中。4月8日，新增上岗人数1096人，市外调配进沪2000人。在增加人手的同时，上海还重点推出了集采集配、团餐团购的模式，用有限的运力覆盖尽可能多消费者的基本物资需求。

“拼多多针对目前上海市民封控在家、需求物资较集中的情况，上线48小时保供套餐，这一保供套餐均为集单型大规格商品包，每单包含6人份到60人份套餐物资不等。目前很多小区都有组建相应团购微信群，消费者可以通过微信群征集同类物资需求，到达集单数量需求后即可下单。”4月10日，拼多多相关负责人郭斐告诉《华夏时报》记者。

记者也百联集团了解到，作为上海本地商业龙头，百联集团已为封控的居民送出超150万份防疫物资，解决市民的民生刚需。

“又能上路了！我们现在可以出去为各个小区配送物资了，有需要的居民都可以联系我、加我微信，帮大家把物资送到门口。”在松江工作的一家保供机构外送司机刘畅（化名）告诉《华夏时报》记者，4月9日他拿到了新的绿色通行证，他的依维柯车上载满了一箱箱的社区居民团购物资。

“最后100米”的守望相助

当前，上海抗疫进入最紧要阶段，物资保供开始走入正轨，而医药方面的供应也开始被提上日程。

《华夏时报》记者了解到，在上海松江九亭，作为本轮上海疫情最先封控的区域，从4月9号开始当地的线下药品渠道也逐渐开放。

“我7号因为支气管炎发作外加咽喉炎和胃反流，身体很难受，通过互联网医疗平台中山医院呼吸科，开了药方但是得自己想办法买。好在第二天有通知发布线下的门店开始营业了，五六种药品电话咨询就少了一种，然后打了保供配送员的电话送到小区门口，又由志愿者送到家门口。”4月10日，家住上海某小区的居民施小芳告诉本报记者。

在疫情之下，老年人及患有各种慢性基础疾病的人群日常用药面临着挑战。对此，在4月7日，平安集团旗下健康保险适时推出了“健康守护者计划·慢病患者居家隔离指南”，并携手上海国大药房为客户开启疫情居家线上购药绿色通道。

“在购药方面，平安健康险上海分公司携手上海国大药房为客户开启疫情居家线上购药绿色通道。用户进入‘国大药房关爱+’小程序，点击送药上门，在商品列表中的药品可以下单配送，点击立即购买或加入购物车，购买后等待骑手送货，同时处方药品支持在线申请处方。”平安健康险上海分公司相关人士也对《华夏时报》记者表示。

而在此前一日，作为业内家庭主动健康管理引领品牌复星健康，其携手国大药房紧急上线了“药品求助登记平台”，在严格遵守各地防疫措施的前提下，协调、安排推进履约服务，全力缓解上海居民居家配药压力，为在沪居民提供药品供应和用药服务，助力上海互联网购药渠道“充电”。

“本次复星健康用药求助登记平台覆盖家庭常备药品、慢性病用药、抗原检测试剂盒等多种药品种类，居民可通过复星健康商城搜索药品求助平台即可进入药品求助登记平台，根据界面提示填写相关信息以寻求帮助。依托国大药房多年深耕产业的药品供应链能力，复星健康将充分利用其位于上海的物流仓储与优质供应链，赋能药品物流配送，全力保障药品安全、快捷地抵达用户手中。”对此，复星健康CEO李胜利也对《华夏时报》记者表示。

李胜利表示，此次与国大药房紧急上线药品求助登记平台，是基于此前双方良好的合作基础，本着优势互补、价值共享的理念，围绕医、药、险、健、智等多领域展开深度合作，致力于为广大用户提供更高效、专业、普惠的一站式健康服务。面对全国疫情新形势，复星健康也时刻关注政府防疫部署，充分发挥专业医疗能力、科创驱动能力及内外的资源整合能力，有针对性地满足用户的特殊时期需求，坚定不移地践行让家庭更健康，让生命更美好的使命。

而作为创投资本聚集地的上海，尽管平时这些机构低调做事，不过在抗疫紧要关头，他们也在为打通“最后一公里”做贡献。其中专注大消费和现代服务业投资的加华资本在了解到众多前线医护人员、养老院、网课期间驻守学校的教师面临较多生活困难后，联系今麦郎、巴比食品两家被投企业、落实物资捐赠事宜。

加华资本创始合伙人兼董事长宋向前表示，在交通管制的情况下把物资调入上海并分送出去，不是一件容易的事。加华资本为此做了大量工作，努力将物资送到学校、养老院等最需要的地方。在多方努力下，加华资本首批378万元捐赠物资（包括凉白开、包子、馒头、花卷、烧麦等食品）在4月1日从河北出发，昼夜兼程，部分物资已在4月2日运抵闵行，第一时间配送到全区一线医务人员手中。

与此同时，另外一家聚焦消费、金融服务、医疗健康等领域投资的华平投资也通过向上海宋庆龄基金会捐赠100万元人民币，用于为一线医护人员、以及需要帮助的老人采购分发急需的生活物资。

“目前，首批包括蔬菜、蛋、肉等的物资已被顺利送抵上海市静安区部分社区。与此同时，华平投资正在与基金会、各大物流及采购平台紧密沟通，积极筹措物资并安排配送，竭尽全力在最短的时间内将物资落实到位。”华平投资高级副总裁梁丽华告诉《华夏时报》记者。

当前，上海众多金融机构、本地上市公司也都在积极协调各类资源，助力上海化解物资输送“最后一公里”难题，解决上海市民的生活需求。

责任编辑：徐芸茜 主编：公培佳

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