有爱无碍，厦门“点菜式”助残服务暖人心

吕世明等人对厦门山海健康步道无障碍设施建设进行考察

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 王晓慧 见习记者 周南 厦门报道

无障碍环境是残疾人、老年人等全体社会成员平等参与社会生活和共享改革发展成果的重要基础，也是社会文明程度的重要标志。

作为首批全国无障碍设施建设示范城(区)创建城市，厦门不断推动完善无障碍环境建设，并将无障碍环境建设纳入爱心助残工作举措中加以推进，如步行道铺设无障碍板砖，过街天桥加装顶棚，医院楼梯设置升降平台……自2020年5月《厦门市无障碍环境建设督导工作制度》出台以来，厦门无障碍设施建设更是“换挡提速”，全力打造有温度的无障碍建设设施和以人为本的配套制度，为残疾人平等参与社会生活创造有利条件，为残疾人安居乐业、过上幸福美好生活提供便利。

为进一步调研厦门市无障碍环境建设情况，深入交流厦门无障碍建设的好经验好做法，“2021两岸残障人士交流嘉年华活动”特别设置了参观体验厦门市无障碍环境建设这一环节。12月10日下午，《华夏时报》记者随同全国人大常委会委员、中国残联副主席吕世明一行，以及参加两岸无障碍交流论坛的台湾嘉宾，和福建省残联、各设区市残联理事长和相关部门负责人等，在厦门山海健康步道无障碍设施建设和湖里区金山街道养老服务照料中心“爱心助残驿站”进行了参观体验。

“漫步山海间”

厦门市山海健康步道起于东渡邮轮广场，终于观音山梦幻沙滩，串联了厦门岛中北部重要的生态节点，形成贯穿本岛东西方向的山海步行通廊，沿线串联“八山三水”，全长约23公里。

“无障碍设施与信息建设如果前期到位了，就会大大避免后期重复拆、建等浪费行为。从经济角度来说，避免重复和浪费，就是节约资金，降低成本。”吕世明此前在评价无障碍环境建设时表示，如果某个地区无障碍环境很完善，可以让一些出行不便的群体，通过无障碍设施安全舒适自如出入，吸引了游客，也带动了当地经济发展。这也是拉动消费、提供循环的渠道。

而在建设无障碍设施方面，厦门始终坚持“建前积极建议、建中组织督导、建后体验完善”的方法，多次组织残障人士代表参与一系列市政重大工程项目的无障碍建设，收到良好效果，做到了无障碍设施不同建设阶段的充分考量。据记者了解，在山海健康步道投入使用前，专门邀请了4位代表不同类别的残疾人进行实地体验，并请他们对山海健康步道的无障碍设施建言献策，如“最好要建设电梯”“要避免‘回’字形入口，以免轮椅无法进入”等建议正是残疾人代表体验后提出的，这些建议也均被采纳落实。

目前，山海健康步道已全线实现无障碍通行，设有无障碍出入口通道（坡道）、无障碍楼梯、无障碍厕所、盲道、无障碍扶手等，视情提供相关服务保障。全线设计了7部电梯，方便行动不便人士上下健康步道，步道全程坡道设计，且坡度很缓，在部分较陡的路段特意设为“Z”字形，目的也是为了减缓坡度。步道还提供智慧导览、语音互动、智能运动等互动提升、趣味互动服务。

记者在现场观察到，健康步道的路面还做了防滑设计，非常适合残疾人、老年人等行动不便的群体行走；步道中段还设有加宽休息平台、遮荫花架等供人休息，休息平台上方的遮雨棚还印有蓝天白云、白鸽、彩虹等以“厦门蓝”为主题的彩绘图案。

参加本次无障碍体验的黄先生（化名）是一名肢体残疾人，高位截瘫的他只能靠轮椅出行。他在志愿者的协助下游览了厦门山海健康步道，他告诉记者，这是他第三次来山海步道，之前也和其他肢残朋友一起来过。他对健康步道的坡道设计和配有无障碍电梯表示认可，因为这让出行不便的人们也能“漫步山海间”，欣赏到城市美景。

在考察山海健康步道狐尾山段时，吕世明时不时停下来，掏出手机拍摄沿途美景，在为健康步道无障碍设施点赞的同时，他也对诸如无障碍电梯口的指示牌摆放位置等细节问题进行了耐心指导。

“点菜式”综合助残服务

爱心，是厦门这座城市的精神底色。

湖里区金山街道“爱心助残驿站”是本次参观体验厦门市无障碍环境设施的另一处。从解决残疾人最直接、最关心、最现实的问题入手是厦门市湖里区金山街道的初心，为此，街道依托街道养老服务照料中心，设立了福建省首家“爱心助残驿站”，并于今年5月16日正式挂牌成立。

据记者了解，金山街道“爱心助残驿站”总面积1500平方米，以信息化云平台为服务手段，以物联网设备为服务工具，构建起了养老服务照料中心、社区养老服务站、残疾人家庭为基础的三点服务网络。“爱心助残驿站”按照福建省社区居家养老服务照料中心星级评定标准中五星级服务水平的要求，高标准建设有22间功能室，配套28张休息床位、医疗护理站、能力评估室和爱心餐厅等功能齐全的设施。以“专业力量+社会力量”的模式，为辖区内9个社区的1227名残疾人提供“点菜式”的助残服务、康复服务、助急服务、志愿服务、文体娱乐服务、就业促进等便捷的家门口综合服务。

在“爱心助残驿站”，残疾群众能享受到居家加工、日间照料等服务，大家既能得到一定的康复训练，又能增加收入，也能实现人生价值。

以爱助残，以爱筑城。

记者从福建省残联了解到，2022年“爱心助残驿站”将在全省扩面，省残联主动作为，将“爱心助残驿站”试点工作作为实施乡村振兴战略，健全残疾人关爱服务体系，增加农村残疾人基本公共服务供给的重要抓手，凝聚合力，推动“爱心助残驿站”可持续发展，真心实意为残疾人办实事办好事，打通为残疾人服务“最后一公里”。

加强无障碍环境建设，让城市生活更美好，让残疾人等特殊群体有更多的获得感、幸福感和安全感，这是保障弱势群体参与社会生活、共享经济发展成果的必要条件，既关系城市形象，更关乎社会文明。通过无障碍环境建设体验，让两岸人士更加关注无障碍、献策无障碍、践行无障碍，既展示成果、交流经验，又集中民智、凝聚民心，使两岸残疾人士交流更加融合多元，化“障碍”为“大爱”，让“有爱”更“无碍”。

责任编辑：方凤娇 主编：文梅

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