从初出茅庐到名列前茅 江苏银行直销银行持续发力

编者按：

互联网金融的崛起令传统银行担忧，直销银行自诞生之日起便被寄予了银行的互联网之梦，担负起探索转型的重任。然而，产品单一、同质化等成为直销银行之痛，但也不乏优秀者，那么，其脱颖而出的秘诀在哪里？本报将在年末举行一场直销银行排行榜发布活动，梳理直销银行的发展，呈现佼佼者，以期推选出消费者心中的最佳直销银行。

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 王俊仙 南京报道

据统计，目前直销银行已经发展到93家左右，在竞争日趋激烈的同时，业务同质化、获客成本升高等问题，使得直销银行差异化竞争和未来如何发展备受关注。

而在这93家直销银行中，《华夏时报》记者注意到，江苏银行直销银行刚推出不久时在各类评测、排行中并不靠前，但其却从2016年开始登上各大榜单的前列，江苏银行到底是如何做到的？此外，江苏银行正在积极筹备的直销银行子公司是否会成为直销银行未来的发展方向呢？

从“初出茅庐”到“名列前茅”

2015年正是直销银行“遍地开花”的时候。

当时一份网络测评显示，相比其他推出已久的直销银行，江苏银行直销银行的产品数量不够多，高收益产品更新频率不太高。

据了解，江苏银行直销银行注册登陆简单，但当时产品只有3款——“惠多存”、“开鑫盈”和“聚益宝”，其中，聚益宝年化收益一般超过5%，但更新频率不太高，常常没有新的投资标的。

然而从2016年开始，市场对于江苏银行直销银行的评价明显飙升。在2017年发布的《2016年度中国直销银行排行榜》中，江苏银行直销银行位列全国所有商业银行第二位，APP客户覆盖率、客户活跃率等均处于业内第一。在一些评星级的榜单中，江苏银行直销银行的评星等级也总是在第一阵列。如今年5月份易观智库发布的《中国直销银行市场专题分析2017》，主要从用户行为、金融产品、用户体验、交易安全性、增值服务五大维度进行评价打分，江苏银行的星级为五星（最高星级）。

易观智库分析认为，江苏银行直销银行的亮点在于：在用户行为方面，今年3月当月活跃用户为43.66万人，运用大数据技术对客户进行综合分析并进行客户分层管理，在提升用户体验的同时提高用户粘性；在贷款产品方面，涵盖消费性贷款和经营性贷款两大类，以线上申请线下审核为主。

而根据江苏银行半年报，截至今年上半年，其直销银行管理资产规模超过290亿元，业务规模居行业前列。

市场评价缘何改变？

针对市场对于江苏银行直销银行评价的改变，9月14日，《华夏时报》记者专门测试了江苏银行直销银行APP的使用。

首先，以豌豆荚为例，直接搜索“江苏银行+直销银行”即可显示并下载使用，而有些银行的直销银行APP名称并不和银行名称挂钩，无法通过搜索“银行名称+直销银行”关键字检索，如浙商银行的直销银行必须搜索APP名称——“浙+银行”，才能够显示。

进入江苏银行直销银行APP，注册流程清晰，在互动体验方面，在线客服、电话客服24小时服务，APP还有意见反馈通道。

而针对此前存在的高收益理财产品较少的情况，记者登陆APP发现，在理财项目中，除了上述聚益宝、开鑫盈和惠多存外，还新增优理财（分为中短期和长期，预期年化收益率4.5%-5.1%之间）、慧基金（近一年收益率5.43%）、乐保险（7日年化收益率4.02%）和存黄金（是博时黄金ETF产品，10元起购）。

除了丰富的理财产品，江苏银行直销银行的贷款产品也“琳琅满目”，包括消费贷款、经营贷款和购物贷款，此外下方还有通往“心享贷”、“税e融”和“享e融|车主贷”的入口，线上贷款线下签约。

“我们的战略思想是要打造‘最具互联网大数据基因的银行’，要最大化地满足客户和市场的诉求。”据江苏银行直销银行相关负责表示。

拟独立运营

2月8日，江苏银行董事会通过《关于江苏银行发起设立直销银行子公司的议案》，其拟出资金额不超过40亿元，以独资或者合资的方式发起设立直销银行子公司，开展经国务院银行业监督管理机构批准的业务，最终经营范围将以监管部门审批为准。

“江苏银行直销银行是江苏银行互联网创新的实验田，也是江苏银行设立子公司的孵化器。”上述江苏银行直销银行负责人告诉《华夏时报》记者，直销银行作为江苏银行未来综合化、智慧化经营的重要板块，与江苏银行发展战略保持协同，围绕打造最具互联网大数据基因的银行，以“服务电商、服务小微、服务普惠”为宗旨，形成独特的互联网银行发展模式。

责任编辑：孟俊莲 主编：冉学东

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