乔布斯：智能手机时代的缔造者

黄兴利

智能手机时代的缔造者、素食者乔布斯去世多年后，其自身携带的“引领者”光环似乎仍在熠熠生辉：在亚马逊近期以137亿美元拿下全食超市后，对于后者的标签，媒体大多冠以“乔布斯生前最爱”；而在中国，乔布斯的中国门徒们更是连着装都刻意模仿，以出现在小米手机发布会上的雷军为例，身着黑色T恤和蓝色牛仔裤被戏称为“雷布斯”……

自称“是没有人要的男孩”的乔布斯，在1976年和好友沃兹尼亚克在自家的车库里成立了苹果电脑公司，随后推出世界上首部具有图形界面的商用个人电脑 cIntosh，一举成名。

1982年，长发过耳、蓄着一抹嬉皮士唇髭的乔布斯首次登上《时代》杂志封面，彼时他早已是身价过亿的硅谷新贵。然而由于公司内部争斗，在30岁的那一年，他被自己一手建立的公司解雇。如他所说，此举令其整个成年人生的生活重心远去，对其是毁灭性的打击。

在42岁时，乔布斯回归重新成为苹果的主人，由此展开大刀阔斧的改革，并推出了Mac、iPod、iPhone、iPad等一系列卓越产品。

这其中2007年推出的iPhone成为智能手机领域的划时代产品，当乔布斯身穿黑色高领衫站在旧金山莫斯康展览中心的舞台上，从牛仔裤兜里掏出第一代iPhone时，就如同他所说，这款产品重新定义了手机，打开了整个产业链十年的高速增长黄金时代。

与此同时，iPhone理所应当也成为了苹果多年来的造血利器。德国市场调查公司Statista日前公布的iPhone相关数据显示，上市十年，iPhone一共卖出了12亿台，销售收入高达7380亿美元。

然而，在iPhone推出十年后，全球智能手机的“卖相”越来越趋同，千机一面现象遭人诟病。即便是苹果自己，也在近年来的新品创新上少有惊喜，被分析人士诟病为“新瓶装旧酒”。

乔布斯一直在思考为何人在30多岁后就会变得思维僵化，缺乏创新意识。他说：“人们被卡在这些固有的形式中，就像唱片中某一段固定的凹槽，他们永远无法摆脱出来。当然，有些人天生就有强烈的好奇心，永远有一颗孩子般的心，可惜这些的人太稀少了。”在乔布斯看来，领袖和跟风者的区别就在于创新。如今，他一手打造的苹果被指日渐平庸，如此落差引人唏嘘。

2011年10月5日，苹果公司宣告56岁的乔布斯于当天去世。但一直到6年后，处于“后乔布斯时代”的苹果仍在享受他带来的“红利”。根据普华永道最新发布的公司市值排名全球前100位的名单，苹果公司仍然是2017年全球最有价值的公司，而这已经是苹果第六年处在第一的位置上。

在乔布斯之前，有一种观点是，消费者想要什么就给他们什么。但乔布斯却提出，消费者并不知道自己想要什么，直到你把它摆在他们面前。对于苹果，以及那些对标苹果的科技巨头而言，站在新的十年节点上，又会捧出什么东西到消费者面前？

责任编辑：于玉金

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