乔布斯，苹果的角斗士

文/米 拉

   2010年4月30日苹果在美国开始销售3G版iPad。从4月30日中午开始，苹果位于纽约第五大道的旗舰店门前已经排起长队。在苹果零售商店下午5点开门之前，已有至少330名忠实的苹果用户在门前排队等候。苹果4月14日曾宣布，WiFi版iPad的销售情况非常良好，开售第一周就售出了50万台。有第三方数据显示iPad到目前的总销售量已达到118万台。
    传闻已久的平板电脑iPad的上市，引发了全球苹果迷的疯狂，而史蒂夫·乔布斯也又一次被推到了众人面前。这个让人又爱又恨的男人，21岁创立苹果公司；30岁被赶出自己创立的公司，从而二次创业；10年后重返苹果，掀起全球数字音乐的时尚浪潮。不仅如此，苹果公司在乔布斯的带领下，每推出一次产品，都会令粉丝疯狂，令对手颤抖。
“只会当船长”的领导者
    有人说，乔布斯有一个永远无法摆脱的敌人：他自己。在天才、能言善辩、敏锐的“天使”乔布斯里面，还有另一个“恶魔”乔布斯：冷酷、孤僻、暴躁、傲慢、一意孤行。谁都无法只保留其中好的那个他，能做到的只是让坏的那个不要永远失控。
    一双旧跑步鞋，一件套头的深色线衣，一条磨旧的蓝色牛仔裤，一脸的黑白相间胡子碴儿，只有乔布斯敢于穿着这样的装束参加商业活动，这也是他每一次出现在公众面前不变的形象。
    一直以来，人们在乔布斯的身上赋予了各种标签、关键词、赞美和谩骂，而金错刀在他的《史蒂夫·乔布斯管理日志》里给乔布斯使用了一个新的词汇——角斗士。他说：“角斗士”是被李普曼所大力推崇的一种领导风格，这种领导者拥有强大的信仰和价值观，令人为之奋斗不止，为了在激烈的竞争中获得成功，光有雄心和豪情远远不够，一定要有切实可行的战术和手段来实现它。事实上，大多数CEO都有这种“角斗士”气质，而乔布斯则是山之巅峰。
    此书是用“乔布斯式”的思维来解读乔布斯，以“不同凡想”的方式来观察乔布斯不同凡响的哲学。
    2010年2月《纽约时报》发表了名为《乔布斯与精英主义经济学》一文，高度评价了乔布斯与苹果的创新模式。文章说：“越多，即是越好。在今天，这是培养新创意的流行法门。它着重于一种互联网式的平等主义，高举大众智慧和开放创新。将所有的观念收集于意见箱，形之于书中、学术研究中，最后生产出集体智慧。苹果却不同，乔布斯创立它，离开它，又于1997年回归它，他建立了一个精密的创新工厂，并遵从另一条创新公式——更精英更个性。这条法则反映在iPad平板电脑中，它是一款有潜力的颠覆产品。”
    早在1981年，乔布斯把麦金塔电脑当做未来的新型电脑，并开始付出努力。他在年度主管会议上展示麦金塔电脑计划之前，其实早已是紧锣密鼓地为麦金塔电脑计划配备员工。最初，乔布斯准备要45人，后来又放宽到100人，但他要确定麦金塔电脑小组的每一个新进人员都能符合现有标准。新进人员面谈时都被问道：“你在何时丧失的童贞？”这个问题，乔布斯后来说，他其实不在乎答案，而是看应聘者被问到这样的问题时如何反应，其答案是否具有创意性而且带点疯狂，他需要的是能配合这个计划，同时真正具有能打破常规特质的员工。如此不按常理出牌的乔布斯，在这时已经完全显露出了其独特的理论。
    不久以后，乔布斯把麦金塔电脑小组成员称为一群海盗，而他自己就是个海盗大王。“干‘海盗’胜过加入正规海军，让我们一起干‘海盗’吧！”这是1982年秋季他写给麦金塔电脑小组的一句口号。　
    作为一个领导者，乔布斯在带领团体的过程中不断地施展自己的“小花招”，坚持着万中选一的精英模式——你的团队是否有A级计划？为了配合A级计划，你是否能尽全力争取A级人才？
伟大的产品挑选人
    观察家、企业和政府创新顾问约翰·考说，苹果代表一种“电影导演式创新”，他说，在项目领导的个性和产品之间，有一种紧密的联系。电影由强有力的导演打造，如卡梅隆的《阿凡达》。在苹果，产品与最终设计领导乔布斯存在联系。
    从电脑到手机，苹果的产品一直以“时尚、强有力、娱乐大众”而闻名。它们加工产品，忌复杂，去芜存精，任何时候都决不向工程师脑中塞进所有的功能。科技预测家和硅谷顾问保罗·沙佛说：“苹果的品质定义曾是约束的设计。”约束，被称为是乔布斯的个人品味，如同他的黑色高领毛衣、蓝色的牛仔裤、跑鞋，这标志性的象征。
    乔布斯曾说：伟大的产品必有品位。在他的眼里，品位，是学习、观察、深透过去与现在文化的副产品，同时也是“向人类过去所为表达自我并将这一切带入自我所为”。他的产品设计哲学不是从会议中或者从市场调查中得来，而是依赖于固执、耐心、信仰和直觉。
    金错刀在书中说，“产品挑选人”是硅谷风险资本在新创公司中识别产品高人的一个术语。做好这个“产品挑选人”很难很难，用《孙子兵法》里的话说，这是个“运用之妙，存乎一心”的活。乔布斯无疑就是这个伟大的“产品挑选人”，他具有“追踪科技超前指引”，并以此来判断市场上有趣创新的能力。
    哈佛商学院大卫·B·约夫说：“真正的科技创新带来飞跃，它期待能找到别人不知道的，但却人人所有的，然后重新定义产品，将其表现出来，乔布斯就是这么干的。”

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