要做规则制定者？途家升级民宿行业标准

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 王潇雨 北京报道

在完成对平台流量的整合，实现八合一管理之后，国内民宿短租预订平台的领跑者途家于3月1日在北京发布了《民宿分级标准》白皮书，有意将自身打造成为行业规则的制定者和标杆企业，从而巩固在这个领域的领先地位。

作为一种非标产品，民宿短租业务在入市初期并没有一个评价标准，因此也造成产品良莠不齐。直至去年国家旅游局出台了《旅游民宿基本要求与评价》，开始对行业标准呼吁已久的国内民宿、精品客栈等非标准化住宿行业进行统一规范。

途家此次则是基于自身海量房源、订单与用户数据，反复研究了房屋硬件设施、房型规格、地理位置、周边景观和设施、服务能力等综合指标，率先推出了业内首个广泛适用性的民宿分级标准：通过把民宿像星级酒店一样规范定级，推动民宿品质服务标准化的落地。

在本套《民宿分级标准》中，途家首创推出了民宿定级模型：通过跟踪调研近两年上亿用户下单、复购行为，从60个房屋设施指标中筛选出40项影响用户下单的因素，再匹配途家超百万套房源中这40项的分布情况，形成一套可以根据房屋基础设施快速定级的模型。该模型对每一个考核项赋予不同权重，综合得出不同得分，而后根据不同分值分布对标酒店星级的分布比例，设定出途家民宿分级的分值区间，综合得分的高低则对应房屋级别的高低。

“通过民宿分级，可以让房客对房屋的综合质量产生快速印象，帮助用户判断，缩短决策时间；另一方面也能给房东建立起一套标准化的经营参考，从而有针对性的提升房屋基础设施，让自己的民宿在行业里有更准确的定位。”途家平台产品运营副总裁陈珺表示，通过有效的民宿等级评定，可以让民宿经营者更加注重品牌的建设，推动用户决策和体验的真正统一。

途家还在3月1日首次发布了其基于携程民宿、去哪儿民宿、途家、蚂蚁短租和大鱼自助游组成的新途家集团品牌矩阵，其中途家、携程民宿、去哪儿民宿主要负责国内中高端民宿；蚂蚁短租则针对年轻化人群，重点推出高性价比的民宿业务。

新途家的海外事业部，由原合并而来的大鱼自助游团队和途家海外业务部升级而成，并由大鱼团队统一负责开拓海外市场。双方合并后新途家的海外业务已经覆盖到全球1037个目的地，40万套以上的房源。

途家COO杨昌乐透露，在整合打通了途家、蚂蚁短租、携程、艺龙、去哪儿、58赶集、微信酒店、芝麻信用等八大平台的房屋库存共享后，目前途家已经成为国内最大的民宿入口，2017年交易量增长5倍、房源3倍增长。

途家方面认为，在消费升级和中产阶级崛起的背景下，国人对出游的品质逐步提高，对住宿的需求也呈现个性化和多样化的趋势，民宿和中高级住宿等产品将成为愈来愈多国人出行的选择。

根据《2017民宿短租报告》数据显示，2017年入住最多的民宿目的地城市中，国内成都、上海、北京、重庆、广州、三亚、青岛、杭州、西安、厦门这10个城市的间夜量合计接近全国间夜量的六成。大阪、东京、京都、普吉岛、曼谷、清迈、芭提雅、首尔、新加坡、沙巴间夜量合计超过海外城市间夜总量的八成。

责任编辑：黄兴利 主编：寒丰

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