李建成：海信手机转型 弃渠道塑品牌

11月5日，海信通信常务副总经理李建成在媒体交流会上透露，未来3年内，海信手机将在全国范围铺设3500家线下网点，线上同步运营。这是海信手机品牌首次经历大范围的渠道调整。海信手机将摒弃原先围绕运营商的机海战术，转型成为消费者品牌。

2000年，海信签约高通公司，开始CDMA自主设计研发。在诞生之初就已站上技术至高点的海信手机，在之后的14年里，一直以一个“技术控”的形象打拼在运营商市场。凭借高性能、高性价比等优势，通过与运营商套餐的捆绑销售，海信手机逐渐成为业内公认的知名品牌，亦赢得了良好口碑。然而就是这样一个老牌手机厂商，在消费者与运营商渠道，却有着截然不同的境遇。

李建成告诉记者，海信在布局新产业初期，通常先做技术积累，技术成熟后孵化成公司进行运营。海信手机就是遵循着这个轨迹发展至今。在过去的14年里，海信手机和多数国产手机品牌相同，一直以运营商市场深耕为主，消费者市场次之，现在看来这无异于跛脚走路。

进入2014年，面对运营商补贴政策的改革，向运营商靠拢的手机移动终端厂商面临严酷考验。市场竞争加剧，失去了运营商红利的国产手机品牌幡然醒悟，却发现开拓消费者市场并非易事。

“仅青岛地区的市场调研中，我们不止一次的听到消费者发出‘海信还出手机？’的疑问。即便是在海信的家乡青岛，脱离运营商我们在消费者市场上的知名度还差很多。去年我们开始着手改变过度依赖运营商市场的现状，直接拥抱消费者市场。转型的阵痛是有的，比如要我们的手机团队扭转技术为王的观念，转而在用户体验上加大投入”李建成说。

据了解，至今年10月底，海信已经建设2000多家线下网点，涉及通信连锁店、通信独立店及家电连锁店等开放渠道。在巩固传统运营商渠道的同时，线下网点作为海信手机消费者市场开拓的基础，将为消费者提供直观使用体验。

产品方面， 2014年海信手机制定以用户为中心的产品策略，改变过去“闷头作大事”的作风，在与不同用户群体的交互体验上下功夫。相继推出了面向年轻人群体的玛卡珑、E7系列手机，以及针对细分受众群体的心意、金刚、小章鱼手机，高端机海信K8等机型，开始受到消费者市场肯定。

业内人士分析，海信手机适应不同受众群体需求推出的个性化机型为海信加分不少。以海信金刚II手机为例，其在技术参数、外观功能以及信息数据安全等方面在同类手机中均占优势。同时，该机型在三防性能上亦有提升，防尘、防水等级高达IP67，可在水下1米静置30分钟。

据了解，金刚II作为海信手机品牌转型先锋，即将于近期上市销售。

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