北京银行“在线银行”打造零距离互联网生态银行
摘要：在这个全民的理财时代，就算你没能像张晓萌一样做到每天起来查收益，至少也应该投资一两款理财产品——因为只有这样才说明你没有和时代脱节，不过这一切在李妍眼里，并没有那么简单。
华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 舟子 北京报道
“今天你收益多少？” “比昨天多了点。”
作为余额宝的用户，张晓萌习惯了每天早晨起来就用手机查一下当天的收益，然后和那些买了其他“宝宝”产品的朋友们互相“比价”。
为什么？“当然是看谁的收益高了，如果一段时间以内我的收益都比人家少，可能我就会调整下自己的资金，买一部分其他的理财产品。”张晓萌告诉记者。
在这个全民的理财时代，就算你没能像张晓萌一样做到每天起来查收益，至少也应该投资一两款理财产品——因为只有这样才说明你没有和时代脱节，不过这一切在李妍眼里，并没有那么简单。
“什么余额宝、百度钱包还有各种宝宝类的基金，收益率和投资方式几乎都一样，而且隔几天收益就会出现变动，你让我怎么选？”在北京一家百货公司任职的李妍如是感慨，在她的手机上，几乎隔几天就会收到各种理财信息，虽然起投门槛高了点，但李妍说，这种收益看似更加稳定。“我不知道别人是怎么去投资的，但对我来说，现在可选的种类那么多，销售的平台都不一样，要我一个个去弄清楚后再选，真的太麻烦了，还不如一次就能全部找到。”
其实，李妍的烦恼，也正是不少人迟迟没有开启“互联网金融”大门的原因，因为在互联网时代的投资理财，老百姓最希望的除了有良好的投资回报，还要简单轻松、明明白白。
为此，北京银行近日就在业内率先推出了“在线银行”服务，主打“拉近百姓和银行的距离”的口号，以在互联网中通过简单易懂的产品展示方式，让百姓可以在其中轻松了解北京银行的各类业务和相关理财产品。除了便捷的查询、转账、汇款等业务外，全面的“理财”服务和7×24小时的网上银行、手机银行和电话银行办理渠道，绝对让在线银行成为名副其实的“永不下班”、“线上门店”式的互联网生态银行。
全新“在线银行” 零距离体验互联网生态银行
伴随着互联网金融一路的高歌猛进，无论是百姓购买金融产品的种类还是渠道，甚至是数量均大大超过了从前。其中，截至2014年6月30日，仅余额宝用户规模已经逼近6000亿元大关，用户数量突破一亿。
不过，就像李妍所说的，从购买各种“宝宝”类货币基金，到通过网络银行购买理财产品，市场上眼花缭乱的金融产品越来越有种让人目不暇接的感觉。“对于像我这样的老百姓来说，市场中繁杂的金融产品，尤其是银行产品，总是感觉专业术语多、难以理解，不接地气儿。”李妍说，我们更希望的是，在获得良好投资回报的同时，自己能够轻松简单、明明白白地理财。
而这也正是北京银行为何推出“在线银行”的原因。作为一款主打“拉近百姓和银行距离”的在线服务产品，“在线银行”旨在通过互联网中简单易懂的产品展示方式，让百姓可以在其中轻松了解北京银行的各类业务和相关理财产品，同时，7×24小时的网上银行、手机银行和电话银行办理渠道，也让在线银行成为名副其实的“永不下班”、“线上门店”式的互联网生态银行。
记者在调查中发现，在传统的银行网站，客户若想了解并购买银行产品并非易事，比如：你想了解如“转账汇款手续费”、“理财产品”、“定期存款利率”等信息，在不同银行的网站，其显示位置不一、醒目程度有限，很难第一时间快速准确地找到百姓需要的服务和产品。
除此之外，一些信息在网站埋藏过深，也导致用户很难发现，很多人不得不专门跑腿前往银行网点进行现场咨询。也因此，在北京银行设计的这款“在线银行”中，用户在查找产品说明时希望的“简单明了”被放在了首位。
记者注意到，用户通过北京银行官方网站登录“在线银行”服务，打开页面后，首先映入眼帘的就是清新、简洁、友好的主页面，北京银行的主打业务和优势产品的信息均显示在非常显要的位置，一眼就能看到。而“预约开卡”、“我要理财”、“基金投资”、“生活缴费”、“转账汇款”、“定期存款”这些客户最常用的业务和产品则以菜单形式呈现。
记者试着根据自己的个人喜好挑选了一款理财产品，当进入购买页面后，在线银行将该款理财产品的特点、购买方法、购买渠道、产品属性均一一罗列，让记者能够更加全面地了解产品、挑选产品，而整个过程完全通过自助便可以完成。
北京银行相关人士在接受记者采访时坦言，在传统金融企业纷纷向互联网领域迈出步伐的年代，一味地追求快速是不够的，需要让百姓能够从“了解产品 — 随心挑选 — 自助办理”整个流程拥有轻松、愉快的使用体验。“因此，我们在线银行服务在实现产品营销的同时，降低了理解难度，让金融产品和服务更加简单、更加贴近百姓。”上述人士表示。
目前，北京银行在线银行主要包含“预约开卡”、“我要理财”、“基金投资”、“生活缴费”、“转账汇款”、“定期存款”六大业务模块，并将在今后不断增加新的产品内容，三大特点让其具备了更加简单快速的使用体验：
★金融产品简单易懂，贴近百姓距离。相比传统银行网站“海列”式的产品展现和复杂难懂的产品介绍，北京银行在线银行根据客户的兴趣和偏好，通过简单的图形文字完成金融产品的信息展示；
★产品、讯息更替快速。客户可第一时间通过在线银行了解到北京银行即将发行的金融产品或北京银行开展的电子渠道市场活动；
★在线银行实现金融产品“营销—购买”流程的无缝对接。在线银行在前台进行产品营销，供客户了解、挑选，电子银行交易渠道则作为后台让客户最终完成办理或购买，并提供7×24小时不间断服务。
全方位移动金融让每一天“京彩”在握
事实上，在移动金融时代来临的今天，除了电子银行的安全性外，最重要的莫过于掌上金融。
在北京银行为手机用户量身打造的便捷金融服务平台——“京彩生活”手机金融服务平台客户端，记者发现，用户只需下载一个客户端，便可享受众多便捷移动金融服务体验，让每一天都能“京彩”在握。
同时，为进一步提升手机银行的安全性，实现安全与易用的更优结合，以往iPhone手机用户按手机Home键的同时，客户端程序直接退出，而在更新版的手机银行中，可以让客户自行选择后台保持运行时间，在保障安全的同时，更方便客户使用。对于Android用户，当将客户端切换到后台时，手机桌面会提醒客户程序正在运行，避免人为因素导致信息泄露或资金损失。
“在移动互联网时代，我们将致力于以手机银行平台为基础，构建广泛涵盖‘吃、喝、玩、乐、衣、食、住、行’等生活需要以及社交需求分享的移动金融生态圈，为广大用户提供更具广度、简单专业、物有所值的移动金融新体验。”北京银行相关人士表示，在立足为用户创造更多移动金融服务价值的基础上，打造更加简单、友好的互动体验平台，畅享移动改变生活的无限乐趣。
北京银行手机银行营销活动手机银行“摇摇抽奖”！
●活动时间：
2014年4月1日至9月30日
●活动内容：
1、现场注册并登录手机银行，即送精美礼品！在银行网点首次注册并登录手机银行的客户，可当场获赠精美礼品一份，数量有限，先到先得！
2、做手机银行指定交易，摇摇手机参加抽奖！所有客户凡通过手机银行购买理财、基金、手机充值、电影票、信用卡还款，成功结束页面后点击“摇摇抽奖”链接进入抽奖环节。交易成功一次即可抽奖一次。
●奖项设置：
1、iPad mini 10台；
2、价值10元的移动手机话费（全国通用）。
●温馨提示：
若客户办理指定交易成功后，未点击抽奖链接，或由于手机信号、网速等问题未能摇奖，则视为客户放弃摇奖。北京银行建议客户在无线网、3G网（或更高），以及通信良好的环境下使用手机。
新一代电子密盾 护航网络安全支付
实际上，除了推出与客户零距离的“在线银行”外，北京银行还一直高度关注用户的网络支付安全，因为伴随着近年来网购品种与数量的不断升级，如何保障电子银行安全也成为了不容小觑的问题。相比以往普遍使用的USBKey数字证书，北京银行刚刚推出的新一代电子银行安全认证工具——电子密盾，能让客户得到更加全面的安全体验。
据悉，这款由北京银行经过业务与技术的反复碰撞，创新研发出的具有显著竞争优势的新一代安全认证设备，是同时具有“挑战型动态令牌”和“USBKey数字证书”双重功能的复合型高安全认证工具，在电子银行安全领域处于同业领先水平。与传统的USBKey数字证书相比，电子密盾除可以存放数字证书之外，还增加了挑战型动态密码的交易认证机制，进一步增强了电子银行交易安全的可靠性。
“之所以推出新一代的安全认证介质，是因为随着互联网金融的发展，针对电子银行交易的各种安全隐患也不断增多，所以我们希望通过这种更为安全的认证介质，让用户在体验电子银行的同时，没有后顾之忧。”上述人士如是表示，而电子密盾的推出，不仅标志着北京银行电子银行业务发展能力和服务水平进入新的阶段，同时也意味着，北京银行电子银行渠道安全管理开创了新的里程碑，为未来业务向更宽领域、更深层次拓展创造了良好条件。
正是基于此，北京银行经过与相关科技管理部门的反复论证和探索，推出全新的、适用于多渠道的、基于本人操作且具有双通道认证特性的新一代高安全认证工具——电子密盾。
记者注意到，这个全新的安全支付“小卫士”，从外观上看，大小适中，便于随身携带，造型简洁大方，易于用户操作。另外，电子密盾整体结构分为显示屏和操作键盘两部分。显示屏用于显示业务因子，方便客户确认交易信息；操作键盘包括数字键和功能键，用于客户发起、确认交易。
最重要的一点是，电子密盾能够支持电子银行全渠道应用，目前在全面满足证书版网上银行使用的同时，还可应用于手机银行转账业务。“使用电子密盾，手机银行最高转账限额从5000元上调至20万元，在安全性和便捷性方面可全面满足客户的使用需求”，北京银行上述人士表示，日后，伴随业务的发展，电子密盾将在更广泛的渠道范畴以及更多维的业务领域进行使用。
那么，作为一种高安全、全渠道、创新型电子银行安全认证介质，电子密盾究竟具有哪些显著的优势呢？
卓越的先进性
电子密盾开创了国内将数字证书和动态密码安全机制完美结合的先例，树立了国内电子银行安全管理的新的典范。目前，各家金融机构提供的电子银行安全工具五花八门，但尚没有一家工具能像电子密盾这样在具有双重认证机制的同时，还能具有广泛的渠道适用性。
更高的安全性
整体看，电子密盾在安全性能方面更胜一筹。它具有双通道认证特性，能更有效地防范渠道风险；同时，电子密盾能够有效地解决客户身份验证；在业务流程中有效防止交易被篡改；自身具有的键盘功能更是能够防范远程劫持的风险隐患。除此之外，电子密盾自身具有全面的安全保护机制，譬如开机密码保护、超时自动关机保护和防外力暴力拆卸等。
广泛的适用性
电子密盾既可以在网银渠道联机使用，也支持在手机银行、电话银行及ATM等其它电子银行渠道脱机使用,其真正满足了客户“使用一个设备解决全渠道电子银行安全保障”的服务需求。
在2014年北京银行电子密盾的推广期内，您可以到北京银行任意网点办理电子银行签约，年底前均可享受电子密盾免费优惠，同时，使用第一代USBKey网银数字证书的客户也可到北京银行任意网点免费升级为电子密盾用户。
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