北京银行私人银行缤纷体验 开启生活财富和谐之美

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 舟子 北京报道

       “会骑马的不一定都是贵族，但贵族一定都会骑马”——这或许是对马术这项运动为何在西方成为第一贵族运动原因最好的诠释。

　　  说起马术运动，北京的郑东几乎如数家珍，从马术运动的历史，到具体的马术技巧甚至是马术给人们在生活工作中带来的改变，郑东都能像个专业人士那样，向你娓娓道来，如果你愿意，这个热爱马术运动的公司高管甚至能和你侃上一天。

　　  而就在两年之前，郑东还是个“工作狂人”，除了偶尔打打高尔夫球，几乎所有的时间都在工作，更别提骑马甚至是专业马术这样的运动了。

　　  现在，除了日常的工作外，郑东最爱做的就是到位于京郊的这家马场，看望自己熟悉的“座驾”，并和这些同样的马术爱好者一起畅谈人生。原来那种长时间的工作，不仅工作效率不高，还容易让人精神紧张产生压力，其实，之所以能有这样判若两人的变化，郑东说，这多亏了他的合作伙伴兼私人管家——北京银行私人银行。

　  　作为最早一批的北京银行私人银行高净值客户，郑东最初对马术体验并不感兴趣，“因为本身对于马术并不了解”，郑东说，何况工作也忙。在经历了几次的热情邀约后，郑东决定尝试参加一次。

　　  然而去了之后他才发现，这里不仅仅是为客户提供了一个别样的兴趣天地，还为他们搭建了一个更为广阔的交流平台，也就是在交流的过程中，郑东结识了几个热爱马术运动的朋友，并在他们的建议下，逐渐尝试这种全新的运动。

　　  其实，让客户能够由衷地感兴趣并放松身心，也正是北京银行私人银行一直以来在客户体验活动中遵循的最重要的原则。除了马术体验活动外，北京银行私人银行还组织了一系列红酒品鉴、珠宝鉴赏、服装搭配等沙龙活动，并获得了参与客户的广泛好评。

　　  作为一个定位于发挥全行优势、撮合私人客户与中小型企业投融资需求、实现“从私人到法人无边界服务、无障碍运行”的金融平台，北京银行从2011年底开始正式启动私人银行业务。

　　  在如今国际国内经济环境越发复杂,金融市场瞬息万变,各类市场大幅波动的大环境下，北京银行私人银行进一步提升客户服务，密切与客户沟通，并用专业的服务为客户适时调整资产组合，使客户在私人银行的贴心服务中，不仅获得了财富的保值增值，而且在其提供的全面服务中开启了生活与财富的和谐之美。

缤纷高端增值服务 开启生活和谐之美

　　  日前刚刚在北京鸟巢举行的“2014北京国际马术大师赛”是由中国马术协会及国家体育场主办的世界级专业马术赛事，是在中国首度举办的国际马联三星级马术障碍赛，代表目前为止中国马术障碍赛的最高级别。

　  　北京银行私人银行邀请数百余名高净值客户前来观看，对此，北京银行私人银行的相关人士表示：要让客户在欣赏精彩赛事的同时体验马术运动的快乐，不仅可以让他们更好地感受生活的轻松与美好，也能很好地呈现出私人银行对于客户全方位需求的周全考虑，对提升北京银行及私人银行的品牌知名度也能起到积极作用。

    实际上，北京银行私人银行自成立以来就以其综合金融服务的优势和缤纷的客户体验活动得到了私行客户的一致认可。

    就在大师赛的前两周，在北京银行私人银行刚刚举行的一场“骑士风范，悦驭人生”马术体验活动中，客户们在初夏如画的美景之中，一边探讨马术的历史，一边鉴赏马术与名马，共同度过了轻松愉悦的一天。

    来自北京一家经营高级定制女装的李爽坦言，“平日一直忙于工作，不是在公司就是陪客户，偶尔在家也是要看设计师们的初版，所以现在抽出一天时间和家人进行马术体验以后，觉得一方面孩子非常喜欢，另一方面自己也感觉非常放松，可以说这才是真正享受生活。”

    的确，对于以“您的家业，我们的事业”为发展理念的北京银行私人银行来说，一方面专注客户的家庭保障和事业发展很重要，另一方面，也要特别帮助客户实现“家业”与“事业”的平衡和谐。

    “我们认为高品质的财富人生家庭、 事业和生活三个方面是缺一不可的。”北京银行私人银行的相关人士指出，“所以，我们在为私人银行客户提供全方位金融服务的同时，也为客户打造了多项增值礼遇，涵盖客户商务活动及家庭生活的方方面面。”

    “我们的马术服务包括了日常马术预约骑乘、马术体验活动、马术亲子夏（冬）令营活动、马术比赛观赏等系列内容，并有客户经理专职服务，让客户可以随时享受骑乘乐趣。除了马术以外，我们增值服务体系还包括了私人医生、果岭畅打、顾问式就医、艺术品鉴赏、珠宝定制、贵宾登机等多个方面。”上述人士表示，“可以说，我们提供的增值服务涵盖了客户商务活动及家庭生活的多个方面，兼顾了客户本人和家庭成员。” 

    据了解，2014年，北京银行私人银行俱乐部将继续在健康管理、马术骑乘、投资融资、子女教育、定制旅游、马术体验、艺术品鉴、私人飞机等领域打造北京银行私人银行业务的品牌知名度，为高净值客户的事业发展和家庭生活提供尊贵服务等多项增值礼遇，成为客户事业上的好伙伴、生活中的好管家。

从事业到生活 为高净值客户营造专属“家业”

    其实，除了精彩纷呈的高端增值服务外，让客户得到越来越全面的高端金融服务，也是北京银行私人银行致力于发展的目标之一，因此，无论是家族信托还是私人银行卡的推出都充分表明了其敢于先试先行的勇气。

　　  据悉，北京银行推出的高端客户专属“借记卡”，享有北京银行各类支付结算与投融资产品的最高优惠优先礼遇。

　　  拥有这张卡，私人银行持卡人就拥有了专属的财富版网银、电话银行私人银行专线以及短信天使服务，这些都可以让高净值客户随时随地享受尊贵服务，掌握账户信息，实现金融需求。同时，私人银行客户还可以申请高端个人授信业务，授信额度最高可达1000万元。

    值得注意的是，这张私人银行卡在强大的金融功能外，还是一张支持插卡、刷卡应用的双界面复合芯片卡，在保留了磁条“京卡”借记卡各项功能及服务的基础上，增加了芯片介质和电子现金账户，功能更加丰富的同时，安全性也得到了极大提升。

　　  事实上，这张借记卡的推出不仅成为北京银行贵宾客户层级细分、高净值客户精细化管理的一个重要里程碑，标志着私人银行服务体系进一步成熟和完善，同时，还将进一步推动私人银行业务的持续快速发展，助力零售业务战略转型。

　　  其实，就如同三中全会提到的，“活力和创造力”一直以来都是民营经济持续发展的动力，而这对北京银行来说，也同样如此。

　　  比如此前与北京国际信托有限公司合作推出的，面向顶级私人银行客户的家族信托服务就成为北京银行私人银行的一大创新。

    2013年9月29日，北京银行与北京国际信托有限公司签署战略合作协议，宣布合作推出面向顶级私人银行客户的家族信托服务。它主要满足超高净值客户公益慈善、姻缘及血缘风险管理、私人与法人财产分割三类需求。“我们与合作伙伴推出的家族信托服务立足于为客户提供身家保障或特定用途保障，以稳步增值为目标，主要配置风险稳健的资产，而非追求高收益，”北京银行相关负责人表示。据悉，北京银行家族信托业务一推出便广受高净值客户的欢迎。

    面对财富管理与传承等综合化金融服务的广阔需求，北京银行勇于开拓，以金融服务实体经济、服务更多民营企业为己任，打造出的这种全新的家族信托，满足了民营企业家及其家庭的综合金融需求。

打造私人银行 助推零售业务战略转型

　　  事实上，作为国内首家开展私人银行业务的城市商业银行，北京银行私人银行从成立伊始，就将目标落在了帮助客户更合理地管理家业与事业、更科学地规划财产保值增值与顺利传承，实现财富精神和社会责任的和谐兼顾。

    与国外私人银行客户群体不同，改革开放以后的社会经济快速发展造就的第一批高净值人群，大多是辛勤打拼的“富一代”，其中以私营企业为主。

    这也使得国内私人银行服务无法完全照搬国外私人银行服务模式，需要针对性提供专属服务内容。在这种情况下，北京银行私人银行业务以“大零售”组织模式，坚持“大财富管理”服务理念，采用支行（含理财中心和财富中心）、分行私人银行中心、总行私人银行部“三位一体”架构，共同构成北京银行私人银行“1+1+N”服务链条，并在此基础上，以公私联动为主轴，合力推动北京银行零售业务的战略转型。

　　  实际上，大力发展私人银行业务既是北京银行实现零售业务战略布局的重要举措，也是北京银行多年来厚积薄发、塑造精品、提升品牌的必由之路。

    今天的北京银行私人银行业务已成为全行相关业务条线发展创新的重要引擎之一。这些创新也在实际业务中产生了一系列经典案例，2012年末，北京银行某支行的公司客户（在深交所上市）即将实施管理层股权激励计划，但面临的问题是从高管到中层管理人员虽都持有公司股票但却流动资金短缺。为此，北京银行支行在第一时间将客户需求汇报至分行私人银行中心和总行私人银行部，北京银行私人银行团队迅速为该上市公司的创始人、高管和中层团队设计了包括单一信托、消费贷款、专项资产管理计划和保险避税在内的一揽子解决方案，并最终在公司进行年终奖发放和股权激励实施前顺利执行。

　　  通过家族信托的定制化设计，北京银行为客户解决了财富传承过程中的很多棘手问题。“你们解决了我的后顾之忧，这比让我多赚几百万都开心。” 客户孙先生兴奋地对北京银行私人银行投资顾问说。

　　  2014年初，北京银行客户孙先生虽然事业如日中天，但前后两段婚姻留下的三个子女始终是他心头的牵挂。孙先生认识到家庭财富安排绝非只是简单的订立遗嘱，如何使财富安全有效地传承，即便自己和企业出现意外状况也不会受到影响，一直是他近几年来思考的重点。

　　  在经过多轮的沟通、调整后，孙先生与北京银行私人银行签订了家族信托合同，以自己作为委托人，将5000万元资产投资为他量身定制的家族信托中，由受托人按照孙先生的意愿以北京信托的名义进行投资管理，并指定孙先生的三个子女作为家族信托的受益人，三名受益人可以在相应的条件下按照合同约定，获得相应比例的信托财产。

    “作为专业服务机构，令客户财产保值增值只是我们服务的一部分。更重要的是，我们可以帮助客户实现很多他无暇顾及甚至无法做到的事情。”北京银行私人银行部的投资顾问举了个例子：孙先生希望他的三个子女将来都能够在美国接受高等教育。为了让孩子们提前熟悉美国的教育和文化，在他们中学期间每年都要安排前往美国知名中学学习交流。这对于孙先生而言势必要耗费大量时间和精力。现在只需将具体要求写入合同，受托人即会按照合同约定做相关的专业安排。

　　  家族信托可以免除孙先生对子女未来生活保障的担忧。目前他的三个子女都还小，很难预计他们将来是否具备掌控财富的能力，也很难保证孙先生的身体状况和企业经营一直不出意外。通过设立家族信托，孙先生可以隔离上述风险，使财富以信托财产的方式在指定条件下传给下一代。

    “我们希望的是统筹客户家庭与事业的服务需求，在第一代企业家创富、藏富、传富的人生周期中，扮演好客户事业上的好伙伴，生活中的好管家。”上述人士如是说。