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年关需擦亮眼 团购房子汽车难得实惠

作者:尹珺

来源:

发布时间:2012-01-06 20:14:34

摘要:年关需擦亮眼 团购房子汽车难得实惠

华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者 尹珺 北京报道

   团购网站自诞生以来因其价格方面的优势吸引了不少消费者。随着团购的爆发式增长,房子、汽车等也出现在团购商品的列表中。但是团购房子、汽车是否真的实惠,还需消费者多比较。
    春节将至,烟台、沈阳多地消协针对团购发布消费警示,提醒消费者团购虽然便宜,但是应注意相关细节,谨防被“忽悠”。
团购房子汽车应谨慎
    团购餐饮、食品、化妆品对大家来说都不稀奇,随着团购网站的发展,汽车、房子等也成为团购的对象。
    拉手网近日新推出了团房频道,第一期团购的楼盘是位于小汤山的“金科·巴登假日”公寓。该楼盘售楼处工作人员对记者介绍说:“有购房意向的客户可以通过拉手网支付3000元订金,取得优惠资格。具体优惠金额每套房都会不同,大概是每平方米优惠500元左右。”
    记者从拉手网上看到,这款团购项目虽然关注的人很多,但是实际参团的人却寥寥无几。截至1月5日已有121人报名看房,但是实际支付订金的仅有2人。
    易观国际分析师陈寿送认为:“不管团购房子还是汽车,都是一种营销形态。它对于品牌和用户有一定拉动,但是不可能成为一种普遍的商业模式。”
    事实上,团购网站在团购房子、汽车的过程中,主要是提供购买渠道。陈寿送对记者介绍说:“团购网站在团购房子、汽车等大宗商品时,一般模式是在线上做了品牌的推广和用户体验,用户形成购买意愿后,会在线下与销售商有进一步的接触。团购网站只是在其中起到一个平台的作用。”
    针对这类大宗商品的团购,中国电子商务研究中心分析师吴雪飞以团购房产为例,分析了可能存在的三点风险。
    一、房子网上展示的信息跟实际不相符。购置房产细节繁多,房子的位置、格局、周边环境、采光等都需要进行综合考虑。所以网上的图片展示、细节描述并不能保证满足购房者的需求,大多数购房者还是需要实地看房才能放心。
    二、网上支付有风险。网上支付本身就存在一些风险,对于房产这种金额巨大的产品来说,消费者线上支付更应该慎重。
    三、冲动消费。网上拍卖会形成一种购房者争相追捧的现象,竞拍者在参与过程中会受到感染,但是,同一套房产并不适合所有的购买者,所以,消费者不应冲动购买。
    吴雪飞认为:“网上团购房产和汽车,确实为商家节约了营销成本,同时拓宽了销售渠道,能为商家带来更多的利润。但是对消费者是否实惠,需要综合对比考虑。有可能商家把节约下的营销成本让利给了消费者,也可能团购促销只是商家的噱头而已。”
团购应关注商家信用
    由北京、上海、重庆等20多个城市消协联合发布的《网络团购消费者权益保护状况调查报告》中提道:“62.12%的消费者表示在网络团购过程中,合法权益被侵害。”
    刘小姐就在某知名团购网站花98元团购了两张木子造型的原价1602元的美发券。“本来打算去烫个头发回家过年,没想到惹了一肚子气。”
    据刘小姐介绍,她和朋友来到木子造型广安门店后,理发师强行向她们推销其它需要单付费的项目。“我只是想把头发烫得蓬松一些,理发师偏要我在烫发之前加钱做一个护理,不做护理他就不给我烫。”双方僵持半个多小时后,以刘小姐的妥协告终。
    团购美发券被强制消费的事件并不在少数。一位从事美发行业多年的陈先生对记者坦言:“网上团购价格低于一折的美发券基本都是吸引消费者到店里的噱头。到了店里就忽悠你办卡、加钱加项目,反正不会让你一分钱不花就做完头发的。”
    除美发外,餐饮也是团购项目中被投诉的热门行业。团800联合创始人胡琛在接受媒体采访时指出:“商家随意减少团购消费者的预约数量和餐厅偷工减料,是被投诉最多的问题。”
 团购达人小赵就曾遇到过类似的经历。“有一回团购了一个羊蝎子火锅,去了之后发现是一个特别破旧的店面,端上来的羊蝎子看着像是别人吃剩的。蔬菜、肉类都不新鲜,根本入不了口。”
    为了避免掉进团购陷阱,陈寿送建议:“消费者在团购时应选择品牌还不错的团购网站,因为它是第一道保护屏障。此外,最好选择之前有一定了解或者有品牌的商家。”
七成团购网站“过冬”难
    领团网统计数据显示:截至2011年11月底,全国范围内已有1813家团购网站在激烈的竞争中关闭、退出团购市场,占所有运营团购网站总数的31.2%。
 吴雪飞指出:“团购网站目前面临的主要问题是资金问题和转型问题。大批的中小团购企业因为资金链断裂面临倒闭。近半年内,国内多家团购网站因亏损而关闭,一系列团购网站裁员、携款潜逃的新闻相继爆出。”
 一淘网监控数据也表明,2011年11月成交额过千万的网站只有22家,而这22家网站占据了超过96%的市场份额;另有超过3800家小型团购网站月成交额在1000万元以下,只能争抢剩余不到4%的市场。一淘网分析师直言,目前我国团购行业洗牌正在加速,预计70%的团购网站将关闭或者转型。
 消费者在下单前多了解团购网站和商家的情况,查看是否曾经出现投诉纠纷。谨防由于网站倒闭而出现的消费者投诉无门的情况。
 另外记者了解到,团购中出现的相关问题已经引起了监管部门的重视。国家工商行政管理总局已经和团购网站进行沟通,要求团购网站加强对商品和服务的检查,并配合工商部门查处相关违法行为,同时将在2012年内出台团购业相关监管制度。

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