北京银行积极参与银行业公众教育服务日
——各部门精心组织深入基层积极宣传
华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者 舟子 北京报道
“家庭资产应该分成哪几部分?”
面对这样的问题,你能想象平日里鲜少接触投资理财的叔叔阿姨、大叔大妈们都能对答如流吗?“分为保守型和股票型的吧。”“股票、基金、存款还有保险!”“是不是还可以买国债?”
没错,在11月28日北京银行举办的“社区代表专题宣教活动”中,来自北京地区二十余家社区的全体社区干事和居民代表在听了理财师对于家庭如何投资理财、合理规划后,几乎都有了全新的认识。而这只是北京银行积极落实银监会2010年银行业公众教育服务日活动的诸多举措之一。
记者了解到,为了切实做好公众教育服务日活动,向公众普及金融知识,提高识别和防范金融风险的能力,北京银行从上至下统一部署,在各级领导的高度重视和亲力指导下,深入开展和推进该活动,并形成了多层次的宣传队伍。
包括北京管理部、郊区管理部、商务中心管理部以及中关村分行各个部门都纷纷制定了详细的活动方案,并积极协调各部门以确保活动的顺利进行。其中,不少部分均是领导亲自上阵,面对面与居民进行内容丰富翔实的宣教工作,为银行业公众教育服务日的活动贡献了一份属于自己的力量。
北京管理部
——组织有力 宣传用心
作为首次在全国范围内开展公众教育服务活动,北京管理部、辖内各管辖行可以说对中国银行业公众教育服务日活动高度重视。
也因此,从确定宣传方案当活动到天的宣教内容,北京管理部都进行了精心的组织。11月28日,由管理部领导亲自带队,积极带领多名优秀员工在主办地北京西单文化广场开展宣讲工作。现场对于广大居民的疑问,宣教人员有针对性地向其普及金融知识,解疑释惑,提升了大众对金融安全的意识,并对社会上假借金融机构之名进行的有关犯罪活动提出了警示,获得了现场居民的一致认可与好评。
与此同时,辖内20家管辖行主管零售行长也均坚守网点,带领零售团队员工组织开展宣讲服务,接受客户的金融服务咨询,充分发挥并展示出了北京银行员工精神饱满、朝气蓬勃的风貌以及全面专业的金融业务知识。
郊区管理部
——分工明确 形式多样
为了进一步普及金融知识,践行北京银行社会责任,北京银行郊区管理部也在11月28日于辖内支行开展了多种形式的宣传咨询活动,为广大百姓送去了金融知识与服务。
当天活动现场,郊区管理部的各支行长分别带队走向宣传一线,利用折页、海报、展架、条幅等宣传品,将银行理财、银行卡、自助银行、电子银行、基金保险代销、个人贷款等金融知识带给市民。
尤其是对“银行密码保安全,任何时候不外传”、“理财存款大不同,风险收益正相关;知己知彼找专家,盲目投资不可取”等金融理念的细致宣讲,更是深入人心,受到百姓的欢迎。
郊区管理部相关人士告诉记者,辖区内的各支行都将此次公众教育日活动作为一个契机,一方面深入推进北京银行公众教育工作长效机制建设,进一步提高服务意识、改进服务水平;另一方面也希望通过在日常工作中提示、介绍、与公众互动等多种服务方式,使消费者进一步了解金融基本知识,提高其风险意识和法制观念,切实履行好商业银行公众教育第一责任人的义务。
商务中心区管理部
——走进校园 提高防范能力
在大力深入居民的同时,北京银行也没有忘记身在校园中的广大学子。
由北京银行信用卡中心牵头,CBD管理部、安华路管辖行协办的校园宣教活动在北京化工大学展开。此次宣教活动以“多一份金融了解,多一份财富保障”为主题,坚持公益性、普及性和针对性原则,紧紧围绕金融产品和服务的功能特点、安全使用提示等内容向在校大学生普及金融基础知识,进行风险提示,提高大学生识别和防范金融风险的能力。
活动当天,北京银行相关领导亲临现场与宣教员一同向过往的每位大学生分发宣传材料,并耐心回答同学们提出的疑问。
由于此前悉心的筹备,活动自始至终井然有序。宣教人员在寒风中专业的解答、细心的服务得到在校师生的一致认可。
中关村分行
——紧密协作 推广理财理念
而为了能够进一步落实对活动的宣传与推广,中关村分行本着坚持公益性、普及性和针对性的原则,迅速成立了“公众教育服务日宣教落实组”,组织辖内各支行开展宣教。
11月28日清晨,由分行行长、副行长带队,宣教落实组对支行的宣教落实情况进行考查,覆盖了辖内全部的39家网点。据悉,中关村分行辖内的各支行基本都宣传到位、落实充分,不仅按要求悬挂了横幅,摆放了展台,很多支行长还亲自担任宣教员,带领骨干员工一起开展宣教工作,零距离地向群众普及银行知识,推广理财理念,警示金融风险。群众反响强烈。
作为户外宣教点之一的阜裕支行所在的工商大学,更是经过了长达4天的准备和2次预演。活动当天一早,支行和北银消费的全体宣教员就早已开始了热火朝天的宣传,面对踊跃的提问,明星客户经理们对学生们关心的金融诈骗、理财规划、助学贷款、消费金融等热点问题一一作出了详细解答。
上午11时许,北京银行行长助理等领导一行,顶着寒风莅临北京工商大学,看望在现场的总行、北银消费公司、中关村分行、阜裕管辖行的宣教员。宋行助以“办理应谨慎,消费要适度”为题,现场为在校师生进行消费金融知识的宣讲,并向参加活动的师生赠送了书籍。

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