星电器落败百思买模式

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 刘照普 实习生 郭欢 唐睿媛 南京报道

   “如果消费者需要购买3件以上电器，便有一个家电顾问全程陪同，随时解答疑问，一直到购物结束，这是五星电器提供的特有服务。”一位专柜促销员如是表示。
    而记者调查发现，虽有如此细节变化，但五星电器被百思买收购4年来，在与苏宁和国美的短兵相接较量中，依然难改颓势。
光鲜背后颓势难改
    2006年5月，在五星与苏宁国美等家电巨头处于白热化竞争状态时，百思买出资1.84亿美元收购五星电器75%的股权。
    “百思买会带来雄厚资金和先进的零售模式，彻底改写中国家电连锁市场的竞争格局。”当时的五星电器董事长汪建国曾十分看好五星收购前景。
    直至2009年2月20日，五星与百思买共同宣布，双方就五星剩余股份的全部转让达成协议，随着此项交易的顺利完成，百思买全资控股五星电器，成为国内最大的外商独资商业零售企业。
    但是，记者调查发现，光鲜背后是五星扩张计划的一再难产，“借船出海”百思买已被挤到中国市场的边缘地带。
    4年里，百思买中国只开出8家自有门店，被其重金收购的五星电器也只开出30多家新店，地域局限在收购前该公司进入的7个省份；据2010年数据显示，2009年五星共有门店158家，与去年同期相比减少7家。
    但在同期，本土竞争对手苏宁门店激增421家，并收购日本第四大家电连锁LAOX，2009年在全国200多个地级以上城市拥有连锁店941家，全国一二线城市分布均匀，形成全国范围、涉足海外的巨型零售网络；国美电器新开门店350家，并重金收购永乐与大中，门店总数在2009年达到726家，时任国美电器总裁兼主席的陈晓表示，2010年将增加门店80家左右。
    在百思买与苏宁、国美的年报对比中可以看出，百思买在预期利润、总收入、净利润等方面环比均是负数，呈下降趋势，同年，每股现金数额3.42美元，远远低于苏宁的11.45美元。
    记者在五星电器华侨大厦店看到，在硕大的明黄色五星电器标牌下，其销售门店已人去楼空，灰尘杂物遍地，一派破败景象，显然已空置多时。
    记者向该五星门店旁的必胜客餐厅咨询，营业员称，“这边五星早就关门了，因为经营状况不好。”
    百思买的新型模式没有成功，五星原有模式得不到认可，拖延了绝好的扩张时机。在过去4年，百思买在中国的业务，不论是五星还是百思买，都落后于行业平均水平，当它选定第一家门店地址后，国美、苏宁就先后在几十米远的地方竖立招牌，形成围困之势；当它为第二家门店物色新址的时候，又被对手捷足先登。
    业内专家指出，五星错过布局全国性销售网络的黄金时间，在与国美、苏宁的家电系“三国争霸”中仍难改颓势，短期内中国家电销售格局不会产生重大变化。
百思买水土不服
    作为全球500强企业，在美国成功击败电路城的百思买为何在中国发展却不是很好？业内人士称，国际上企业兼并是常有之事，地域制度的差异给五星百思买的整合带来重重困难，其双品牌之路布满荆棘。
    百思买在美国一直实行经销商制度，即在卖场内用自有员工加价销售，零售商赚取买卖差价，这一举措获巨大成功。
    记者了解到，百思买收购五星以后，全然抛弃五星原先的扩张模式，迫不及待采取了经销商制度，试图重演新商业模式打败传统模式的美妙一幕。
    但是百思买模式下，租金没有对象转嫁，装修费用自己埋单，无论五星还是百思买，他们的实验店怎么开，都抛开了上游供应商的终端支持，仅仅与供应商建立采购关系，几乎举步维艰。
    “对供应商而言，只会考虑渠道成本和相应的收益，至于零售商采取怎样的模式——经销商模式与代理商模式，对供应商而言，这是零售商的内部问题，关切不大。倾向性取决于两者的议价能力。”某知名家电企业部门经理告诉《华夏时报》记者。
    一位知名家电企业部门经理告诉记者：“根本问题在于网点规模。五星加百思买的门店数量只有苏宁的1/5，不管采取怎样的商业模式，实质还是业务规模以及由此带来的议价能力。任何模式都改变不了商业竞争的本质。”
    同时他也指出，中国现阶段的厂商力量大体均衡，合作与竞争同时存在，单方面改变现有商业模式的动力不足。而且，无论是零售商之间的竞争还是制造商之间的竞争，其市场行为都存在有待完善的地方。现在看来，在相当长一段时间内，商业地产模式仍会居于主导地位。
    “没有一种商业模式是放之四海皆准的。在国外做得很成功的模式，照搬到中国来，不一定成功，甚至可能惨败。百思买全资收购五星是资本操作，让它改变自身的企业战略是很困难的。百思买与五星事实上仍以“保持相对独立”的名义各自为政，”山东大学经济学院博士、业内专家胡华对记者说。
    他说，跨国公司在中国市场沉沙折戟不胜枚举，一个企业采取何种商业模式，一个行业产生如何确定商业模式，具有内生性，是由市场本身的特点和竞争的阶段性决定的，一味遵循北美的百思买模式，使得五星自身的扩张之路难产，百思买在中国的发展前景令人堪忧。
    记者联系五星电器采访时，得到回应称：“五星已经被百思买全资收购，具体战略问题要等待百思买的下一步指示，我们不方便透露任何内容。”

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