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岚图汽车发布全场景充电矩阵 ,岚图FREE年内首次OTA升级

作者:于建平

来源:华夏时报

发布时间:2021-10-19 09:09:23

摘要:10月16日,岚图汽车正式发布了岚图全场景充电矩阵VOYAH POWER和岚图FREE首次OTA计划、用户生态及文创等。

岚图汽车发布全场景充电矩阵 ,岚图FREE年内首次OTA升级

华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者 于建平 北京报道

10月16日,岚图汽车正式发布了岚图全场景充电矩阵VOYAH POWER和岚图FREE首次OTA计划、用户生态及文创等。作为用户型科技企业,岚图汽车秉承与用户共创共享的理念,发布全球测试同行者2.0计划。

最新数据显示,自2021年8月8日启动交付以来,岚图已在全国140座城交付了约1500辆岚图FREE。

岚图汽车CEO卢放表示:“过去的1000多天,在用户的支持和见证下,我们完成了从品牌发布、产品上市交付,到全国直营渠道铺设的全过程,致力于成为与用户共创享的用户型科技企业。通过此次活动,岚图希望开启企业发展新航程,从产品、服务、生态等多维度为用户的出行和生活赋能。”

岚图VOYAH POWER正式发布

当日,岚图汽车正式发布了VOYAH POWER六位一体充电服务矩阵,涵盖专属私有桩充电、公共电桩充电、岚图网点充电、目的地充电、代客充电、便携式电枪充电等在内的六大充电场景,用户在岚图APP可实现全场景补能服务。

针对当前公桩充电存在的不兼容、不互通问题,岚图与国家电网、南方电网、特来电、星星充电和快电这五家充电龙头企业合作,公共桩覆盖率超80%,并实现了互联互通。用户只需通过岚图APP充电地图一个入口就可以查询和充电。专属桩加公共充电可以覆盖用户95%以上的充电场景。

私充方面,岚图提供了7KW和11KW两款智能联网私充桩,实现全程充电安全监测和高效输出。岚图的专属桩随车赠送,不仅可以智能远程启动和停止,还可以通过APP预约充电。卢放还呼吁用户充分利用预约功能错峰充电,降低用车成本同时,也响应国家能源调配的号召。

同时,岚图还打造了最省钱的充电服务,为用户提供每月800度的一年期免费充电权益,相比燃油车一年能省约两万元。有车主就分享了自己国庆期间开纯电版岚图FREE从武汉前往长春,全程充电零消费的体验。

为确保用户实现高频场景充电覆盖,岚图还加大网点充电桩的建设与布局。针对用户定制化诉求,岚图汽车通过大数据与云计算,筛选用户高频出行场景并建设充电桩。在充电服务上,岚图还为用户预设了“代客充电”服务。此外,岚图还特别设计了功率为1.7kw,适用于普通民用插座的便携式充电枪,让用户自如应对紧急情况。

岚图FREE将迎首次整车OTA

为打造符合用户需求的“可生长的智能电动SUV”,基于对约1500位用户使用体验的跟踪收集与反馈,岚图FREE首次整车功能OTA(空中下载技术)将于2021年年内进行,升级项目50项,后续岚图FREE将至少每季度进行一次OTA升级。

为满足用户多元用车场景,岚图FREE将新增8项功能,包括用户呼声最高的K歌功能。此外,岚图FREE将增加增程器启动后的行驶里程数据显示,用户可以在车辆健康中查询信息,并上传数据至云端的预见性服务平台,增程车型售后保养政策也会根据增程器里程和增程器使用时长计算。

据悉,此次OTA升级还包括42项功能优化。针对前期用户反馈较多的常用功能隐藏太深,此次OTA优化了驻车自动快捷操作,包括车机首页开启油箱盖和充电口盖、电池健康状态显示、三种动力模式切换等。此外,V-Moment尊崇模式等功能也将得到优化。

从2020年8月至今,岚图举办了7场全球测试同行者活动,吸引超2000人参与,收集用户提出的200多项建议并累计改善优化超130项,涉及细节做工、车机交互、驾乘体验、NVH、体验优化、智能驾驶等方面。16日晚的岚图用户之夜上,岚图正式启动第二届全球测试同行者计划,2.0版本的主题、参与范围、活动深度、科目栏目、人数规模均有全新升级。

“岚图永远会把用户的信任放在第一位,随着岚图用户规模的不断扩大,岚图会在产品和服务上加大创新,并加快服务网络建设,为用户带来更好的智能电动汽车出行体验。”卢放表示。

据悉,岚图FREE已交付70天,岚图汽车APP和小程序注册用户超过70万人,岚图发放积分3.7亿,用户兑换积分近2亿,岚图FREE车主单车最长行驶里程逾13,000公里。

受多方面因素影响,近期汽车行业不少用户遇到延迟交付问题。对此,岚图汽车推出了积分补偿政策:对于交车超期的用户,超期第1-15天每天补偿1000积分;自第16天起,每天补偿用户3000积分;第31天起,每天补偿5000积分,此前未能如期交付的用户也会收到统一补发积分。此外,岚图汽车还预告,第二款车型将于广州车展上正式亮相。

编辑:翟亚男 主编:王大勇

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