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旅游出行快速回血 OTA向下渗透进军实体酒店业

作者:王潇雨 黄兴利

来源:华夏时报

发布时间:2021-04-23 19:45:29

摘要:4月22日,艺龙“化身“艺龙酒店管理公司在上海“重出江湖”。

旅游出行快速回血 OTA向下渗透进军实体酒店业

(王潇雨 摄影)

华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者 王潇雨 黄兴利 上海报道

在并入同程集团之后,中国酒店业曾经的金字招牌艺龙也逐渐融入同程旗下在线旅游服务上市公司同程艺龙统一的品牌形象之中。

但在同程集团拓展实体酒店业的发展新方向下,艺龙品牌迎来了新的机遇,并有望成为在线旅游企业深度介入行业上下游业务的关键一环。4月22日,艺龙“化身“艺龙酒店管理公司(下称“艺龙酒管”)在上海“重出江湖”。

全面进军酒店业

艺龙酒管当天发布了包括艺龙系列、艺选系列两大系列的多个酒店品牌。并以作为实体酒店“样板”的上海艺龙酒店旗舰店开业作为宣告艺龙全面进军酒店业的第一个大动作。

艺龙酒店首家旗舰店毗邻上海南京路步行街,将成为艺龙酒管旗下品牌的标杆之作,为后续酒店品牌的运营和管理打造样本。

上海艺龙酒店开业适逢国内受新冠疫情影响逐渐消退,旅游出行市场快速复苏,同时上海诸多行业展会等活动重新开始活跃的高峰期,据艺龙酒管COO周群霞介绍,开业后尽管价格不低,但入住率非常高,最近基本已经满房。

在艺龙酒店所处的南京路外滩商圈,云集着众多酒店品牌,市场竞争激烈程度即便在上海地区也相当高,艺龙酒店起步可谓开了个好头。

而这家前身为一家老牌五星级的酒店品牌在尽管身处黄金地段,但在与同区域其他酒店的竞争中显然也并没能够脱颖而出。艺龙酒管接手后对酒店房间格局和配套设施进行了针对化的改造,把原本面积较大的房间改成更适合商旅出行的中小型房间,增加房间总量同时还对房间进行现代化改造,诸多智能化设施和专属管家等新技术应用也更迎合了商旅用户的需求。

据艺龙酒管CEO钟宗升在22日的开业仪式上介绍,艺龙酒管根据新商旅人群、物业投资人及商圈物业等特性,打造了多元品牌矩阵,实现从一线城市到低线城市场景、人群的全面覆盖。

周群霞对包括《华夏时报》在内的记者透露:在艺龙酒店品牌矩阵中,艺龙玺程国际酒店致力于打造城市地标性高端酒店,艺龙朗悦酒店则是定位于精英商务人群的中高端酒店品牌,艺龙壹棠酒店主要面向拥有精致生活品味的人群,打造高性价比的旅居生活。艺选系列酒店是面向下沉市场的中端酒店品牌,以年轻活力的风格风格,打动新一代旅行者。

此外,艺龙酒店品牌矩阵还包括“艺龙+”和“艺选+”的多元系列,为酒店物业投资人提供更灵活的品牌合作方式和加盟选择,也为用户打造更加丰富的个性化住宿产品。

目前,艺龙酒管已加盟签约门店62家,其中联合品牌5家,另有两个签约合资品牌近150家门店,总合作门店可售房源规模近万间,多个城市门店正在筹建中,将于今年陆续开业。

同程艺龙CEO马和平在4月22日的开业仪式上表示,同程艺龙作为艺龙酒管的投资方,希望艺龙酒管能够深耕住宿产业供应链,在酒店的线上化、智能化方向做出积极探索,以产业互联网助推住宿产业实现高质量发展。

轻资产扩张

实际上,艺龙酒管只是同程集团向实体酒店产业链进军的多个动作之一。此前同程集团已经先后推出了轻加盟酒店品牌OYU,并在今年上亿元投资投向珀林酒店集团。而据同程艺龙方面人士透露,早在2019年就已经开始为进入酒店业做相应准备,去年开始寻找合适的人才,吸纳了不少此前曾在国内多家连锁酒店品牌工作过的管理和运营人才加入。

按照艺龙酒管方面的说法,希望进一步提升国内酒店的连锁化率。而这其实也是国内酒店业经营者多年以来的共同目标,从早期经济型连锁酒店大规模在国内铺开,到后来的品牌矩阵和品牌升级,到轻加盟连锁模式快速收编单体酒店,品牌化和连锁化始终是酒店行业的目标,区别只是在于不同资本方进入之后采取的方法和路径区别。

艺龙酒管就是同程艺龙作为在线旅游服务商在酒店业的轻资产扩张模式,在同程艺龙方面看来,一方面利用平台的渠道和资源、技术优势,另一方面则是借助艺龙品牌在酒店行业的良好口碑,通过不同定位的品牌矩阵吸引到更多业主方加入进来。同时平台方将为合作伙伴提供品牌、营销、运营、人才、金融等维度的全方位赋能。

在钟宗升看来,当前住宿市场发展关键由过去的增量市场转向存量市场。随着用户需求的变化,多元化取代标准化成为住宿产品的新发展方向。酒店运营方面,专业化分工、社会化协作改变了单体酒店“自给自足”的运营模式,人工智能和大数据等科技发展成果,也逐步在酒店管理中发挥出重要的作用。

而艺龙酒管则提出围绕“艺龙温度”经营理念,以帮助物业投资人实现更好的收益为目标,打造了360°赋能体系,通过产业链协同、线上营销中心和运营赋能助力物业投资人降本增效,收获资产运营的良好解决方案。

在产业链协同方面,艺龙酒管联合同程数科、同驿商城、安芯布草、艺同凡享等产业链优质合作伙伴,构建行业赋能中台,为物业投资人提供金融支持、物资采购、智能化系统开发等全链条服务。线上营销中心通过打通线上线下资源,提供酒店选址、收益定价、用户画像等数据诊断以及专业指导,助力物业投资人提高酒店信息化管理水平,提升酒店线上营销能力,实现有效的收益管理。

与以往泾渭分明的定位不同,在线旅游服务商涉入行业上下游产业近年来成为一种趋势。仅在酒店业,包括携程、飞猪以及美团等平台企业先后都通过不同方式参与到酒店行业投资、运营或管理。其背后也都是对自身平台定位和运营模式转型的探索,更多希望通过实体产业将平台的新技术和理念付诸实践,从巩固自身在产业链上的位置,并寻求更广阔的业务拓展空间。

责任编辑:黄兴利 主编:寒丰


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