开学第一天使用量瞬间超1200万人 学习通“崩了”

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 于玉金 北京报道

在教育部“停课不停学”的倡议下，各大高校教师使用包括学习通、腾讯课堂等App进行在线教学。

2月17日，诸多高校和中小学按照原定教学计划正式开课，但由于在线人数过多，网上授课相关软件时常卡顿，就在今天一早，“学习通崩了”登上微博热搜。

一位不愿具名大学老师在接受《华夏时报》记者采访时表示，17日上午给学生上课，9点就提前为10点开始的课程调试，但10点时无法登陆，10点30分时陆续有学生登陆成功上线，但登陆成功后也一直存在卡顿情况，有的学生干脆下线了，但也有一些学生一直坚持完成课程。

据记者了解，学习通的运营主体为北京世纪超星信息技术发展有限责任公司（下称“世纪超星”）。官网显示，世纪超星立于1993年，总部设在北京，是一家以技术、产品与服务创新为驱动力的教育信息化企业。

对此，17日下午，学习通通过官微表示，“今天，很多高校网络课程陆续开课，尽管在此之前，学习通已经做好充足预案和硬件升级，但由于今天早上8:00左右，学习通使用量瞬间超过1200万人，服务器压力过大，导致部分用户在登陆、图片传输等功能出现短暂异常。技术人员采取了限流措施，并反复提示用户错峰学习，保障了绝大部分用户可以正常使用。目前，学习通功能正全面恢复。”

根据学习通2月9日官微发布的统计数据显示，自2020年1月31日起，新建网课数为552043节，新建班级数867725个，新加老师数543707人，新加学生数4063340人，上传资料数为9554469份。

据悉，学习通今天还在官微给老师作出三点提示，包括提前传资料；错峰授课；学生自主学、老师来答疑，等等。

“因为要使用学习通线上教学，我已经提前制作了速课、文字、PPT及视频，学生可以自主学习，但是打不开视频的学生有很多，我也告诉学生，可以错峰学习。”上述大学老师直言。她给记者的提供的教学进度截屏显示，第一次课的内容完成度为56%。

对于接下来将如何保证老师与学生的正常有序的教学活动，记者致电学习通官网电话，官网电话已停机。

责任编辑：黄兴利 主编：寒丰

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