监管部门出手严打现金贷搭售保险 保险公司：已暂停相关合作

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 吴敏 北京报道

本报记者从相关渠道获悉，近日，中国银保监会财险部发布了《关于开展现金贷等网贷平台意外伤害保险业务自查清理的通知》，叫停保险公司通过现金贷等网贷平台销售意外伤害险业务。

《通知》要求各财产保险公司全面组织开展业务排查，立即组织排查与现金贷等网贷平台合作开展意外伤害保险业务的情况，包括是否开展合作、合作平台名称数量、保费收入、保险金额、赔付情况、客户数量等。

监管部门要求，自通知下发之日起，公司应立即停止通过现金贷等网贷平台销售意外伤害保险业务，关闭清理相关业务管理信息系统，持续监测已停止合作的现金贷等网贷平台是否存在私自销售意外伤害保险的情况，如发现应立即制止。

严禁将现金贷等网贷平台销售意外伤害保险业务挂靠到其他保险中介销售渠道或者公司直销渠道。严禁委托无合法资质的互联网第三方平台销售意外险。

通知还要求，各财产保险公司要高度重视客户服务，要指派专责部门和人员，主动做好存续客户的宣传解释和后续理赔服务工作，防止出现侵害消费者权益的问题。

通知强调，各财产保险公司要全面加强内控管理，防止出现强制搭售、捆绑销售等不良行为，发现合作平台等销售渠道存在此类问题的要立即制止并停止合作。

最后，监管部门要求公司于一个月内将自查清理情况报告财险部，文件落款为7月22日。

本报记者发现，在一些投诉平台上，关于现金贷平台搭售保险的投诉不在少数，以“搭售保险”为关键词搜索，秒购、惠花花、来分期、月光侠、暖薪贷等多家平台均被用户投诉在借款中被强制搭售保险，而且搭售的保险保费比市场价格高出数十倍甚至上百倍。

事实上，现金贷平台所搭售的意外伤害保险主要针对借款人，仅保障借款人因意外伤害造成的身故和残疾两项，保费数额对应借款金额多少而不同。在现金贷市场上，甚至出现不买保险就不能借钱的现象。

以记者在某投诉平台所看到，多位用户通过月光侠借款时，页面并未显示要购买保险，在用户不知情，且未签字确认，也无短信通知，就被强制购买了易安保险的相关保险产品。

用户表示最后是通过中国保险万事通公众号才知道自己购买了这份保险，联系易安保险客服，客服坚持不退保。

另一洪姓用户也有同样遭遇，其于2019年1月，在深圳万惠金融有限公司旗下的及贷申请小额贷款14000元，申请提现时平台并未提示需购买任何保险，贷款到账后，发现只到账12698元，其表示：“联系及贷客服，说这个钱是购买了易安保险，从我的收款账户扣除了1302元的保险，后从及贷APP上才看到及贷公司联合易安保险捆绑销售给借款人高额的意外身故、全残险。”

此外，还有用户在快闪卡贷平台借款12000元，分6个月还款，在用户不知情的情况下，快闪卡贷无故扣除2000元，实际到账只有10000元，下款后才显示2000元用于购买保险。到账10000元，但实际按12000元计算利息，6个月需还款14442元，总体年化借款成本已达40%，超过了国家规定的利率红线。

据互联网金融新闻中心不完全统计，为现金贷平台提供过意外险的保险公司有华泰财险、海保人寿、天安财险、大地保险，永安保险、华海保险、易安保险、泰康保险、富德财险等。

而从上述投诉平台看，投诉涉及到的借贷平台有快闪卡贷、PPmoney、点点、小黑鱼、惠花钱、秒快贷、秒购、惠花花、来分期、月光侠、爱钱进、凡普金科、暖薪贷等，而用户投诉借款中被强制搭售保险，涉及的保险公司包括易安财险、大地保险等。

对此，本报记者向易安财险求证，该公司相关负责人告诉本报记者，在监管文件下发前，公司已停止与现金贷等网贷平台合作的意外伤害保险业务，且对公司业务影响不大。而对于投诉平台上用户投诉，其表示：“我们这边已经在积极处理了。”

大地保险相关人士则回复称，已经在2019年3月份全面停止了与这些经纪公司的合作，且这部分保费收入和赔付支出占比都极小。

责任编辑：孟俊莲 主编：冉学东

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