昆仑健康保险李立宇：AI入侵 保险代理人失业或将成为明年最大话题

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 冯樱子 金微 北京报道

5月26日，由《华夏时报》主办的“变革 创新 发展——2018中国保险科技高峰论坛”在北京举办，昆仑健康保险信息技术总监李立宇表示，人工智能是人类历史上跨时代的一项技术，把人类从繁重的脑力劳动解放出来，很多保险行业的从业人员会面临失业。

具体而言，李立宇认为，人工智能可以跟工业革命相提并论，其会对很多行业产生冲击。“从明年开始可能会有很多人失业。随着互联网的发展，大量简单的、重复性劳动不再需要人力。”

“在保险行业，可以简单排个序，第一，客服可能会最先开始失业，然后理赔开始失业，然后个人代理开始逐步失业。我觉得明年最大的主题就是各位代理人要失业了。”李立宇说。

而对于区块链，李立宇认为，到现在为止区块链出现很多很好的应用，但主要集中在币圈，目前在保险领域还没有很前景的东西出来。对于中小企业来说，对区块链的主要想法是保持关注，如果真出现特别好的技术会持续跟进。

昆仑健康保险作为一家传统的中小保险公司，主要目的就是通过新技术实现两大业务目标，让企业更敏捷、更智能。

首先，昆仑健康保险希望变的更敏捷。现在的社会比的不是谁规模大，而是比谁沟通快，比谁的速度快。同样一个产品更快得在市场上推出来，企业就有更过的机会，而在同样一个环境里谁先抓住机会谁的胜率就更大。

同时，昆仑健康保险希望通过新技术让公司变的更智能化。公司在做新的业务布局时，无论做很多大的决策还是小的决策，无论应用布局还是产品规划，这些都可以做一些趋势性的判断，以此可以让公司决策变的更智能。

责任编辑：孟俊莲 主编：冉学东

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