阿里布局新零售 天猫合并聚划算

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 张杰 北京报道

在阿里巴巴集团董事局主席马云对新零售进行重新定义后，一系列布局接踵而至。

12月2日，阿里巴巴集团CEO张勇通过发给员工的公开信宣布，天猫团队和聚划算团队将全面一体化，天猫将成立三大事业组、营销平台事业部和运营中心，变阵为以“三纵两横”的网状协同体系加若干独立事业部的全新架构。

随后，阿里集团相关负责人在接受《华夏时报》记者采访时表示，目前该“三纵两横”调整已经完成，公司已经正式进入了具体的实施阶段。

张勇在公开信中表示，刚过去的双十一开启了“新零售”的全面升级和变革。今天摆在我们面前的题目是，天猫、聚划算如何在这场变革中继续引领行业，创造出面向未来的零售模式和业态，成为帮助品牌商业互联网化升级的主阵地。

张勇认为，此次天猫、聚划算组织升级旨在按照新零售的未来布局，打通业务、营销和运营等环节，寻找“一切数据业务化，一切业务数据化”的各种可能性，为商家在新零售变革中赋能，进而更好的服务好消费者。

根据张勇的变革思路，阿里此举其实是阿里集团对天猫、聚划算组织升级，最终打通业务、营销和运营等环节，变阵为以“三纵两横”的网状协同体系加若干独立事业部的全新架构。

所谓的三纵，就是分别以快速消费品事业组（包括天猫超市、美妆洗护、食品母婴、天猫生鲜等业务）、电器家装事业组（包括电器城、天猫美家等业务）、服装服饰事业组（包括男女装、箱包鞋帽、内衣配饰、珠宝首饰等业务）为核心，为商家提供一站式的商业互联网化解决方案。

而“两横”一是将天猫市场部、聚划算整合为营销平台事业部，为商家提供品效合一的全域营销服务。二是设立运营中心，统筹天猫平台层面的商家管理、会员管理、规则管理和资源管理，全面提升商家在前中后台的运营效能。

天猫方面还强调，除三大事业组所涉领域以外，天猫国际、天猫手机等事业部维持原有架构和汇报条线不变。

对此，有业内人士对记者分析说，此次阿里电商的突然变革，其实是根据马云此前提出的新零售概念具体实施。当日，阿里集团相关负责人在接受《华夏时报》记者采访时表示，新零售是一个概念，他们（马云和张勇）两位阐述都一样，只不过从不同角度。

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