零售巨头关店潮后又裁员 沃尔玛清理门户

　　华夏时报记者 张杰 北京报道

　　沃尔玛中国区的业务调整仍在继续。而此次对其进行框架调整的是中国区位于深圳的沃尔玛总部中高层人员。

　　11月26日，多家媒体报道称，沃尔玛中国从25日起开始大裁员，从高层副级到中层管理者，涉及数百人，沃尔玛深圳总部已约谈数十人。11月27日，沃尔玛相关负责人向《华夏时报》记者证实称，此次确实是位于深圳总部的中高层进行内部调整，不过对于涉及百人的说法并不确切。

　　沃尔玛近两年业务调整的步伐一直没有停息。而这一切还要源于沃尔玛此前在中国区的“铺毯”式扩张，此次再度迎来深圳沃尔玛总部的内部人事调整，沃尔玛难道是要改变中国区的扩展态势？

　　总部低调裁员

　　11月26日，有媒体报道沃尔玛中国区再次“开启”裁员模式，总部百人大裁员消息一出，迅速在业内掀起巨大波澜。

　　当日，有不愿具名的内部人士也告诉《华夏时报》记者，此次裁员主要针对沃尔玛中国的高管和中层管理团队，级别从VP（副总裁）到中层管理者不等，大部分都是工作超过15年以上的员工。

　　“这两天每天都有人被约谈，一天大约有十多人，公司这次裁员比较低调，没有发声明也没有发通知，只是公司总部对即将裁员的相关人员进行逐一谈话。”上述内部人士对记者直言。

　　记者在辗转多次得到的裁员名单中看到，此次沃尔玛裁员不但有中低层员工，而且该裁员涉及众多中高层管理人员。

　　而在该人士提供的一张“总监以下级别”的裁员清单中看到，非总监级别以下的名单，共裁员118人，涉及分享合作、税务、大卖场商品推销等16个岗位，包括东北、华北、江浙、华中、两广以及西南在内的六个区域，总部计划裁员最多，分部门则多集中在大卖场业务上。

　　此后，记者就裁员名单试图与上述员工取得联系，但直到发稿时，被裁员员工的电话均处于无人接听的状态。

　　11月27日，沃尔玛相关负责人在接受《华夏时报》记者采访时确认，公司深圳总部办公室确实是在进行裁员，更详细的哪个部门并没有得到具体的信息。该负责人对记者表示，该裁员是公司内部框架调整、人员继续精简的持续。而对于沃尔玛即将裁员近百人的消息，该负责人对记者表示目前并没有得到具体的消息。

　　这已不是沃尔玛第一次裁员。2007年12月，沃尔玛全球采购中心共裁员250人左右，其中中国区裁员110人；2009年，深圳沃尔玛裁员，高薪老员工首先被裁。2012年，沃尔玛对采购团队进行优化，撤销全国29个采购办公室中的21个，涉及人员达数百人。

　　对此，资深零售专家丁利国向记者分析称，此举可能是出于节省成本考虑不得已而为之，目前在沃尔玛中国业务的“三驾马车”中，除了山姆俱乐部表现不错之外，其控股的一号店以及大卖场业务均表现不好。

　　相关财报显示，在截至今年10月31日的三季度财报中，沃尔玛中国的销售额再度下降了0.8%。

　　零售大象的成本困局

　　“其实，前些年沃尔玛‘摊饼’式扩张已经让在发展中的沃尔玛伤痕累累，特别是内部消耗的增大以及外部零售业业态的低迷，更让沃尔玛在中国市场举步艰难，内部改革已经成为不得不面临的发展困境。”一位接近沃尔玛的内部人士对记者分析说。

　　上述人士对记者分析说，由于此前沃尔玛的迅速扩张，最终导致部门重叠严重，因交叉过多而导致公司内耗增大，再加上近两年人员成本的上升以及租金的增长，让沃尔玛发展的速度越来越缓慢。

　　事实上，沃尔玛近年来已经大幅放慢扩张速度。业内机构统计，2012年之前，沃尔玛在华每年平均的开店速度是50家左右，但从2013年开始，该速度已经降至3年新开100家门店。

　　沃尔玛在近期发表的一份声明中坦言，沃尔玛根据顾客和市场的快速变化，持续对业务进行变革，部分工作岗位变化和架构调整是变革过程中简化业务流程的必经阶段。

　　此前在2013年10月，沃尔玛对外宣布其中国业务重塑计划：未来3年将在中国新开多达110家门店，包括新建的商场及配送中心，同时关闭或重新装修部分分店。

　　一位不愿具名的业内人士对记者分析说，沃尔玛、TESCO等巨头在华盈利压力极大，于是零售商以各种方法削减成本，比如这几年关店止损事件不断，而TESCO与华润系合并也被业界认为是TESCO借此“傍大款”改变业绩困局之举。

　　除此之外，丁利国也表示，沃尔玛还是从削减成本的角度考虑这个事。为了追求业绩，既然在销售上没有太大突破，就只能从“节支”上考虑。“到了年底，管理层也要有交代，包括整个年度的业绩以及未来的经营计划也需要对董事会说明。”

　　但在沃尔玛看来，其在中国市场的扩张态势依旧。在沃尔玛回复记者的声明中表示，沃尔玛在中国将继续坚持积极、稳健的发展策略，我们将继续推进在2014-2016年增设110个新址的发展计划，包括新建的商场及配送中心，打造更高效的供应链，进一步强化商场合规的工作。

　　沃尔玛相关负责人也对《华夏时报》记者坦言，美国总部还是很看好中国市场的，此次调整力度很大，也是为以后发展中国市场做铺垫。

　　但沃尔玛一直陷入持续不断的关店潮，是不争的事实。

　　数据显示，沃尔玛2013年在中国关闭了14家门店，其中包括两家好又多，是主流超市中关店最多的。今年，这个连锁超市巨无霸将再关闭20多家业绩不佳的门店，同时新开近30家高质量的零售商场，另外投入5.8亿元人民币用于约55家门店的升级改造。

　　挣扎中的沃尔玛真的能再度在中国市场实现另类逆袭吗？或许时间能说明一切。

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