深圳市信息无障碍研究会专家委员会主任梁振宇：信息无障碍是新质生产力的独特要素和催化剂｜聚焦无障碍奋进者

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 王晓慧 北京报道

3月26日，由中国残联指导，华夏时报社、阿里巴巴公益基金会联合主办的“无障碍奋进者好故事讲述”公益研讨会在北京隆重启幕。

深圳市信息无障碍研究会专家委员会主任梁振宇，从科技产品无障碍这个细分的视角回顾了中国信息无障碍发展的部分历程。他表示，近年来，随着科技的不断进步，信息无障碍已经成为社会的重要议题之一。在这一过程中，科技产品在信息无障碍领域的积极投入和创新，为残障人士提供了更加友好、便捷的服务，这些创新性的产品和服务不仅提高了障碍群体的生活质量，也推动了社会文明进步。

信息无障碍不仅仅是一种技术问题，更是一种社会责任和人权问题。

梁振宇表示，中国信息无障碍的发展呈现出积极的趋势，越来越多的企业开始关注信息无障碍，并将其纳入产品研发和服务的范畴，例如，工信部持续推进互联网应用适老化及无障碍改造专项行动，已有158家网站和APP初步完成改造，取得了阶段性成效。这些改造行动不仅提高了互联网应用的可访问性和易用性，也为广大用户提供了更加便捷、高效的服务体验。

“以阿里巴巴为例，它的公益基金会从很早就开始关注信息无障碍领域，近年来在这一领域做出了显著的贡献。”梁振宇表示，近年来，无障碍也好，信息无障碍也好，或者科技无障碍也好，这些概念都已经成为一个公众认知当中的一个习以为常的概念，这是一个巨大的变化。

据记者了解，2019年，阿里巴巴成立了信息无障碍委员会，阿里巴巴公益基金会整合研发力量，投入大量资金和资源进行技术研发和创新，推动旗下15款APP进行了无障碍升级，其中7款APP获得了无障碍国家一级标准认证，并向社会免费开放了11项专利。还资助了多个项目，包括无障碍阅读、无障碍出行、无障碍教育等，通过支持各类信息无障碍公益项目，帮助视障、听障等残障人士更好地获取和使用信息。

2023年，阿里巴巴公益基金会发布的年度助残报告显示，阿里在数字化领域为残障人士提供了更多的就业渠道，如云客服、外卖骑手、电商等都成为残障人士的新选择。阿里巴巴公益基金会还在长城脚下发布了“万人残疾人商家创就业助力计划”，以免费电商赋能等方式助力残疾人伙伴互联网创就业。

科技与无障碍结合迎来新机遇，共创更加包容、温暖、便利的无障碍环境，各大企业纷纷参与其中。而对于企业来说，应用“新质生产力”是实现可持续竞争优势的关键，一个成功的企业在应用“新质生产力”方面是敏捷的、不断创新的，它们能够灵活适应市场变化，利用信息技术提升效率和质量，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。

在梁振宇看来，信息无障碍，很重要的一个部分，是对各企业现有的产品进行改造、优化，以让包括残障者、老年人、阅读障碍者等在内的特殊群体受益。这些企业自身因为拥有了更多的客户群，也收获了更多经济利益。对政府和全社会来说，这背后扩大的劳动力市场、增强的消费市场、社会福利成本的下降等，更是无可计量的经济价值。

因此，信息无障碍，为社会整体提供了高效能的解决方案助力，推动了“产业深度转型升级”，做到了“劳动者、劳动资料、劳动对象及其优化组合的跃升”。

“可以说，信息无障碍，就是新质生产力的独特要素和催化剂。”梁振宇称。

责任编辑：方凤娇 主编：文梅

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