阿里巴巴公益基金会副秘书长金旼旼：无障碍不是少数人的事，是每个人的事｜聚焦无障碍奋进者

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 王晓慧 北京报道

2024年，是党的二十大精神全面贯彻落实的重要之年，是我国《无障碍环境建设法》宣贯实施的推进之年。无障碍已成为中国式现代化共同富裕重要的关键点，而这个关键点就是要把无障碍成果加以转化，让无障碍法治深入人心，无障碍标准贯穿始终，无障碍治理渗透行业，无障碍典型树立标杆。

3月26日，由中国残联指导，华夏时报社、阿里巴巴公益基金会联合主办的“无障碍奋进者好故事讲述”公益研讨会在北京隆重启幕。

阿里巴巴公益基金会副秘书长金旼旼在会上表示，无障碍不是少数人的事，是每个人的事。在他看来，无障碍不是对残疾人的施舍，对于最弱势群体福祉的付出程度，定义着一个企业，国家，社会的发达和文明程度。

作为一家有社会责任感的企业，2019年，阿里巴巴成立了信息无障碍委员会，统筹规划和推进数字产品的无障碍和适老化改造，制作了《信息无障碍开发者指南》，帮助开发者更好提升对无障碍的认知。截至2023年3月31日，阿里巴巴旗下主要APP 均已完成无障碍和适老化升级改造，还向社会免费开放了11 项无障碍和适老升级改造相关专利，推动信息无障碍和适老技术的分享。

在消费无障碍方面，淘宝和天猫APP 通过读光“OCR”技术，把文字转为语音，在2023 财年帮助超过32万视障人士“听图购物”。视障人士还可以通过读屏指引，在饿了么APP上订餐、盒马APP上买菜。此外，阿里健康发布盲文药盒，可以帮助视障人士安全方便用药；在出行无障碍方面，“轮椅导航”模式下的高德地图，自动为用户避开无直梯的地下通道、人行天桥等轮椅无法通行的路段。截至2023 年3 月31 日，轮椅导航在6个城市上线，提供无障碍轮椅导航规划超过90万次。而截至目前，这一服务已经覆盖50座城市，最新一批是3月20日，在咸阳、台州、银川、鄂州、许昌开通，累积提供了5100万次无障碍路线规划；在沟通无障碍方面，钉钉推出无障碍工作平台，支持中国聋协系统全国80 多个城市的听障人士通过语音转文字、AI 实时字幕等功能进行无障碍学习和办公；在文化娱乐无障碍方面，作为阿里巴巴集团旗下的视频平台，优酷得到了残联的大力支持，以无障碍方式加工视听作品，通过把影片中没有对白的画面辅以恰当讲述，帮助视障人士理解影视内容；在适老无障碍方面，阿里巴巴旗下主要APP都已通过适老化创新推出“长辈版”，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

在金旼旼看来，障碍，不是残疾人才会面对；无障碍设施，服务的是每个人。

责任编辑：方凤娇 主编：文梅

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