京东转型基础设施提供商 品控能力输出成重要一环

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 卢晓 北京报道

“京东除了有一整套对内平台QCR和CCR的能力以外，我们也跟随整个集团对外赋能，希望把我们内部这些能力输出给整个行业。”3月14日，京东集团副总裁、无界零售赋能事业部负责人林琛对《华夏时报》记者等媒体说道。

当天，京东第二届“3.15京东国品日”启动。京东集团首席营销官（CMO）徐雷在发言中称，“京东以前只是一个电子商务的网络平台，去年我们梳理出来在未来发展当中，京东是能够为众多的品牌商、零售商，包括我们的上游和下游企业，提供基础设施，基础设施包括物流、售后、金融等等。这些都是京东基于自身体系下重金打造，投入时间、人力、物力、财力打造的能力。”他强调，将自身的能力对外开放，是去年下半年整个集团从上到下一直在思考践行的，很多动作都在往这个方向去努力。

品控就是指CCR和QCR，是整个生态里面非常重要的一环。据《华夏时报》记者了解，京东此前成立了无界零售赋能事业部，属于CMO体系。“去年我们还叫平台生态，主要解决京东平台里规则生态产品的问题。”京东集团副总裁、无界零售赋能事业部负责人林琛说。

供应链的把控是平台品质管控的源头。林琛透露，在自营平台，京东会根据自营供应商的价格，供货周期，保质的能力进行综合评分，根据评分进行不同比例的采购。在开放平台商家也同样会建立相应的模型，将QCR和CCR作为平台价值取向里重要的指标。

大数据等技术也被用于品质管控。据记者了解，京东会基于底层质量的大数据模型，根据相应的一些算法来识别提升商品品质的分析、预测、预警能力。此外京东的合规机器人，还能通过OCR技术的应用针对页面违规内容进行精准识别和预警。

而现在更重要的是将京东的上述能力向外输出。林琛特意提到了能够实现全程品质追溯的区块链技术。“我们把品牌商生产环节里面的一些核心环节加上京东的仓储、入仓、订单、物流配送的环节都会纳到整个区块链里面，商城的用户能通过在我们的APP，或者我们的公众号，小程序里面，看到整个商品的全程品质可追溯。”

据《华夏时报》记者了解，2017年6月8日,京东与商务部、工信部、质检总局、中国连锁经营协会、中国质量协会等部门携手,成立“京东品质溯源防伪联盟”。去年12月14日，京东还联合沃尔玛、IBM以及清华大学共同宣布成立中国首个安全食品区块链溯源联盟。 而据《华夏时报》记者当时了解，IBM与清华大学还计划与沃尔玛及京东合作开发、优化区块链技术，并将其推广至更多加入联盟的供应商和零售商。

责任编辑：黄兴利 主编：寒丰

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