三星公布Note7自燃原因电池是罪魁祸首

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 卢晓 北京报道

历时数个月的调查，三星电子终于公布了Galaxy Note7自燃的原因。

1月23日，三星电子无线事业部总裁高东真（DJ Koh）对外宣布，Note 7手机爆炸的原因还是在于电池。他同时宣布，截至2017年1月23日，三星公司已经成功回收了超过96%的Note7手机。

据高东真介绍，三星Note 7共使用了两个批次的电池，均出现了自燃的问题。A电池的问题出在电池右上角的负极板受到压迫，导致出现了电池短路，另外负极端错误的位置和其他因素也提高了事故发生的可能性。B电池的问题在于超声波焊接中产生的焊接毛刺引发了电池内部的短路，从而引起了爆炸，甚至一部分电池还被检测中被发现没有使用绝缘膜。

三星为了检测Note7手机自燃的真实原因投入众多。

据《华夏时报》记者了解，为了还原燃损的发生过程，三星动用了700余名公司研究员和工程师、构建了大规模的特殊实验装置，测试了超过20万部组装完好的手机和3万多块电池。

2016年8月2日，三星电子对外发布了旗舰机型Galaxy Note 7，但截止2016年9月2日，Note 7电池的燃烧报告已出现35起。

三星电子随后宣布，因电池缺陷问题停售Note7手机，并对美国、韩国、澳大利亚等10个国家和地区共计250万部的Note7手机宣布召回。

但中国市场并不在首次召回之列。中国三星电子当时公布的原因是，中国市场销售的Note 7手机采用的是不同的电池供应商，因此不在召回之列。10月11日，三星才在中国大陆启动Note 7召回计划。

高东真在1月23日表示，中国的产品用的是B电池，而且B电池没有发生A电池发生的问题，但结果是在B电池发现了A电池上没有发现的问题。“反思一下，当时应该对中国消费者进行更准确的沟通和说明，那么就不会存在双重标准的误解。”他说。

此前的市场消息称，Note7手机有两家电池供应商分别是ATL(香港新能源公司)和三星自己的电池工厂SDI，二者的订单比例在3:7。国行Note7采用的是ATL生产的电池。

高东真表示，从结论上来看，Galaxy Note7燃损的原因在于电池。然而我们为了追求创新与卓越的设计设置了Note7电池的规格和标准，而这种电池在设计与制造过程中存在的问题,我们未能在Note7发布之前发现和证实。对此，我们深感痛心和抱歉。

Note7的失利对三星手机当期的出货量有所影响。市场研究机构IDC发布数据显示，三星在2016年第三季度全球智能手机市场份额依然保持第一，但已降至20%，较去年同期下降13.5%。

但上游零部件业务的增长，让三星电子的业绩依然保持增长。三星电子此前发布的2016年度四季报预告显示，其当期营业利润增加了50%。而三星各个业务在上个季度的表现具体如何，1月24日就会揭晓。

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