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盲目做电商:吃到的可能是毒苹果

作者:郑重

来源:华夏时报

发布时间:2016-05-16 12:33:09

摘要:郑重想提醒的是,千万别听那些专家忽悠,做电商与做传统渠道一样,都要做好充分的准备,盲目上马,都是找死。由阿里2009年打造的双十一似乎已经成为全球的购物狂欢节,交易额等各项记录不断被刷新。

盲目做电商:吃到的可能是毒苹果

郑重/文

核心观点:郑重想提醒的是,千万别听那些专家忽悠,做电商与做传统渠道一样,都要做好充分的准备,盲目上马,都是找死。由阿里2009年打造的双十一似乎已经成为全球的购物狂欢节,交易额等各项记录不断被刷新。

不少商家一日销售突破亿元甚至数亿元的数字,对很多还没有开始做电商的企业来说,显然是诱人的苹果,难免牙根发痒,恨不得马上组织人马杀入电商大干一场。

于是乎,两年多来企业界一句流行的术语是:不做电商只能等死。

不做电商是不是真的就等死了?

打住!理想很美好,现实很残酷。对很多企业来说,现实是,不做电商或许是等死,但做了电商或许就是找死。

1.数据:只是看上去很美

对于那些天猫亦或是京东等电商平台开店的商家来说,双十一的数据,实际上只是“看上去很美”:交易额超级好看,是不是赚钱了只有自己知道,大多是赔本赚吆喝。

且不说刷单、引流等等要花去企业大量的银子,电商平台给你提出的“拼了老命也要降价”的条件,你想通过电商赚钱,那简直是天方夜谭。那些好看的销售数据,可能大部分是刷的,流量红利期早就过了。ROI已经是没法看了,如果品牌弱一些,用户留存率低,基本做电商肯定是个死,都没有任何第二种可能。

当然,有朋友会问郑重,2012年你操盘的嘉宜美家居,不就是依靠电商一夜成名的么,怎么这时候给大家卸起劲来了呢?

郑重想说的是,那只是特殊时期的一个特例。市场形势在不断发生变化,企业不同,产品不同,市场环境不同,商业务模式,市场上没有重复成功的案例。

郑重想告诉大家的是,自从2009年双十一被打造成的购物节,就像一个由阿里率先吹起来的气球,各电商也跟着吹,于是气球迅速膨胀。但不要忘记一个适用范围很广的常识:用力过猛容易把气球撑破。

对于处于转型期的传统企业来说,做电商基本上是找死。很实际的是,在数以百万计转型做电商的传统企业,相对”成功“的还是屈指可数,赚到钱的更是凤毛麟角。

电商并非是一条充满花香的坦途,悬崖、暗礁到处都是。对于众多传统企业来说,在电子商务的“诱惑”面前,要有一个清醒理性的态度。

2.品牌才是关键

郑重想提醒的是,没有做好充分准备的情况下,不能拿电商做“救命稻草”,一个最最关键的是,你拼不起价格。

嘉宜美当年之所以能够迅速成功,靠的是品牌。当然,这个品牌是由强大的媒体新闻推广来支撑的。大家想想,短短半年上千家媒体关注报道,央视跟踪报道10多次,嘉宜美品牌不火才怪。

嘉宜美的情况特殊,特殊在于其强大的新闻传播策划并不是一般企业能做到的。

品牌对于企业现阶段来说是极其可贵的,因为几乎任何一个行业都处于品牌竞争的状态,在行业越来越成熟的阶段,企业要想走更远的路,唯有树立自己稳定的品牌才能永存。

当前的实际是,消费者的日益成熟和市场的透明化,任何行业都要经过形成、快速发展、相持即利润空间减少甚至亏损、寡头竞争即竞争平衡等阶段。这个阶段,企业应更多考虑如何把自己的产品做得更好,把品牌做到深入人心,从而在激烈的市场竞争中占据一席之地,并进一步做大做强。

做电商也好,做线下也罢,任何一个产品要做到畅销不衰,没有品牌支撑,结果只能是等死。

3.产品为王

说到最后,实际上品牌啥的也都是虚的,真正能够做到长盛不衰的产品,根子还在产品本身。再响的品牌,消费者买到手的却是一堆垃圾,对于企业来说,只能是死路一条。

很难想象,一家无论是在品质上或是在产品特色上没有优势的企业,如何能够通过电商做到畅销?

别靠着单凭熟练应用电子商务技巧去销售,产品优势,品质优势,交货速度等等才是你的核心竞争力。

郑重去年启动山东驴帮餐饮这个项目。从去年12月16日正式开业到现在,刚刚两个月的时间,在驴帮没有做一点广告投放的情况下,已经有来自全国各地1000多位前来洽谈加盟合作事宜,更有不少朋友来了后,硬是要先给公司缴纳一部分订金,提前预留。

对于驴帮持续很久都没有放开加盟,很多朋友都觉得郑重有点傻。假若当时就放开,现在应该几千万都到手了。

郑重想说的是,联合有实力的朋友合作开店发展,这是驴帮迅速发展壮大的基础。之所以现在不敢放开,主要的因素,是我感觉到“驴帮目前太弱了”。

当然,在外界看来,驴帮一点也不弱,有了好的商业模式,傍了一群“富亲戚”,成立不到一个月估值放大10倍,一批投资界大佬追着要参股投资,前来洽谈合作开店的不乏资产上亿元的企业老板……

不过,正是因为大家的信任,驴帮才不敢轻易就放开加盟合作。

驴帮的“弱”,是因为我们自己感觉到从产品到店面运营,从品牌打造到管理流程,各方面都需要提升。不能隐瞒的是,我刚刚从财经记者转型,对餐饮业之前完全没有介入过,自然有太多太多的东西要去学习;年轻的驴帮,团队也是刚刚搭建起来,各方面都需要磨合;产品研发,尽管前期投入了大量的人力物力,但食不厌精,需要继续完善……

前不久曾经有一位朋友对我说:“你太傻了,加盟商赔了和你又没关系,先收了钱再说啊。”通过百度搜索,大家总会看到很多品牌做加盟引发的争端,很多加盟商赔的一塌糊涂,甚至一些返乡创业的民工,拿着辛辛苦苦积攒的10万或20万资金加盟某一个品牌,结果血本无归,甚至交钱后连店都没开起来。

加盟商亏了,当然经济损失是加盟商的。驴帮不能做这种事情。所以,驴帮现在最重要的是练内功,打造流程,力求让每一位合作开店的朋友都没有一点的投资风险。

当然,驴帮也是有一点小“私心”的:加盟商亏的是钱,驴帮亏的却是品牌。对品牌的伤害,是多少资金都无法衡量的。

驴帮要做百年企业,惟有扎扎实实做好每一步。

驴帮现在不放开加盟,为的是更加长久的未来。

郑重想提醒的是,千万别听那些专家忽悠,做电商与做传统渠道一样,都要做好充分的准备,盲目上马,都是找死。



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成为一名记者是儿时的梦想,也因此与新闻结下了不解之缘。没有什么远大的追求,只求以“文字匠”这一职业安身立命,也在这个自己深深热爱着的工作中找到归属感。

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