首页产业正文

大规模增长达到极致,线上线下如何融合成关键 双11的七年之痒

作者:张晓斌

来源:华夏时报

发布时间:2015-11-11 23:06:15

摘要:在娱乐化包装下,双11数字神话依然是各方最为关切的话题,GMV(成交量)依然是电商乃至中国经济的风向标。

大规模增长达到极致,线上线下如何融合成关键 双11的七年之痒

华夏时报(www.chinatimes.cc)记者张晓斌北京报道 走过7年的双11并没有慢下来的节奏,甚至更为“歇斯底里”,仅仅11个多小时就打破去年571亿元的纪录,业内预计阿里将轻松破800亿元销售预期,并可能问鼎千亿规模。

相比往年,今年双11首次大规模扩张线下市场,电视媒体介入成为迥异于往常的传播。从电商购物到全民狂欢,马云似乎已经成为内需消费信心的代言和鉴证人,在这样的背景下,电商数字神话对于阿里而言已是一种必要。

再度上演“吸金”

娱乐明星、商业巨头、芒果台晚会,2015年双11赚足眼球。但11月10日晚间的水立方定制晚会只是整个电商大促的冰山一角。在娱乐化包装下,双11数字神话依然是各方最为关切的话题,GMV(成交量)依然是电商乃至中国经济的风向标。

2014年,阿里双11交易额达到571亿,曾被视为电商数字神话。与此同时,电商经历10年高速发展,日趋平稳,且目前产业界对宏观经济形势也都相对谨慎,这也导致此前市场普遍预期双11趋于饱和稳定期,甚至陷入了增长瓶颈。甚至马云自己也曾表示,从互联网技术上来说,“双11大规模并发已经达到了极致。”

但随着阿里再度上演吸金大法,571亿提前达成,业内甚至预期,今年双11成交量会达到千亿规模。

“有点太飘了。”一名电商卖家告诉记者,从卖家角度,今年情况都相对稳定,考虑到今年经济形势,大家备货也相对冷静,没有早些年10倍20倍那么激进,基本还是按预期来走。

不过该卖家也表示,考虑到来年资源、推广和流量竞争,双11冲量、虚假购物车收藏甚至操作依然不可避免,“大家只会记住第一不会记住第二,如果今年你拿下第一,明年跟小二去谈位置就比较容易了。”

透支购买力?

集中大促与非常态式发展,一直是双11备受诟病的话题,不管是平台还是卖家都面临着“饥饿游戏”。

以阿里为例,2014年双11交易额571亿元,这一天交易量在整个第四季度比重达到7%以上。与平台相比,部分卖家对双11的依赖有过之而无不及,甚至有的卖家全年业绩旱涝就看双11。

“对于很多卖家而言,全年销售计划双11是单做的,作为一个独立项目。”前述卖家告诉记者,虽然双11这天在11月份,但实际上并不计入11月份,而是单独计算,“通过大促,双11一天的销售量可以和1个月持平。”

该卖家还告诉记者,其双11销售比重大概占到全年10%左右,这是相对比较好的情况。如果过度依赖双11,就会造成资源大量浪费。“双11前后,你需要大量支持资源、人员安排,但在平常,你又没有那么多订单量去消化这些投入。”

与此同时,由于冲动消费和物流服务等因素,双11大促后,形成规模退货也是各方头疼的问题。2013年的双11,有媒体曾报道称退货率高达25%,随后被天猫否认,不过去年双11关于退货率居高不下的报道依然层出不穷。

某种意义上,双11已经是销售数字游戏。前述卖家表示,“比如,双11的销售数字实际上并非单日,而是把之前几天也合并进来,这些都会让数字比较好看,不过今年天猫已经调整了。”

成长的烦恼

从首年27个品牌参加、5200万交易额,到今天近千亿规模、中外数万品牌参与,双11也面临着成长的烦恼。尤其是随着电商发展和传统品牌触网,大品牌、大卖家在阿里平台掌握集中优势,中小卖家能够获取的流量资源则越来越稀缺。

“像聚划算的坑位,之前一直都比较平稳,但今年双11已经上涨了50%以上。”一名参与聚划算双11活动的卖家告诉记者。

更为重要的是,虽然进行了大量推广活动,也未必能带来对应的销量。一名天猫家纺卖家告诉记者,有些卖家坑位费投入达到了10万元,但实际上半小时内带来的流量也只有个位数。“今年双11通过与湖南卫视合作,从电视端确实带来了大量的流量,但是这些流量,更多还是流向了主会场。”

市场平静之下,2015年双11被调侃“七年之痒”的声音甚嚣尘上。

从2014年开始,就已经有双11停办的声音,但阿里方面则予以否认。今年双11启动仪式上,马云、阿里CEO张勇、阿里总裁埃文斯等悉数亮相。彼时,张勇和埃文斯就表示,双11将长期举办,而全球化将是重点。

马云在双11会场接受采访时更是放言,关于电商饱和、双11最后一战的看法“外行、幼稚”。他解释称,到目前为止,中国真正的内需并没有完全发掘,而强大的内需则是中国经济的巨大机会。与此同时,未来10年将不再有纯粹的电商,“线上线下如何融合才是真正的关键问题。”

马云还表示,双11也在向全球蔓延,今年选择北京站,未来还会有纽约、东京等地举办双11活动。“双11已经不是促销,而是一个文化节日。我们不仅要跨过七年之痒,按照百年目标,双11至少还要办93年。”

查看更多华夏时报文章,参与华夏时报微信互动(微信搜索「华夏时报」或「chinatimes」)

(2)收藏(0)

1
ArticleMeta Object ( [_new:CActiveRecord:private] => [_attributes:CActiveRecord:private] => Array ( [id] => 51532 [article_id] => 51534 [source] => 华夏时报 [allow_comment] => 1 [show_column] => 0 [editor] => [{"editor_nickname":"张连东","update_time":1447253511},{"editor_nickname":"史博超","update_time":1447254061},{"editor_nickname":"张连东","update_time":1447255153},{"editor_nickname":"张连东","update_time":1447255447},{"editor_nickname":"超级管理员","update_time":1447295332}] [url] => [remark] => [create_time] => 1447253511 ) [_related:CActiveRecord:private] => Array ( ) [_c:CActiveRecord:private] => [_pk:CActiveRecord:private] => 51532 [_alias:CActiveRecord:private] => t [_errors:CModel:private] => Array ( ) [_validators:CModel:private] => [_scenario:CModel:private] => update [_e:CComponent:private] => [_m:CComponent:private] => )

评论