布局私行业务深耕高端市场 北京银行国贸私人银行中心亮相
摘要:北京银行私人银行进一步提升客户服务,密切与客户沟通,并用专业的服务为客户适时调整资产组合,使客户在私人银行的贴心服务中,不仅获得了财富的保值增值,而且在其提供的全面服务中开启了生活与财富的和谐之美。
华夏时报记者 舟子 北京报道
上午8点半,郭苏彦准时推开了办公室的门,与事先预约好的一家P2P公司洽谈公司的未来与愿景,而郭苏彦将决定是否为这家公司投资。
类似的“非正式”的洽谈只是她每天工作的开始,根据助理安排的时间表,她全天需要见到的创始团队至少有三拨,其中还包括了一个基金内部的项目讨论。
如此忙碌的工作使郭苏彦很少能顾及家里的事情,作为PE合伙人,郭苏彦虽然会从各个方面考量投资的回报率,但对于自己的家庭资产却总是“三天打鱼两天晒网”,“之前都是习惯选择同一个领域投,收益并不理想,但除了我自己的领域,其他的我还真不熟悉,所以也不敢轻易去投资”。
其实,无论是郭苏彦对于生活还是家庭资产上的烦恼,在北京银行私人银行都不是问题,比如安排日常的休闲活动,高尔夫练习和比赛、马术体验,不仅能让孩子参与其中,而且可以让身心获得放松;又比如安排家人的健康体检,在关爱家人的同时也省去了自己的时间和精力。
的确,“对客户像家人一样”或许正是北京银行私人银行全体理财人员的最好写照。北京银行2011年年底正式启动私人银行业务,三年多来,凭借其高端、专业的理财规划和家人般亲切的服务赢得了众多私人银行客户的信赖和认可,成为贵宾客户的首选。
在如今国际国内经济环境越发复杂,金融市场瞬息万变,各类市场大幅波动的大环境下,北京银行私人银行进一步提升客户服务,密切与客户沟通,并用专业的服务为客户适时调整资产组合,使客户在私人银行的贴心服务中,不仅获得了财富的保值增值,而且在其提供的全面服务中开启了生活与财富的和谐之美。
深耕高端市场 北京银行国贸私人银行中心揭幕
在北京偌大的CBD商区,想要找个安静的地方并不容易。
在这里,每天会聚了全国各地的商务精英和脚步匆匆的上班族,各类高端论坛的频繁亮相让选择在这里洽谈商务合作的人们连安静地喝杯咖啡也变得奢侈起来。
“有重要事项需要与客户洽谈时,想找一个安静的休闲空间特别难,因为餐区和咖啡区几乎都有人”,张俊说,对于任职一家创业板公司总经理的他来说,特别希望能有一个私密的空间,在没人打扰的情况下和客户边品茶边洽谈生意。
事实上,因为对事业的执着追求和出色业绩,张俊早已经是几千万身家的隐形“土豪”,除此之外,手中握着大量原始股的他也早已到了可以将股票变现的时候,但张俊却迟迟下不了决心,“现在家里的钱都没人管,要是把股票卖了,岂不是一样没人管?还不如就放在股市里,落得省心。”
不过,就在不久前,张俊的这些烦恼都不见了,因为伴随着10月30日北京银行国贸私人银行中心的正式开业,一个专为高净值客户提供的私密典雅、尊贵专享的高端私人银行服务环境成了张俊的理想去处。在这里,他不仅可以享受到只属于自己的私人空间,而且那些被他闲置多年的“活期存款”也终于有了专人打理。
据悉,此次全新揭幕的国贸私人银行中心是北京银行成立的第6家私人银行中心,在这里,客户不仅可以享受到以往私人银行的贴心服务,而且还可以首次获得北京银行特别为超高净值客户推出的“北银丰业全权委托资产管理服务”。
这种管理服务改变了过去客户被动逐一接受产品销售和咨询顾问服务的局限,将建立私人银行与客户同舟共济的财富管理服务机制,通过全权委托、“核心+卫星”投资策略和动态价值管理系统,为忙碌的成功人士提供最佳财富传承和资产管理服务体验。
俗话说,耳听为虚,眼见为实。在位于中央商务区以及北京最高的地标性建筑——国际贸易中心三期办公楼最高的58层,记者看到,开设在这里的北京银行国贸私人银行中心采用的是现代设计风格融入东方文化内涵,专门按照私人定制、私密专属的标准,为高净值客户提供私密典雅、尊贵专享的高端私人银行服务环境。
不仅如此,在这里,除了顶级的私行服务外,客户还可以欣赏到众多的艺术精品。中国文物保护基金会在北京银行私人银行开展海外回流文物、艺术品的专场巡回展示,为北京银行私人银行客户提供艺术品鉴定和评估服务以及艺术品投资和多元化资产配置顾问支持。
据了解,在具体运营上,北京银行国贸私人银行中心将依托支行(含理财中心和财富中心)、分行私人银行中心、总行私人银行部“三位一体”架构,为客户提供“1+1+N”(支行客户经理与分支行负责人+私人银行投资顾问+专家顾问团队)服务链条。在此基础上,北京银行私人银行将把家族信托、家族办公室、私人董事会作为驱动私人与法人一体化专业服务的三大引擎,使私人银行真正成为客户的“金融管家”。
就像北京银行董事长闫冰竹所说,北京银行在国贸三期最高的办公楼层打造国贸私人银行中心,旨在打造北京空间概念上最高的私人银行中心,同时也将通过全权委托资产管理服务,实现家族信托、“家族办公室”和“私人董事会”三项顶级私人银行服务的有机结合,打造全北京服务顶尖的私人银行中心。
从事业到生活 为高净值客户营造专属“家业”
其实,除了精彩纷呈的高端增值服务外,让客户得到越来越全面的高端金融服务,也是北京银行私人银行致力于发展的目标之一,而此前无论是家族信托还是私人银行卡的推出都充分表明了其敢于先试先行的勇气。
记者了解到,北京银行推出的高端客户专属“借记卡”,享有北京银行各类支付结算与投融资产品的最高优惠优先礼遇。
拥有这张卡,私人银行持卡人就拥有了专属的财富版网银、电话银行私人银行专线以及短信天使服务,这些都可以让高净值客户随时随地享受尊贵服务,掌握账户信息,实现金融需求。同时,私人银行客户还可以申请高端个人授信业务,授信额度最高可达1000万元。
值得注意的是,这张私人银行卡除强大的金融功能外,还是一张支持插卡、刷卡应用的双界面复合芯片卡,在保留了磁条“京卡”借记卡各项功能及服务的基础上,增加了芯片介质和电子现金账户,功能更加丰富的同时,安全性也得到了极大提升。
事实上,这张借记卡的推出不仅成为北京银行贵宾客户层级细分、高净值客户精细化管理的一个重要里程碑,标志着私人银行服务体系进一步成熟和完善,同时,还将进一步推动私人银行业务的持续快速发展,助力零售业务战略转型。
其实,就如同十八届三中全会提到的,“活力和创造力”一直以来都是民营经济持续发展的动力,而这对北京银行来说,也同样如此。比如此前与北京国际信托有限公司合作推出的,面向顶级私人银行客户的家族信托服务就成为北京银行私人银行的一大创新。
2013年9月29日,北京银行与北京国际信托有限公司签署战略合作协议,宣布合作推出面向顶级私人银行客户的家族信托服务。它主要满足超高净值客户公益慈善、姻缘及血缘风险管理、私人与法人财产分割三类需求。
而这一创新业务一经推出便受到了高净值客户的欢迎。2014年初,北京银行客户孙先生虽然事业如日中天,但前后两段婚姻留下的三个子女始终是他心头的牵挂。孙先生认识到家庭财富安排绝非只是简单的订立遗嘱,如何使财富安全有效地传承,即便自己和企业出现意外状况也不会受到影响,一直是他近几年来思考的重点。
在经过多轮的沟通、调整后,孙先生与北京银行私人银行签订了家族信托合同,以自己作为委托人,将5000万元资产投资到为他量身定制的家族信托中,由受托人按照孙先生的意愿以北京信托的名义进行投资管理,并指定孙先生的三个子女作为家族信托的受益人,三名受益人可以在相应的条件下按照合同约定,获得相应比例的信托财产。
“作为专业服务机构,令客户财产保值增值只是我们服务的一部分。更重要的是,我们可以帮助客户实现很多他无暇顾及甚至无法做到的事情。”北京银行私人银行部的投资顾问告诉记者。
比如,孙先生希望他的三个子女将来都能够在美国接受高等教育。为了让孩子们提前熟悉美国的教育和文化,在他们中学期间每年都要安排前往美国知名中学学习交流。这对于孙先生而言势必要耗费大量时间和精力。现在只需将具体要求写入合同,受托人即会按照合同约定做相关的专业安排。更重要的是,家族信托还可以免除孙先生对子女未来生活保障的担忧,使财富以信托财产的方式在指定条件下传给下一代。
给财富加点“人情味”私人银行助推零售业务战略转型
北京银行私人银行从成立伊始,就将目标落在了帮助客户更合理地管理家业与事业、更科学地规划财产保值增值与顺利传承,实现财富精神和社会责任的和谐兼顾。
因为与国外私人银行客户群体不同,改革开放以后的社会经济快速发展造就的第一批高净值人群,大多是辛勤打拼的“富一代”,其中以私营企业为主。这也使得国内私人银行服务无法完全照搬国外私人银行服务模式,需要针对性提供专属服务内容。
在这种情况下,北京银行于2011年启动私人银行业务、2012年成立第一家私人银行中心,集中全行优势资源,秉承“大财富管理”理念,坚持私密尊崇、“1+1+N”的领先服务模式,为高净值客户提供“从私人到法人”的无边界服务,打造个人财富与法人企业共同成长的创新服务平台。
特别是于2013年在业内首推家族信托服务,并于2014年成功推出国内首只房产管理主题家族信托,有效满足客户公益慈善、姻缘及血缘风险管理、私人与法人财产分割三大需求,为高净值客户资产保值、家业传承保驾护航。
实际上,大力发展私人银行业务既是北京银行实现零售业务战略布局的重要举措,也是北京银行多年来厚积薄发、塑造精品、提升品牌的必由之路。如今,北京银行私人银行业务已成为全行相关业务条线发展创新的重要引擎之一。
作为一家中外资本融合的新型股份制银行,北京银行成立十八年来,先后经历了引资、上市、跨区域、综合化等战略突破,各项经营指标均达到国际银行业先进水平。目前已实现总资产1.5万亿元,一级资本排名全球千家大银行第99位,品牌价值突破200亿元,成为人均效益和资产质量“双优银行”,开辟和探索了中小银行创新发展的经典模式。
而这一切除了脚踏实地的努力,还有北京银行独有的“人情味”。
延续北京银行“真诚 所以信赖”的企业文化,北京银行私人银行在全方位的金融服务之外,围绕家庭、事业和生活,针对私人银行客户的商务和品位需求,携手北京两家顶级马会,在业内首先推出了专属的马术服务,同时充分利用首都资源,为私人银行客户及其家人提供全方位高品质的专属医疗健康服务,全力以赴打造具有北京银行特色、引领时代方向的精品私人银行。
2013年9月起,为提升私人银行客户服务水平,打造和突出私人银行健康管理服务特色,北京银行发挥地处京城、医疗资源充裕的优势,借助京城名医在全国的影响力,特别推出了京城名医全国巡诊(讲)活动。活动启动以来,北京银行私人银行已在全国各家分行先后举办了20余场问诊及讲座活动,并为私人银行客户提供了一对一健康问诊和健康讲座服务。
除此之外,北京银行私人银行还始终坚持以客户需求为己任,持续为客户提供包括全国三甲医院顾问式就医、高端健康体检、私人医生等服务在内的健康管理系列增值服务,让客户切实从私人银行增值服务中受益,感受到贴身健康管家式的服务体验。
不久前的10月,北京银行私人银行就和中荷人寿联合主办了“生命传承家业常青”的高端养生与财富沙龙讲座,由资深医学专家和私人银行理财专家为在场嘉宾解读时下都市精英人群最关注的“健康及财富”问题,揭开生命健康及财富传承的面纱。
未来,我们相信北京银行还将以更多的创新迎接金融改革、服务广大客户。
上午8点半,郭苏彦准时推开了办公室的门,与事先预约好的一家P2P公司洽谈公司的未来与愿景,而郭苏彦将决定是否为这家公司投资。
类似的“非正式”的洽谈只是她每天工作的开始,根据助理安排的时间表,她全天需要见到的创始团队至少有三拨,其中还包括了一个基金内部的项目讨论。
如此忙碌的工作使郭苏彦很少能顾及家里的事情,作为PE合伙人,郭苏彦虽然会从各个方面考量投资的回报率,但对于自己的家庭资产却总是“三天打鱼两天晒网”,“之前都是习惯选择同一个领域投,收益并不理想,但除了我自己的领域,其他的我还真不熟悉,所以也不敢轻易去投资”。
其实,无论是郭苏彦对于生活还是家庭资产上的烦恼,在北京银行私人银行都不是问题,比如安排日常的休闲活动,高尔夫练习和比赛、马术体验,不仅能让孩子参与其中,而且可以让身心获得放松;又比如安排家人的健康体检,在关爱家人的同时也省去了自己的时间和精力。
的确,“对客户像家人一样”或许正是北京银行私人银行全体理财人员的最好写照。北京银行2011年年底正式启动私人银行业务,三年多来,凭借其高端、专业的理财规划和家人般亲切的服务赢得了众多私人银行客户的信赖和认可,成为贵宾客户的首选。
在如今国际国内经济环境越发复杂,金融市场瞬息万变,各类市场大幅波动的大环境下,北京银行私人银行进一步提升客户服务,密切与客户沟通,并用专业的服务为客户适时调整资产组合,使客户在私人银行的贴心服务中,不仅获得了财富的保值增值,而且在其提供的全面服务中开启了生活与财富的和谐之美。
深耕高端市场 北京银行国贸私人银行中心揭幕
在北京偌大的CBD商区,想要找个安静的地方并不容易。
在这里,每天会聚了全国各地的商务精英和脚步匆匆的上班族,各类高端论坛的频繁亮相让选择在这里洽谈商务合作的人们连安静地喝杯咖啡也变得奢侈起来。
“有重要事项需要与客户洽谈时,想找一个安静的休闲空间特别难,因为餐区和咖啡区几乎都有人”,张俊说,对于任职一家创业板公司总经理的他来说,特别希望能有一个私密的空间,在没人打扰的情况下和客户边品茶边洽谈生意。
事实上,因为对事业的执着追求和出色业绩,张俊早已经是几千万身家的隐形“土豪”,除此之外,手中握着大量原始股的他也早已到了可以将股票变现的时候,但张俊却迟迟下不了决心,“现在家里的钱都没人管,要是把股票卖了,岂不是一样没人管?还不如就放在股市里,落得省心。”
不过,就在不久前,张俊的这些烦恼都不见了,因为伴随着10月30日北京银行国贸私人银行中心的正式开业,一个专为高净值客户提供的私密典雅、尊贵专享的高端私人银行服务环境成了张俊的理想去处。在这里,他不仅可以享受到只属于自己的私人空间,而且那些被他闲置多年的“活期存款”也终于有了专人打理。
据悉,此次全新揭幕的国贸私人银行中心是北京银行成立的第6家私人银行中心,在这里,客户不仅可以享受到以往私人银行的贴心服务,而且还可以首次获得北京银行特别为超高净值客户推出的“北银丰业全权委托资产管理服务”。
这种管理服务改变了过去客户被动逐一接受产品销售和咨询顾问服务的局限,将建立私人银行与客户同舟共济的财富管理服务机制,通过全权委托、“核心+卫星”投资策略和动态价值管理系统,为忙碌的成功人士提供最佳财富传承和资产管理服务体验。
俗话说,耳听为虚,眼见为实。在位于中央商务区以及北京最高的地标性建筑——国际贸易中心三期办公楼最高的58层,记者看到,开设在这里的北京银行国贸私人银行中心采用的是现代设计风格融入东方文化内涵,专门按照私人定制、私密专属的标准,为高净值客户提供私密典雅、尊贵专享的高端私人银行服务环境。
不仅如此,在这里,除了顶级的私行服务外,客户还可以欣赏到众多的艺术精品。中国文物保护基金会在北京银行私人银行开展海外回流文物、艺术品的专场巡回展示,为北京银行私人银行客户提供艺术品鉴定和评估服务以及艺术品投资和多元化资产配置顾问支持。
据了解,在具体运营上,北京银行国贸私人银行中心将依托支行(含理财中心和财富中心)、分行私人银行中心、总行私人银行部“三位一体”架构,为客户提供“1+1+N”(支行客户经理与分支行负责人+私人银行投资顾问+专家顾问团队)服务链条。在此基础上,北京银行私人银行将把家族信托、家族办公室、私人董事会作为驱动私人与法人一体化专业服务的三大引擎,使私人银行真正成为客户的“金融管家”。
就像北京银行董事长闫冰竹所说,北京银行在国贸三期最高的办公楼层打造国贸私人银行中心,旨在打造北京空间概念上最高的私人银行中心,同时也将通过全权委托资产管理服务,实现家族信托、“家族办公室”和“私人董事会”三项顶级私人银行服务的有机结合,打造全北京服务顶尖的私人银行中心。
从事业到生活 为高净值客户营造专属“家业”
其实,除了精彩纷呈的高端增值服务外,让客户得到越来越全面的高端金融服务,也是北京银行私人银行致力于发展的目标之一,而此前无论是家族信托还是私人银行卡的推出都充分表明了其敢于先试先行的勇气。
记者了解到,北京银行推出的高端客户专属“借记卡”,享有北京银行各类支付结算与投融资产品的最高优惠优先礼遇。
拥有这张卡,私人银行持卡人就拥有了专属的财富版网银、电话银行私人银行专线以及短信天使服务,这些都可以让高净值客户随时随地享受尊贵服务,掌握账户信息,实现金融需求。同时,私人银行客户还可以申请高端个人授信业务,授信额度最高可达1000万元。
值得注意的是,这张私人银行卡除强大的金融功能外,还是一张支持插卡、刷卡应用的双界面复合芯片卡,在保留了磁条“京卡”借记卡各项功能及服务的基础上,增加了芯片介质和电子现金账户,功能更加丰富的同时,安全性也得到了极大提升。
事实上,这张借记卡的推出不仅成为北京银行贵宾客户层级细分、高净值客户精细化管理的一个重要里程碑,标志着私人银行服务体系进一步成熟和完善,同时,还将进一步推动私人银行业务的持续快速发展,助力零售业务战略转型。
其实,就如同十八届三中全会提到的,“活力和创造力”一直以来都是民营经济持续发展的动力,而这对北京银行来说,也同样如此。比如此前与北京国际信托有限公司合作推出的,面向顶级私人银行客户的家族信托服务就成为北京银行私人银行的一大创新。
2013年9月29日,北京银行与北京国际信托有限公司签署战略合作协议,宣布合作推出面向顶级私人银行客户的家族信托服务。它主要满足超高净值客户公益慈善、姻缘及血缘风险管理、私人与法人财产分割三类需求。
而这一创新业务一经推出便受到了高净值客户的欢迎。2014年初,北京银行客户孙先生虽然事业如日中天,但前后两段婚姻留下的三个子女始终是他心头的牵挂。孙先生认识到家庭财富安排绝非只是简单的订立遗嘱,如何使财富安全有效地传承,即便自己和企业出现意外状况也不会受到影响,一直是他近几年来思考的重点。
在经过多轮的沟通、调整后,孙先生与北京银行私人银行签订了家族信托合同,以自己作为委托人,将5000万元资产投资到为他量身定制的家族信托中,由受托人按照孙先生的意愿以北京信托的名义进行投资管理,并指定孙先生的三个子女作为家族信托的受益人,三名受益人可以在相应的条件下按照合同约定,获得相应比例的信托财产。
“作为专业服务机构,令客户财产保值增值只是我们服务的一部分。更重要的是,我们可以帮助客户实现很多他无暇顾及甚至无法做到的事情。”北京银行私人银行部的投资顾问告诉记者。
比如,孙先生希望他的三个子女将来都能够在美国接受高等教育。为了让孩子们提前熟悉美国的教育和文化,在他们中学期间每年都要安排前往美国知名中学学习交流。这对于孙先生而言势必要耗费大量时间和精力。现在只需将具体要求写入合同,受托人即会按照合同约定做相关的专业安排。更重要的是,家族信托还可以免除孙先生对子女未来生活保障的担忧,使财富以信托财产的方式在指定条件下传给下一代。
给财富加点“人情味”私人银行助推零售业务战略转型
北京银行私人银行从成立伊始,就将目标落在了帮助客户更合理地管理家业与事业、更科学地规划财产保值增值与顺利传承,实现财富精神和社会责任的和谐兼顾。
因为与国外私人银行客户群体不同,改革开放以后的社会经济快速发展造就的第一批高净值人群,大多是辛勤打拼的“富一代”,其中以私营企业为主。这也使得国内私人银行服务无法完全照搬国外私人银行服务模式,需要针对性提供专属服务内容。
在这种情况下,北京银行于2011年启动私人银行业务、2012年成立第一家私人银行中心,集中全行优势资源,秉承“大财富管理”理念,坚持私密尊崇、“1+1+N”的领先服务模式,为高净值客户提供“从私人到法人”的无边界服务,打造个人财富与法人企业共同成长的创新服务平台。
特别是于2013年在业内首推家族信托服务,并于2014年成功推出国内首只房产管理主题家族信托,有效满足客户公益慈善、姻缘及血缘风险管理、私人与法人财产分割三大需求,为高净值客户资产保值、家业传承保驾护航。
实际上,大力发展私人银行业务既是北京银行实现零售业务战略布局的重要举措,也是北京银行多年来厚积薄发、塑造精品、提升品牌的必由之路。如今,北京银行私人银行业务已成为全行相关业务条线发展创新的重要引擎之一。
作为一家中外资本融合的新型股份制银行,北京银行成立十八年来,先后经历了引资、上市、跨区域、综合化等战略突破,各项经营指标均达到国际银行业先进水平。目前已实现总资产1.5万亿元,一级资本排名全球千家大银行第99位,品牌价值突破200亿元,成为人均效益和资产质量“双优银行”,开辟和探索了中小银行创新发展的经典模式。
而这一切除了脚踏实地的努力,还有北京银行独有的“人情味”。
延续北京银行“真诚 所以信赖”的企业文化,北京银行私人银行在全方位的金融服务之外,围绕家庭、事业和生活,针对私人银行客户的商务和品位需求,携手北京两家顶级马会,在业内首先推出了专属的马术服务,同时充分利用首都资源,为私人银行客户及其家人提供全方位高品质的专属医疗健康服务,全力以赴打造具有北京银行特色、引领时代方向的精品私人银行。
2013年9月起,为提升私人银行客户服务水平,打造和突出私人银行健康管理服务特色,北京银行发挥地处京城、医疗资源充裕的优势,借助京城名医在全国的影响力,特别推出了京城名医全国巡诊(讲)活动。活动启动以来,北京银行私人银行已在全国各家分行先后举办了20余场问诊及讲座活动,并为私人银行客户提供了一对一健康问诊和健康讲座服务。
除此之外,北京银行私人银行还始终坚持以客户需求为己任,持续为客户提供包括全国三甲医院顾问式就医、高端健康体检、私人医生等服务在内的健康管理系列增值服务,让客户切实从私人银行增值服务中受益,感受到贴身健康管家式的服务体验。
不久前的10月,北京银行私人银行就和中荷人寿联合主办了“生命传承家业常青”的高端养生与财富沙龙讲座,由资深医学专家和私人银行理财专家为在场嘉宾解读时下都市精英人群最关注的“健康及财富”问题,揭开生命健康及财富传承的面纱。
未来,我们相信北京银行还将以更多的创新迎接金融改革、服务广大客户。

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