“金融知识进万家” 北京银行致力为您营造安全金融环境

作者：舟子

来源：华夏时报

发布时间：2014-10-18 00:43:00

摘要：2014年的诈骗术，你遇到过几个？

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者舟子北京报道

2014年的诈骗术，你遇到过几个？

“数得上的至少超过十次，其中半数都是打电话冒充邮局取包裹的”，从事多年商业的刘恒如是告诉记者，“在如今这个资讯爆炸的时代，没有点防人之心，还真没法生存，因为骗子随时都可能出现，而你并不知道他会以何种形式出现。”

事实上，刘恒的话不无道理。根据公安部统计，2013年，国内仅电话诈骗案发案就高达30万余起，总涉案金额高达百亿元，其中，在十大电信骗术中，假警察以“涉嫌洗钱”诈骗，以及网购、中奖等行骗高居在列。而伴随着时代的发展与科技的日新月异，骗子的行骗手段也日益更新。

也正因此，一直坚持“真诚，所以信赖”的北京银行为了提高消费者对金融知识的了解和应对诈骗手段的能力，于9月进行了“金融知识进万家”宣传月活动。宣传期间，北京银行在北京地区全部186个网点均设立了行内宣传点，并设立了113个行外集中宣传点，其中30个校园宣传点；组织了专题宣传活动300余次，发放宣传折页50余万份，发送宣传短信20余万条，覆盖人群200余万人。

其中，除了重点传授老年人应对诈骗的方法外，北京银行还特别将视角放在了青少年群体，并围绕“培养正确金钱观念塑造良好理财习惯”的主题，将青少年金融知识普及作为此次活动的重点。

“选择青少年作为我们宣传的重点，一方面是因为他们是祖国的未来，财商培养要从小抓起；另一方面是因为由于缺乏社会活动，青少年往往对涉及诈骗的方法并不了解，容易上当”，北京银行相关人士表示，“所以我们希望通过组织一些小学、中学或是大学的金融知识普及活动，向青少年介绍银行业的基础知识和理财知识，在引导他们科学合理使用银行产品和服务的同时，充分提升消费者保障自身资金和财产安全的意识能力。”

金融知识进万家北京银行帮您忙

曾有人把“个人金融服务”比喻成“一个庞大的零售超市”，面对数以亿计具有不同交易需求的客户，“零售超市”里面的商品品种、数量以及服务则成了衡量“超市级别”的首要标准。

在如今这个居民金融需求日益多元化的今天，传统的金融业也在不断发展创新，通过延伸业务领域，调整服务模式，全新构筑了零售银行业务全面发展的新格局，北京银行便是如此——根据自己客户群体的特点，积极进行市场的调研与产品创新，从而打造让客户满意的特色产品与特色服务。

然而老百姓的口碑依靠的不仅仅是产品，还有来自北京银行的贴心服务。

家住昌平的秦阿姨就告诉记者，刚刚过去的十一假期，她过得可谓胆战心惊，“突然就接到了一个警察的电话，问我是否丢过钱包，我刚一说是，那边就说我可能涉及洗黑钱了”，秦阿姨说，这要在过去，估计她立马就得不知道如何是好了，但刚好在9月，北京银行的宣传人员来秦阿姨的社区进行了防诈骗的普及，“所以啊，当时我就知道这是诈骗电话，立刻挂掉了！”

其实，秦阿姨和她所在的社区只是北京银行在“金融知识进万家”宣传服务月中受益的一个缩影，在过去一个月的宣传活动中，北京银行不仅在各网点开辟公众教育宣传专区，摆放宣传折页、手册，还出动了300余位大堂经理及大堂经理助理担当“宣教员”的工作，主动向客户发放宣传资料，耐心解答客户提出的问题，为“金融知识进万家”活动的持续开展奠定了基础。

以点带面普惠金融

为扩大金融知识宣传的覆盖面，使更多的客户，特别是青少年群体切实受益，北京银行采用点面结合的方式，组织各分、支机构将相关知识带出网点、深入群众。在校园，北京银行还启动了财商教育主题公益活动，通过财商教育小课堂、知识竞赛等形式向青少年普及金融知识；在社区，或是在商圈，通过户外搭台宣讲、理财大讲堂等形式，向居民百姓传递金融知识；在企事业单位，则是通过专题讲座等形式为员工提供专业金融知识和服务。

形式多样创新模式

为了让宣传活动更加形式多样，北京银行专门精心设计了“防范非法集资”、“正确保存单据”、“关注网络支付安全”、“珍爱个人信用记录”等主题的纯公益幽默广播剧，在中央人民广播电台FM106.6早晚高峰时段轮流播出。广播剧将相关金融知识与轻松、幽默的生活化场景对话相结合，让听众在“听笑话放松”的同时，学习到常见的金融风险防范知识。

除此之外，在围绕青少年这一重点宣教群体时，北京银行也制定了专属特色宣传方案，在宣教体系、活动形式等方面均进行了创新，如自行设计制作了财商教育课件、理财小账本、金融知识小手册等向青少年深入普及金融知识，获得学校、学生和家长的一致好评。

用心贴心特色服务

创新之外，北京银行给社区居民留下的另一个深刻印象就是用心贴心的服务。以北京银行西单支行为例，在为周边居民提供优质金融服务的同时，西单支行关注社区中老年居民的金融知识普及，重阳节之际,在支行附近社区进行金融知识讲座，邀请中老年客户参加，介绍日常生活中需要了解的金融知识，发放金融知识宣传材料，以案例介绍等浅显易懂的方式介绍风险识别和防范技能，做到“举例子、细讲解、多分析、多宣传”。

实际上，普及金融知识并非一朝一夕，而是贵在坚持，这也是北京银行一直以来践行的社会责任。如今，“真诚，所以信赖”，这句北京银行的标语早已被住在北京各个社区里的居民所深深铭记，而宣传人员的专业素质在为他们带来丰富金融知识的同时，也为北京银行品牌增添了一抹亮丽的色彩！

小当家大未来财商教育早养成

“随着市场格局的迅速改变，孩子作为一度被忽视的消费群体，正在被越来越多的商户关注，也正是因为这样，才让理财变成了越来越紧迫的事情。”北京银行相关人士如是说。

北京的林女士坦言，自己以往每月都会按周给孩子零用钱以备不时之需，但从年初开始，她就发现，孩子还是几乎每隔两天就会向她要零用钱，“原因是不够用”，林女士无奈地说。实际上，林女士所遇到的问题也是当下孩子财商教育所遇到的普遍问题。

对每个人来说，理财教育越早进行越好。如果不想因为错误的理财方式而遗憾终生，就必须从小开始进行理财教育。”然而在中国，一提到“为孩子理财”，大部分家长的第一反应并非是帮助孩子养成合理规划资金的习惯，而是认为理财就是给孩子存钱。

针对这种情况，北京银行在“金融知识进万家”宣传服务月中，提前与北京市教委进行了沟通，开展全市中小学生的金融知识普及教育工作。在得到市教委的大力支持后，于9月在朝阳区率先启动了“储蓄未来，我做理财小达人” 财商教育公益主题活动，并根据青少年群体的特点，设计制作了财商教育课件、理财小账本、金融知识小手册等特色宣传材料。

据悉，该活动覆盖了朝阳区10所中学初一年级学生5000余人，实施“一堂课、一张卡、一本书、一本账、一封信”五个一工程，通过财商教育小课堂、理财小达人竞赛、银行开放日等多项主题活动，在普及金融知识的同时，寓教于乐，得到了学校、学生和家长的一致好评。

其中，北京银行CBD管理部还专门与朝阳区教委联合启动了“储蓄未来，我做理财小达人” 财商教育公益主题活动。活动现场，北京银行开设了财商教育大讲堂，并精心准备了财商教育课件、理财小账本、将财商知识与银行产品进行了有机融合，以通俗易懂的方式传递给学校师生。

而除了将金融知识送校园外，北京银行还专门针对青少年群体设计推出了储蓄未来卡，让孩子在父母的帮助下，提前学习到如何自主地消费、理财，给未来的成长提前储备理财技能。

记者发现，和普通的借记卡相比，储蓄未来卡具备诸多强大的功能，可以帮助父母轻松实现在自己的监控指导下，让孩子享受理财教育、持卡理财和消费等功能，并从小培养理财意识，提前为未来储蓄财富。

功能一

教育储蓄存款账户

京卡储蓄未来卡，现阶段可以为在校小学四年级（含）以上接受九年制义务教育和九年制义务教育以外的全日制高中生开立教育储蓄存款账户。其中教育储蓄存款为零存整取定期储蓄存款，存期为一年、三年和六年；起存金额50元，本金合计最高限额2万元。教育储蓄账户可享受利率优惠、利息免税的优惠。

功能二

ATM和网上银行

资金划转功能

家长可以通过北京银行ATM或网上银行（证书版）随时将家长账户的资金向孩子的储蓄未来卡账户划转，资金实时到账。如此全面的功能不仅保证了家长实时监督账户，同时也给孩子提供了最大限度的自主理财空间。

倘若现在就开立储蓄未来卡，那么除了上述的功能之外，还可以额外获赠一个“北京银行储蓄未来小账本”，帮助您的孩子从小养成良好的记账习惯，如此贴心的服务和功能，您还在等什么呢？赶快去北京银行申请一张储蓄未来卡，让您孩子的财商赢在起跑线！

北京银行理财课堂之【金融知识进万家京行相伴你我他】

远离自助设备诈骗

★什么是自助设备诈骗

自助设备诈骗指不法分子通过自助设备渠道，骗取受害人个人金融信息或者银行卡，并窃取受害人资金的违法行为。

★自助设备诈骗的常见手段及防范措施

不法分子在自助设备上张贴通知，要求事主把资金转移到指定账户，实施诈骗。自助设备若损坏，电话咨询所属行；钱款不可盲目转，自己的钱看稳当。盗取银行卡信息，利用盗取的银行卡资料，伪造银行卡，再利用伪造的银行卡盗取事主现金。仔细观察插卡口，防范他人动手脚；遮挡密码需紧记，防范他人背后觑；交易凭条妥处理，防范他人窃信息。

●封堵出钞口

不法分子事先将出钞口用异物堵住，待事主取不出钱离开后，再将钱取出。取款之前查余额，资金状况了于胸；认真查看出钞口，未见异常才动手；钞票不出莫心慌，守住现场找银行。

●掉包银行卡

趁事主在ATM上取款时窥视密码，然后配合其同伙快速将事主ATM上的银行卡掉包。

那么，普通老百姓在使用ATM机时该如何避免出现被诈骗的风险呢？对此，北京银行相关人士给出了以下几点提示：

★安全输入密码

输入密码前，要注意观察周边环境，防范可疑人员，并留意自助设备上是否有可疑装置，密码键盘是否有改装过的痕迹或被贴上薄膜，待确定环境安全后再进行操作。输入密码时，尽量用手或身体进行遮挡，防止他人窥视。

★自助设备吞卡莫心急

自助设备吞卡后，应在自助设备前耐心等待3-5分钟，确认卡片被吞后，可联系营业网点工作人员领卡。若非营业网点营业时间或离行式自助设备，应立即拨打机具管理银行客服电话，询问取卡流程。同时，可拨打发卡银行电话确认账户交易。

★取款转账也有金额限制

在通过自助设备取款、转账时，一般都有每日最高金额限制和单笔金额限制。每家银行的规定略有不同，应详细参考各行公布的取款、转账限额标准，以免未能及时足额提取所需金额或办理转账，影响使用。

★自助设备使用其他注意事项：

使用自助设备时，注意后面排队的人是否站在一米线外的安全位置，避免不法分子站在背后偷窥账号、密码。进入自助银行服务区有时需要在自动门上刷卡开门，但无需输入密码。持卡人如遇需要输入密码方可进入时，应及时报警，而不要输入密码。尽量使用光线明亮位置的自助设备，以免不法分子在光线昏暗、位置相对隐蔽的自助设备上安装可疑装置，而不易及时发现。妥善保管或及时销毁自助设备交易单据、凭条等，不要随意丢弃，以免泄露银行卡号等个人金融信息。

总而言之，安全金融靠大家，掌握更多的金融知识，才能更好地保障自己的财物安全，不给犯罪分子以可乘之机。