那些财富的耳语者
摘要：当室内设计师琼·本克带其客户鲍勃·拜尔斯和奥德丽·拜尔斯夫妇来巴黎时，他们的第一站就是巴黎大皇宫。
当室内设计师琼·本克带其客户鲍勃·拜尔斯和奥德丽·拜尔斯夫妇来巴黎时，他们的第一站就是巴黎大皇宫。这个身材娇小、一头银发的加州女人，带着这对千万富翁夫妇，行进在莫奈的画展中，以大师莫奈的画作为切入点，与这对夫妇开始了一场关于高雅艺术的讨论。鲍勃·拜尔斯的豪宅最近刚刚完工，整座“城堡”占地约23000平方英尺（约合2137平方米），由设计师理查德·兰德里操刀设计，站在“城堡”上远眺，可以看到加州千橡市的舍伍德湖，而室内设计的部分，则拜托给了本克。
本克今年59岁，说话时声音温婉，她说：“室内设计其实是一次旅行，你要将你的客户带入其中，让他们自己参与到旅行中，懂得欣赏他们买下的每件作品。”
设计也是一次旅行
本克的工作是为地球上最富有的人做室内设计。我们可以通过她的客户中意的家具来判断他们的品位、阶层：著名高端家具设计师赫尔夫·范的家具，价格都在六位数以上，有来自巴黎跳蚤市场的历经风霜的古董、从托斯卡纳峭壁上挖掘的卡拉拉大理岩（雕像用白大理石）雕刻而成的雕像，还有缅甸偏远渔村的工匠制作的黑漆椅。
当然，他们花钱买的，不仅是这些家具本身，更是这些家具背后的故事——每件家具、每份装饰，只要经过本克之手，就仿佛经历了一次奇幻之旅。本克一直坚持，在整个室内设计的过程中，客户自己也应该积极融入其中：或者作为所有灵感来源的一部分，或者直接告诉本克他们想要什么。这样一次旅程中的每一步，从点燃客户对精美艺术的鉴赏力，到启发客户如何在玻璃工人的工作室定制照明器械，所有这些点滴，构筑起了本克的品牌效应。本克对房屋的设计是一项长远的工程，有的甚至可能会持续几年，花销也从几十万到上千万美元不等。
本克强调说：“我希望我的客户们，不只是拥有一套个性定制的家具，我更希望他们可以真正融入其中，去感受它们。”正如文章开头提到的鲍勃·拜尔斯夫妇，就热切地加入了这次旅程。他们参与探寻到的“宝物”有：一件经过修复的古董枝形吊灯，发现于巴黎的一个集市上；在波士顿探寻到的回收砖块，后来用在了楼梯间的穹顶上；一块来自老挝的手工编织丝绸，后来用做了化妆间的壁纸；还有一幅由玻璃瓶底制作的拼接画，在灯光照耀下闪闪发亮，这幅画最后被挂在了酒水间的墙上。
本克的客户，或者更恰当地说，她的合作者们，喜欢这种参与其中的感觉。美国柯罗尼资本公司创始人，亿万富翁汤玛斯·巴瑞克已经与本克合作长达十年，他说：“的确，本克总是可以让你觉得，是你自己造就了这些东西，完成了自己的使命。”柯罗尼资本公司是世界知名的私人投资公司。2008年，歌星迈克尔·杰克逊拖欠了2300万美元贷款，该公司帮其度过经济危机，使其免于丧失抵押品赎回权。
巴瑞克说：“我并不把她当做一位室内设计师，更多地，我认为她是一位文化学者。在一个项目中，她会搜寻那些狭小的、深邃的、不为人知的历史隧道，认准了便一心扎进去。当然，她并不会局限于某一个时期的探寻，为了确定某件物品或某种材料是否合适，她会倾尽全力，包括向世界各地的老朋友们咨询探讨。”
本克第一次与巴瑞克合作，是为其位于加州蒙特西托的宅邸进行设计。当时，巴瑞克的私人投资公司买下了意大利撒丁岛翡翠海岸一条长36英里的海岸带，巴瑞克请本克把该海岸原来的酒店改造为更加高端奢华的城堡。现在，这座私人别墅由于环境独特、装潢出彩，吸引了来自世界各地的商业大亨、政治巨头以及皇室成员们。在旺季时，入住一晚至少要25000美元。
航空航天装备企业家罗伯特·韦罗兹同样是本克的客户，他说：“每个人都很乐意跟着本克学点什么，真的很精彩。因为你会亲自看到她怎样和各种不同的人打交道，来获得各种特殊材料和家具。”
本克最近的一对客户是被誉为“美国小贝”的著名橄榄球星汤姆·布雷迪夫妇，汤姆的妻子是著名超模吉赛尔·邦辰，他们请本克来设计的这套豪宅位于洛杉矶布伦特伍德镇，占地约22000平方英尺（约合2044平方米）。设计内容包括房屋外观设计和室内设计，一般来说，像这样一个全套的设计会耗时两到三年。看来，汤姆夫妇可要准备好跟着本克认真学点东西了。
低调而真实的大设计师
本克大学期间主修艺术史。她的第一份工作是现代舞研究，同时还做一些电影相关工作，但都没做太久。最终，她从设计大师艾丽卡·布伦森那里得到了一份设计方面的工作。她的第一个项目是：在利雅得及其他一些地方，为沙特阿拉伯皇室成员设计房屋。这个项目让她结识了世界顶级的高端奢侈品牌供应商以及各种专业人士，由此点燃了她发现珍奇之物的热情。1999年，她开设了自己的公司，继续把这种热情传递给她的客户们。
本克的客户名单，简直就是一份福布斯名人录，但对此，本克及其公司一直保持低调。就连她的办公室，也只设在比弗利山庄西奥林匹克大道一个普通的街区上，尽量不引起过多的公众注意力。即使如此，还是有众多家居设计爱好者们对她的作品十分熟悉：本克的作品经常会出现在《建筑文摘》和《罗博报告》的年度最佳房屋设计中，在过去四期的封面中，有三期都是本克的作品。
其实，本克的低调，也是其魅力的一部分。她行事谨慎小心，保护客户隐私。同时，虽然面对的都是世界顶级的大客户，但本克从不会随意要价。合理的要价也让本克获得了客户的信赖。正如很多客户证实的：对他们来说，本克带给他们最为珍贵的礼物，也许就是她的随意和真实。
奢侈住宅设计师理查德·莫宁说：“很多设计师会有自己特定的风格，而本克不会。在本克这里，没有特定的公式、定律。她最根本的原则就是——给客户想要的。对于客户关于房子的梦想，她会真心地给出自己的建议，然后倾尽全力为客户圆梦。”理查德最近与本克在阿联酋阿布扎比酋长国合作设计了一套占地达50000平方英尺（约合4645平方米）的海滨别墅。这套在建的复合别墅融合了东西方的审美情趣，它的主人是一位阿拉伯国家的外交官。正如本克的很多客户一样，这位外交官也是一位回头客：此前，这位外交官在拉斯维加斯最大的酒店——米高梅酒店中见识了本克独树一帜的设计，随即请本克重新设计了其位于华盛顿的宅邸，而他们的合作也就这样开始了。
这位外交官说：“我和很多设计师有过合作，无一例外地，他们总是说他们觉得你该怎么怎么做。但本克不一样，她会真正尊重你的想法，最终给出你想要的东西。因此，和本克合作是十分快乐的，这也就是为什么她会有那么多看起来毫不相关的客户的原因吧。”
本克说：“你要给客户一个概念，有时候，客户会对这个概念稍加修饰。然后，你就带着客户开始一场设计和学习的旅程，在整个过程中，客户自己会一步步掌握和理解此前提出的概念并付诸实施，由此让他们真正得到自己想要的。”
说这些话的时候，本克正行进在她的客户亚力克·格雷斯的宅邸中，亚力克·格雷斯自己创办了私人控股投资公司“格雷斯公司”，身家过亿，他的这套宅邸占地40000平方英尺（约合3716平方米）。这套房子共三层，各种房间应有尽有：从棋牌室到家庭办公室再到巨大的厨房，均出自本克之手。此外，本克还为格雷斯家族设计了度假屋、办公大楼甚至私人飞机。
如果完整地参观这套房子，仔细听本克解读每件家具、饰品的故事，大约要用两个小时，当然，这个时间只是对外人而言。对主人来说，从一开始，就已经在本克的带领下参与了整个旅程。
（作者为《福布斯》杂志专栏作家
宋健伟 编译自《福布斯》）
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