GE医疗中国新战略
摘要：继2009年推出“健康创想”的全球战略、2011年启动“春风计划”基层医疗战略之后，日前，GE医疗提出了“关爱先行”全新的市场战略。
华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 薛楠 北京报道
继2009年推出“健康创想”的全球战略、2011年启动“春风计划”基层医疗战略之后，日前，GE医疗提出了“关爱先行”全新的市场战略。
“‘关爱先行’这一体现全面关爱的市场战略包括三个方面：关爱患者个体、应对行业挑战、提倡公众早健康。它是在GE医疗全球健康创想战略的指导下，致力于推进中国健康卫生事业的可持续发展，从不同层面传递着我们的关爱。”GE医疗集团大中华区总裁兼首席执行官段小缨告诉《华夏时报》记者。
新旧战略之分
不同于之前提出的GE基层医疗战略，此次的新战略更多的不是针对于高端或基层市场的划分，而是在于以病人为本，以关爱促进行动的服务理念倡导之下的战略铺设。
从“粉红行动”中乳腺癌的三级筛查防治项目到基层医生培训计划，从基层医疗产品的研发推广到针对基层医疗的中国创新中心（成都）的成立，GE在过去的几年参与和推动了中国新医改的进程。
2011年，GE启动基层医疗战略。在“春风计划”基层医疗战略下，GE加大了研发投入，针对中国基层医疗市场开发出有高性价比的产品。在服务模式的转型创新方面，偏远地区的基层医疗机构是服务维修的难点。“过去两年，我们对于整体的远程维修模式的推广，比如说整个服务产业链和备件配送网络的设置都进行了大量的投入。经过过去两年的努力，我们在基层医疗市场基本实现了阶段性的目标。”段小缨说。
对于不同时期的三个不同战略之间的关系，段小缨如此解释：
“2009年的‘健康创想’有三个核心思想：提高医疗质量，降低医疗成本，让更多的民众享受医疗服务。这个核心讲的就是医疗卫生的可持续发展，这是GE针对全球，而不仅是针对中国提出的战略。
“对中国来讲，挑战在于如何解决医疗资源不均衡的问题，让看病不只集中在大医院、大城市，让县、乡镇、农村都能看上病、更多地享有优质的医疗资源。鉴于这样的大背景，我们觉得需要一个战略转型，由以往的只关注高端客户，转向在关注高端客户的同时也加大对基层的投入和关注，2011年，我们提出了基层战略——‘春风计划’。
“今天的中国医改仍然继续，但是阶段性的侧重点会不一样。随着基层能力的提升，中国的医疗行业面临新的挑战和课题。如城镇化、老龄化，人口结构的变化和大家生活方式的改变。‘关爱先行’这样一个市场战略的提出，是产品研发策略和市场策略上的整合，以继续关注高端和基层医疗市场为前提，在‘关爱先行’的战略指导下，应对行业挑战，集中产品研发、市场活动、试点项目、培训等。”
关爱先行
“关爱先行”既是一种人文理念，也是一种产品开发的理念指导。GE医疗计划在2015年之前研发出30多款以“关爱”为理念的产品。
“在关爱先行的指导下，我们的侧重点更多的在产品研发上会关注患者的安全性、患者的舒适度和如何提高精准诊断。”段小缨说。
据了解，GE的30多款产品均正在进行项目研发，GE中国有1100名工程师，分别在北京、无锡、成都、上海这几个基地，一起在为这30多个项目努力工作。每年计划会有8-10种产品向市场推出。
针对行业挑战，GE今年将加大关注在重大疾病的医疗筛查项目、工业互联网的应用、医师管理和技能培训项目上。
继心血管、乳腺癌筛查之后，GE医疗计划今年启动脑卒中筛查项目。主要针对老年人群。卫生部的脑卒中筛查防治委员会，其五年的目标是希望把发病的年增长率从8.7%降低到6%。通过筛查可以提早发现防治。另外，致力于1000家医院（包括基层医院）提供管理和领导力的培训。
在提倡早健康方面，将更多地关注老龄、关注妇女和母婴的状况。“关爱100”行动，将在未来三年，携手政府与行业协会，全面启动加强基层医师能力建设的技能培训与诊疗规范化行动， 拟覆盖中国100个城市、5000家医院、超过两万名医师，并通过开设网络教育课程覆盖更广阔地区和领域。同时，与众多行业合作伙伴一起，组织100场面向公众的义诊活动，并在全国100家教学医院针对医患人员开展“患者关爱”的示范点项目，推动早健康意识。
谈到对于目前的两大医疗市场——高端市场和基层市场存在的问题，段小缨认为，“高端医院所面临的问题是提升效率、改善流程优化的问题，基层医院其实还是医生软实力提高的问题。”
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