杭州银行进京赶考渐入佳境

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发布时间：2011-01-21 22:08:42

摘要：杭州银行进京赶考渐入佳境

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者钱秋君北京报道

　　金融危机后，金融市场竞争异常激烈。但越发收紧的信贷政策显然没有勒住城商行规模扩展的脚步。不管是资产规模超千亿元的大型城商行，还是刚刚更名的小型城商行，都表现出强烈的异地扩张欲望。
　　以杭州银行北京分行为例，在两年时间里，资产负债、利润等主要指标实现了60%以上的复合增长率，小企业金融服务特色在京城不断传播。该分行一路披荆斩棘硬是在首都闯出了一番天地；杭州银行以钻石为标志，其异地发展竟然真如钻石般熠熠生辉。
　　 2010年银行界的最新的排名也已陆续在北京评出：在21世纪亚洲金融年会上公布的“2010年亚洲银行竞争力排名”中，杭州银行位列国内城商行前列；在“中国金融机构金牌榜”年度评比中，杭州银行以良好的经营业绩和市场表现获评“最具竞争力中小银行”称号……
　　不容置否，荣誉的背后一般都隐含着不懈努力。除此之外不禁要问，杭州银行成功经营的秘诀在哪？有何过人之处？
立足首都
创新金融品牌
　　众所周知的是，荣誉不会唾手可得，杭州银行是经过了十四年不断的努力，发展到近百家分支机构，足迹遍布北京、上海、深圳、宁波、舟山、南京、绍兴等重要城市，合肥分行、温州分行已获准筹建。
　　尤其是杭州银行北京分行， 2008年进京赶考，在短短的两年中，就能在北京扎下根来，从默默无闻到成绩斐然，背后是始终坚持的信念：“效率为先”、“客户至上”。
　　提及这些，杭州银行北京分行行长丁锋将这一切凝练为一个字“闯”。两年来，杭州银行北京分行投入了大量人力，在调研的基础上，将其特色业务推向北京各个地区、各个行业的为数众多的专业市场。其中包括连锁餐饮店、医药经销商、日常消费品供应商、科技型小企业……
　　事实上在边调研边做业务的过程中，杭州银行北京分行发现了在首都的“切入点”。丁行长表示，北京小企业是一个真正的“蓝海”，这里市场无所不在，关键在于你能否发现它、满足它。
　　当彼时大型银行对北京中小企业敬而远之的时候，杭州银行北京分行却发现，事实上北京中小企业融资需求旺盛，业务量也很大，而“不同的思维决定了不同的市场”，杭州银行北京分行就决定填补上这一空缺，而这一空缺也正是杭州银行的优势所在。
　　但也有问题存在，北京市场小企业业态繁多，需求各异。迎难而上的杭州银行北京分行，改变固定产品模式，“因需而变”不断丰富自己的产品，同时“以小企业金融服务创新”为总体策略，即按照“发现市场-创新产品-组织营销”的思路和步骤，积极开展产品创新。截至目前已推出的“百业兴旺”和“百业易贷”系列金融产品，深受市场欢迎。
　　同时杭州银行北京分行针对客户的特点，在各个环节做了精心部署。机构方面，设置了“小企业服务中心”，专门进行小企业业务集中营销；人员方面，在分、支行都建立了小企业客户经理团队，以“三人小组”模式分工有序地推进工作；流程方面，设置了小企业专门审批流程，达到“专业、快捷、灵活”的作业效果；特色产品方面，开始实施了“租金贷”、“联保贷”、“连锁贷”、“快速贷”、“超前贷”等适应市场需要的特色产品。
扎根首都
打造差异化服务
　　创新显而易见，这种创新让客户耳目一新，而创新带来的成绩也让同业刮目相看。2010年全年，杭州银行北京分行单户500万元以下的小企业贷款累计发放余额为7.6亿元，较年初增长193％。
　　但各界认可所带来的喜悦之情，并没有使得北京分行停滞不前，反而更希望能在京城大展拳脚，一步一步稳扎稳打，寄望取得更大发展。
　　谈及未来，杭州银行北京分行还有很多任务要完成。其中包括未来三年，北京分行将持续打造“中小企业的成长伙伴”这一品牌，为北京地区中小企业、“三农”经济、科技园区和现代服务业积极提供各项专业服务。
　　同时将充分发挥杭州银行在长三角地区成功的中小企业金融服务经验，结合北京地区经济发展特点，创造出一条有特色的金融发展道路。
　　杭州银行北京分行的同事们也深知，成绩取得来之不易，“但想要维持成绩并更上一个台阶，还将面临更大的挑战。”
　　与其它大银行相比，杭州银行在北京市场的资本规模较小、客户基础薄弱。但是“杭州银行走的是差异化发展之路，大银行更多关注的是大企业，而我们关注的是大银行不愿意参与的中小企业”，丁行长提及此，信心满满说道，“而且北京地区中小企业足够多，市场足够大，我们不怕没有市场。”事实也的确如此。
　　同时杭州银行北京分行在北京成立时间较短，市场知名度较低，也让在成立初期的他们意识到困难不小，“而且分行网点数量少，阻碍了分行各项业务的拓展。”
　　但是可以弥补的是，杭州银行在北京的网点布局都是在中小企业较为集中的地区。例如，在顺义设立一家特色支行，专门服务城乡结合部中小企业和“三农”经济；2010年还成立了中关村支行，专门服务科技型中小企业。“今后，京城周边郊区以及主要建材、石材、灯具、服装商贸批发市场都是分行重点关注对象，将在时机成熟时尝试设立专业支行。”杭州银行北京分行对未来有着清晰的规划。
　　展望2011年，杭州银行北京分行还将继续深化转型，坚持小企业业务不动摇，精细化经营，争取在中小企业业务方面的能力和水平能进一步升华。
　　而在丁行长的带领下，每个杭州银行北京分行的员工都会被这段话所折服：“大发展小困难，小发展大困难，不发展最困难。”这就是他们克服困难，出奇制胜的法宝。坚守了这一条，这些满满当当的奖项必定会愈加厚重，且更比金坚。