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元保集团创始人兼CEO方锐:人工智能赋能保险服务,构建民生兜底保障网

作者:付乐

来源:华夏时报

发布时间:2024-08-05 22:41:53

摘要:元保集团创始人兼CEO方锐对《华夏时报》记者表示,全会强调的深化改革、推进中国式现代化,特别是关于普惠金融、民生保障的重要论述,为保险行业指明了方向。

元保集团创始人兼CEO方锐:人工智能赋能保险服务,构建民生兜底保障网

元保集团创始人兼CEO方锐

文/付乐

党的二十届三中全会提出,在发展中保障和改善民生是中国式现代化的重大任务。必须坚持尽力而为、量力而行,完善基本公共服务制度体系,加强普惠性、基础性、兜底性民生建设,解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,不断满足人民对美好生活的向往。

元保集团创始人兼CEO方锐对《华夏时报》记者表示,全会强调的深化改革、推进中国式现代化,特别是关于普惠金融、民生保障的重要论述,为保险行业指明了方向。

方锐认为,对保险行业来说,理赔体验是客户信任与满意的基石,要通过科技赋能智能化理赔,确保理赔有速度也有温度。保险业应深化供给侧结构性改革,推出更多老百姓买得到、买得起、赔得满意的保险产品和服务,让保险科技惠及更多老百姓。

他表示,以大模型、AIGC为代表的人工智能技术,为保险行业打开了智能化的新大门。必须敏锐地把握时代脉搏,将经济、人口、科技三大势能转化为推动保险行业发展的强大动能。

作为保险行业的创新力量,元保集团利用大数据、人工智能等技术,对接不同群体的保险需求,特别是加大对低收入、弱势群体的保险服务力度,让保险成为人民群众的“保障伞”,把民生兜底保障安全网织密扎牢。

“保险行业要紧跟时代步伐,深化改革创新,不断提升自身的竞争力和服务能力,为构建更加公平、可持续的保险体系贡献智慧和力量。”方锐表示。

编辑:孟俊莲

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