刘安安：“双奥”志愿者，也是“全能选手”

刘安安在整理制作好的车证。图片来源：北京冬奥组委（下同）

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 周南 王晓慧 张家口报道

志愿服务是历届奥运会成功举办的重要保障，也是奥运会主办城市的靓丽名片。北京作为全球首个“双奥之城”，涌现了大批“双奥”志愿者。

刘安安就是其中一位。

2008年北京奥运会时，刘安安正在北京工业职业技术学院读大二。彼时的她有幸参与其中，成为了一名赛会志愿者，在北京老山自行车馆负责场馆及周边无线电信号的监测和信号干扰源的排查工作。当时，她每天都拿着监测仪行走在场馆的各个区域，排除无线电干扰以确保计时系统的正常运行，这也是比赛顺利进行的重要保障。

大学毕业后，刘安安留校成为了一名教师。她直言，自己的奥运情结早已植根于心，在“双奥之城”成为一名光荣的“双奥”志愿者，就是她最大的心愿。

刘安安如愿以偿。在通过层层筛选后，她成功获得参与服务冬奥盛会的机会，在北京冬奥会和冬残奥会制服和注册中心工作，是北京工业职业技术学院志愿者团队的带队老师。

刘安安上岗时间已超过150天。她主要负责冬奥会和冬残奥车辆证件的制作和发放工作，涉及100多个相关部门，包括竞赛场馆、运行团队、媒体、交通、安保等多个领域。这项工作需要明确车辆证件场馆代码、停车通行代码等多种代码的排列组合内容，一张证件的完成要经过六道高标准制作流程，志愿者必须熟练地运用相关系统进行数据处理，最后才能准确无误地将车辆证件发放到每一个部门。

车证制作部门志愿者的工作实行轮岗制，作为带队老师，刘安安给自己提出的要求是满勤上岗。同时，她还把自己变成了一位“全能选手”，她主动学习掌握了车辆证件制作每一道流程的岗位要求和制作工艺，当志愿者遇到考试、生病等情况或需要加班赶任务时，她都能第一时间弥补空缺岗位，保障证件如期交付。

刘安安（前排中）和志愿者共迎新春佳节

作为带队老师，在完成日常志愿服务工作的同时，刘安安还肩负着带好这支年轻志愿者团队的重任，在学生们遇到困难时，要及时帮助他们解决问题。

制服和注册中心是闭环外场馆，但为了保证防疫安全，在志愿服务的过程中仍然要求志愿者住宿和场馆“两点一线”，即便在春节期间也是如此。很多志愿者今年是第一次不在父母身边过年，场馆和学校为志愿者提供了很多节日物资保障。但每逢佳节倍思亲，为了让学生们感受到更多的温暖，遇到生日、元旦、除夕、元宵节这些重要的日子，刘安安都会精心准备一些“节目”，给大家带来惊喜和感动。

此外，刘安安还带领团队成员利用休息时间为本业务领域的35名志愿者拍摄了《冬奥值日生》系列短片，后期剪辑时长超过100小时。“我希望通过点点滴滴的努力，为每一位平凡岗位上的志愿者记录下属于他们的冬奥时刻。”她说。

2008年，刘安安（右一）服务于北京奥运会

有学生志愿者们说，有刘安安老师在，他们就觉得踏实。当他们得知这位老师还是一位“双奥”志愿者时，对她更是钦佩有加。

在刘安安看来，不仅自己能服务于冬奥盛会，还能带领学生们共赴冬奥之约，使志愿精神得到了最好的传承。

当提到自己是“双奥”志愿者时，刘安安有些激动：“这是一种荣誉，但肩上的责任也很大。弘扬‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神，传播正能量，是我一贯的追求。我希望在冬奥会和冬残奥会的志愿服务工作中努力践行使命，不负韶华。”

责任编辑：方凤娇 主编：程凯

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