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定位兴趣电商 抖音电商的生存逻辑是什么

作者:卢晓

来源:华夏时报

发布时间:2021-04-09 22:31:05

摘要:4月8日,抖音电商团队在抖音电商首届生态大会上首次公开亮相。抖音电商总裁康泽宇还表示,抖音电商定位于兴趣电商,而兴趣电商到2023年大概会有9.5万亿元的GMV。

定位兴趣电商 抖音电商的生存逻辑是什么

(抖音电商总裁康泽宇)

华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者 卢晓 广州报道

成立不足一年的抖音电商终于走到台前。

4月8日,抖音电商团队在抖音电商首届生态大会上首次公开亮相。抖音电商总裁康泽宇还表示,抖音电商定位于兴趣电商,而兴趣电商到2023年大概会有9.5万亿元的GMV。

据《华夏时报》记者了解,抖音电商去年6月正式成立。但在它杀入电商战场之前,阿里、京东、拼多多等电商巨头的竞争早已激烈。抖音电商在成熟且格局稳固的电商战场中的生存逻辑是什么?

抖音电商是谁

在做一件事之前,厘清自己是谁至关重要。这是一切的原点。

“外界对抖音做电商有很多解读,说我们是直播电商,或者内容电商,但是我们感觉这些定义都不够准确”,康泽宇说。他认为叫直播电商就把这个事做小了,“我们内部对这个新的电商形态的看法是‘兴趣电商’。”他举例称,传统电商像是货架陈列,用户目标明确。而兴趣电商则像逛街,关键是如何激发用户的兴趣。

据《华夏时报》记者了解,康泽宇技术出身,此前是字节跳动在印度创立的社交产品Helo的负责人。据康泽宇介绍,他被字节跳动(中国)董事长张利东找来做电商的时候还有些犹豫,但张利东告诉他,“抖音电商是个很大很大的事情。”

这件事具体有多大?从抖音电商在4月8日宣布的扶持计划中可以窥见一斑:未来一年,抖音电商计划帮助1000个商家实现年销破亿元,1万个优质达人年销破千万元,100款优质商品年销破亿元。

但有意思的是,康泽宇当天还强调,“当前没有给我们定收入目标,我们希望追求的是有质量的GMV。”

据《华夏时报》记者了解,康泽宇负责抖音电商后的第一件事,就是把平台治理提到了最高优先级。“以前电商平台只需对商品和商家做审核就好了,但如今大家通过短视频和直播去带货,对内容就必须严格审核,这个是和以前最大的不同。我们投入了很大的人力和精力去做内容治理。”康泽宇说。

而内容审核只是他发现抖音电商“复杂深入”的原因之一。

以供应链金融和物流配送这两个电商平台大都会涉及到的领域为例,康泽宇当天坦言,抖音电商目前会为商家提供少量的供应链金融服务,但在仓储物流方面还尚无规划。他表示,抖音电商目前更多是跟各个物流伙伴去合作,并去做一些物流治理。

他当天还表示,兴趣电商不排除尝试各种形态,“但是独立APP,我们确实没有定论。”

兴趣电商是增量

厘清自己是谁,才会知道自己要干什么。

“我觉得‘兴趣电商’是整个电商行业的其中一部分,对电商行业是一种补充。”康泽宇说。他还认为,2020年整个线上零售的增长大概是21%,其中大部分增量应该是来源于兴趣电商。

而据《华夏时报》记者了解,商家入驻抖音平台,也是希望在新的场景吸引更多新用户,实现更多增量。抖音电商提供的数据还显示,在抖音平台的消费者构成中,85%以上是新客户。据悉,抖音的日活跃用户数目前已超过6亿。

但另一方面,直播短视频的普及叠加疫情催化,自去年起直播带货成为电商平台们的集体选择。这意味着,声称不打算打极致价格战、寻求“增量”市场的抖音电商,与诸多原本在“存量”市场厮杀的电商平台面临着直接竞争。

彼此间的竞争已经激烈。据《华夏时报》记者了解,去年10月开始,抖音已经不允许第三方的商品链接进入抖音直播间。康泽宇在4月8日表示,抖音切掉外链,是从平台治理和用户体验的角度来考虑。“商品通过外链跳出去之后,我们很难去做很好的检查和管控”。他同时提到,切掉外链时确实有少量商家当时准备不足,但现在绝大部分已经入驻抖音小店。

康泽宇当日还表示,希望抖音电商GMV的结构要发生变化,一方面希望品牌的GMV占比应该提升,另一方面希望有更多产业带商品进来。而这两个针对不同市场的品类,也正是电商巨头们近年来的发力重点。

“我们会去做很多的工作,我觉得很远很远,戒骄戒躁,大家还需要花很长时间去建设,做好电商是很复杂的事情。”康泽宇当天如是说。

责任编辑:黄兴利 主编:寒丰


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