百思买推倒重来
来源：华夏时报
发布时间：2014-09-11 10:39:00
华夏时报记者 卢晓 北京报道
地处上海徐家汇商圈的百思买中国零售总部，虽然在2011年百思买关店后一直闲置，但其Logo却从未取下。这似乎意味着百思买对中国业务摇摆不定的暧昧态度。日前，作为美国消费电子零售巨头百思买在中国的唯一力量，沉寂许久的五星电器，开始了自己在国内的新扩张。
但在国美、苏宁这些本土家电巨头早已占得先机的情况下，传闻将被出售的五星电器还有多少机会？而曾经在中国市场挣扎数年，水土不服、折戟沉沙的百思买，是否还愿意留在中国市场？
五星突然砸巨资转型
9月5日，偏安于江苏等地的五星电器，在一天中，一口气新开张了14家门店。这个速度，显然比之前对外宣布的全年11家店升级改造计划快得多。
9月9日，五星电器公关负责人对《华夏时报》记者确认，这其中12家属于蓝色升级计划，而2家属于新开店。而据五星电器副总裁景星此前介绍，在国庆还会有一批五星电器蓝色店开业。
改造计划花费不菲。五星电器公布的数据显示，其在6月20日首批开业的三家旗舰店花费上亿。而在9月5日新开业的单家改造门店也花费过千万。
在此之前，五星电器从未有过如此大规模的升级改造门店计划。
据记者了解，这与其母公司百思买的“蓝色新生”计划相呼应。在电商冲击下，2012年底上任的百思买CEO休伯特·乔里提出提销售、增利润、降费用的蓝色新生计划，期望用“全渠道”策略恢复销量，向O2O模式转型。
而伴随着蓝色升级计划的一个事实是，五星电器的门店数量一直在不断呈下降趋势。记者查阅截至2014年2月底的百思买2014财年数据显示，五星电器新开店两家、关店24家，门店总数189家。对于现有门店数量，上述负责人告诉记者，五星电器的门店数量现在是184家。而在中国连锁经营协会发布的2013年百强榜中，五星电器的门店增速为-25%。
除了升级门店，应对电商挑战外，五星电器还开始通过多种渠道，增加自己的销售额。
8月12日，五星电器正式上线“五星享购”，开始了自己的电商业务。
值得注意的是，五星电器的电商业务将下沉到三四级乡镇市场。上述五星电器公关负责人对记者确认，今年内，五星电器要在江苏的三四级乡镇市场发展500-1000家加盟店。
她对记者表示，五星电器主要通过联盟乡镇上大量的夫妻店、小型数码店、小型家电店等来发展电商业务。“不会换成我们的Logo，我们提供商品，他们负责销售，是合作的关系。乡镇店优势很明显，黏合度很高，送货快，并且承担了收货服务，真正打通了电商最后一公里。”她对记者说。
是卖，还是做大？
五星电器的大举扩张，与此前市场间其即将被百思买出售的传闻比显得有些大相径庭。
作为百思买中国的唯一存留，早在2011年百思买宣布关闭在中国的9家自有门店时，五星电器将被出售的传闻便不时传出。
今年上半年，更是有消息称，百思买希望更好地专注于美国市场的发展，正在为中国业务寻找买家或合作伙伴。并表示公司可能通过出售中国业务获得约3亿美元。
传闻中最新的买家是国内家电连锁巨头国美电器。9月10日，对于国美将收购五星电器的传闻，国美电器与五星电器相关负责人均对记者表示了否认。
但如果真以3亿美元出售，对百思买来说，显然是一笔亏本买卖。
2006年，百思买以1.84亿美元收购五星电器75%的股份进入中国。2009年，百思买又斥资1.85亿美元，全资收购了五星电器。
但不时传出出售传闻的五星电器，显然有着让百思买考虑放弃的原因。
曾经百思买的到来，让本土家电连锁巨头国美、苏宁紧张，五星电器是否会得到百思买的大举注资，以及获得先进的管理经验？
但显然，这种担心并没能够出现。有业内人士告诉记者，在百思买入主五星电器后，并没有为五星电器带来大规模的注资。而五星电器的门店数量也一直维持在百思买进入时的水平。
而百思买曾经让国美、苏宁这些本土连锁巨头担心的先进管理模式，也在中国遭遇到了滑铁卢。
但百思买显然还不能那么快下定决心。
根据五星电器此前对外公布的数据，其不仅2013年扭亏为盈，今年第一季度经营利润也实现了30%以上的上涨，在百思买海外市场中名列前茅。
而相比之下，百思买的业绩并不尽如人意。
据百思买日前公布的第二财季的财报显示，除了其整体销售下降了4%，其整体毛利润也比去年同期下降16.3%。
而作为人们观察百思买中国业务是否会被卖出的一个细节是，百思买中国零售总部到目前仍一直闲置。而上述五星电器公关负责人也对记者确认，该处物业还没有被变卖处置。
老对手的较量
在中国市场去留不定的百思买，期望通过上线电商业务，来实现自己的O2O转型，最终增加销量。
百思买中国区总裁、五星电器CEO周猛曾表示，“目前中国的三四级市场由于供应链及售后难题，大型电商还较少触及到，留给五星电器电商拓展的空间巨大。”
但无论是实体店，还是线上电商业务，五星电器始终都摆脱不了与国美、苏宁这两位老对手的较量。
五星电器曾经与国美、苏宁放在一起，并称为中国家电连锁的三强。但当它曾经的竞争对手已经成长为全国性的家电连锁，五星电器却逐渐偏安一隅。
同样来自中国连锁经营协会的数据显示，2013年，苏宁的销售额为1380亿元，门店数量为1626家。而国美的销售额为1333.4亿元，门店数量为1585家。而五星电器189家门店，取得的销售额为266亿，不到前两者的1/5。
据记者了解，五星电器覆盖的范围主要在江苏、山东、河南、安徽等地。而五星电器在江苏省外的扩张，则多在百思买入主之前完成。
实行线下蓝色升级计划的五星电器，提出走中高端路线以实现差异化经营，但看起来优势并不明显。家电观察人士刘步尘对记者表示，国美、苏宁与五星的商品结构不会出现太大差别。大家的采购体系相对一样，百思买的全球采购只占很小一部分。
而在线上，它的两个对手早已开始了自己的互联网转型。而值得注意的是，这两家对线上业务投入了巨额资金，但现在依然没有找到实现盈利的办法。
刘步尘对记者表示，五星电器的市场策略一直比较保守，现在进入电商，时间太晚，这是“难以弥补的错误”。
五星电器的扩张，能否使它找到属于自己的位置？能否使百思买看到中国市场的期望？一切看来还是未知数。
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