零售银行

零售银行客户满意度上升忠诚度下降

7月16日，J.D. Power 在北京发布2015年中国零售银行客户满意度研究，报告显示，中国零售银行客户满意度在2015年大幅上升，但忠诚度更低。

张夏楠2015-07-22 21:22:16