疫情加速下沉市场渗透率 51talk连续两季度整体盈利后重心调整

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 于玉金 北京报道

疫情之下，51Talk再次交出高分财报，实现规模性盈利，也是连续第二季度实现整体性盈利。

5月26日，51Talk（NYSE：COE）发布2020年财年Q1财报显示，其Q1实现现金收入5.969亿元；公司整体净营收4.871亿元，同比增长52.2%；毛利率为70.4%，同比增长3.4%，其Non-GAAP净利润达5700万元，GAAP净利润5080万元。

51talk创始人兼首席执行官黄佳佳表示：“这次的增长是多方面的。疫情爆发期间，学生群体在家时间大幅增加，拥有更多时间学习英语，对我们品牌和在线教育认知都有了一次不小的提升。除此之外，菲教青少一对一业务在非一线城市下沉战略的成功执行也功不可没。”“今年开始我们的战略重心会向更快的学员数的增长去倾斜，我们不会去追求利润率。”5月27日，黄佳佳在接受《华夏时报》等媒体记者采访时表示。

连续两季度实现整体性盈利

51talk再次规模盈利是建立在良好的留存率、转介绍和毛利率的基础上，2020财年Q1，51talk实现留存率79.6%、转介绍率64.9%、毛利率70.4%。

51Talk CFO徐珉在5月27日的财报电话会议上表示，公司Q1做到了79.6%的留存率，这意味着上年此时加入51Talk的学生有将近80%一季度留在公司平台上学习，这是一个非常重要的指标，第一说明公司产品过硬、效果不错；第二留存率越高，整个生命周期的价值就越高。

徐珉还表示，转介绍率为64.9%，这个数据又一次证明51talk良好的产品和效果，家长和学生才愿意把51talk的产品介绍给其他朋友，从而降低公司获客成本，Q1的毛利率为70.4%，没有健康的毛利率没有办法重新投入研发、课程开发等持续发展。

罗马并非一日建成，51talk率先在一对一在线教育行业做到规模盈利，在之前也是一步一步达成了很多的小目标，2019年Q4首次实现整体盈利，2019财年Q3一对一业务首次实现Non-GAAP盈利，更早的2018年Q2首次做到了现金收入贡献为正。

51talk 2020财年Q1实现盈利，也正面回应了近来关于一对一的在线教育公司能否盈利的讨论。

“之前很多外行人会说一对一的赛道肯定不赚钱，但我想说‘没有不赚钱的赛道，只有不赚钱的企业’。”黄佳佳表示，一家企业到底能不能赚钱不取决于什么样的赛道，而取决于是否能实现用户价值，是否满足用户需求，实现用户价值和企业价值的平衡，如果一家企业有用户愿意付费，用有效率的方式获客控制获客成本，有良好的单体经济型、运营效率，能够提高用户生命周期价值就可以赚钱，这与公司是什么赛道，与一对一还是小班课、大班课并没有关系。

疫情加速下沉市场渗透率

“公司在过去的3个月中也面临很多挑战，一方面疫情带来了非常多用户的需求，但同时也带来了非常大的运营压力，尤其是公司在武汉有接近千人的团队，疫情期间很多被隔离在湖北省各地甚至大部分人员都不在武汉，直到这个月才开始回到办公室；此外在北京、上海等地的员工也是从上个月开始回到职场，整个一季度大部分员工都在线上工作，公司整个Q1的运营效率也受到了非常大折损。”黄佳佳谈及疫情对于公司的影响时说道。

黄佳佳话锋一转，“从长期来讲，疫情将会极大地加速在线教育在下沉市场的渗透率，疫情期间，大量的二三线甚至四五线城市的用户开始希望去了解在线教育，甚至可以看到很多的Pad卖断货。”

51Talk 2020财年Q1现金收入也增至5.969亿元，即使与全年旺季2019年第四季度相比也毫不逊色，甚至出现显著增长。此外，其Q1活跃学生数约为28.66万人，较上一季度的25.72万人环比增长11.4%。

值得关注的是，51Talk2020财年Q1菲教青少一对一主营业务收入达到4.042亿元，同比增加76.7%。对此，黄佳佳分析，增长主要得益于菲教青少一对一业务在低线城市下沉战略的成功执行，新冠肺炎隔离期间学生在家上课时间增加，以及对我们品牌和在线教育认知的提升。

对于51talk今年将采取怎样的发展战略，黄佳佳告诉记者，“在过去的几个季度中已经充分证明了我们具备盈利的能力，从Non-GAAP的利润以及正向现金流中都可以看出来，今年开始我们的战略重心会向更快的学员数的增长去倾斜，我们不会去追求利润率。”“这是我们一个比较清晰的想法，我们不会去刻意的追求利润率，我们希望可以更快的追求学员的成长。”黄佳佳强调。

今年3月，在中国社会科学院国情调查与大数据研究中心联合南方周末发布的《2020中国K12在线英语发展蓝皮书》中，51Talk在在线英语课程类品牌中也获得近半的市场占有率，位居行业第一。

对于暑假会不会加大对营销的投入，黄佳佳表示，公司每年也会进行几次传统的品牌投放活动，其中Q1和Q3会进行投放活动，今年Q1同样做了比较大型的品牌投放活动，这也是获客的费用有上升的原因，公司一贯的风格是按照自己的想法和节奏去走（投放）。

责任编辑：黄兴利 主编：寒丰

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