敏捷安家丨无接触进出社区 人脸识别打造安心“智”生活

于是/文

编者按：

今年元旦，敏捷集团品牌形象焕新升级，发布“用心，生活就很美”的全新品牌主张。22载，29城，深耕不辍，匠心筑造百余精品。

用心至诚，与城市共美好。近期，我们陆续推出《安心住》栏目，聚焦敏捷物业在客服、安全、绿化、工程等全方位的贴心服务，及丰富多彩的社区文化活动，分享敏捷物业人与业主、客户、合作伙伴之间的温情小故事。

本期，我们推出“安家”系列，围绕社区品质、生活、安防、科技、健康等，展现敏捷物业智能化、规范化的管理模式与全方位的知心服务。

忘记带门禁卡

刷一刷脸

即可便捷、快速出出小区

下雨天 手提重物

刷一刷脸

即可实现回家“无接触”

解放双手

安心归家

敏捷物业人脸识别门禁系统

打造更安全、更人性化、更智能化

知心服务

呵护归家的每一步

无接触人脸识别安心归家

用心服务，源于对每一个客户需求的精准洞察。

疫情期间，为了保证社区业主的安全，同时方便业主进出社区，敏捷社区人脸识别门禁系统惊喜上线。目前该系统在广州·敏捷锦绣天伦、广州·敏捷锦绣新天地已正式试点运行，备受业主好评。

如何让业主安心归家，让其回家的每一步都充满安心防护，这是敏捷物业一直努力的。广州·敏捷锦绣新天地秩序维护主任金龙介绍说，特殊时期，业主进出社区时需保持一定的安全距离，但往往会耽误一些时间。业主忘记带卡或丢卡的事情也时有发生，进出社区而产生的类似烦恼困扰着不少业主。

敏捷社区人脸识别门禁系统的上线，切实解决了业主便捷回家的这一痛点。据敏捷集团相关技术人员介绍，人脸识别门禁系统即当业主通过门禁时，进入摄像头范围内，系统便会自动识别人脸，判断身份，对权限内人员进行提示并开门。“这种无接触的进入方式，减少了人与人、人与物之间的接触，既安全又便捷，很受业主喜爱。”

业主通过“刷脸”快捷进入社区（图）

安全便捷，3秒便可“凭脸”进出

“刷脸”进出小区，既避免了因门禁卡丢失而带来的安全隐患，也无需费时费力办卡补卡。业主只需在敏捷物业APP“敏乐家”上，通过手机刷脸录入人脸信息，即可在小区“刷脸”行事了。

很多业主表示，“无需额外拍照上传或者到管理处交照片，这一点确实太贴心，太人性化了”。

从目前试点小区的反馈来看，敏捷物业社区人脸识别门禁系统的识别率很高，且非常智能化，真正实现解放双手。广州·敏捷锦绣天伦的业主王阿姨笑着说：“太方便了！刷个脸，几秒钟就能进去了。以前我拎着大包小包进社区的时候，总要先放下东西，从包里拿出卡，刷卡了才能进去。有时候动作慢一点，还会被夹住。”

业主可刷脸便捷进出社区（图）

“我住在这里2年，已经办了4张卡了。”广州·敏捷锦绣新天地业主张先生说，他经常会不小心弄丢门禁卡，丢卡后不仅影响心情还要花时间去重新办理，现在社区刷脸进入，又安全又省事。“妈妈再也不用担心我的门禁卡丢了。”他笑着说道。

知心服务源自更人性化的智慧管理

一个好的社区，不仅仅是给业主提供舒适休憩功能的房子，还要让生活在这里的业主，感受到真正的安心、便捷。

据广州·敏捷锦绣新天地秩序维护主任金龙介绍，随着敏捷物业管理服务的智能化升级，业主除了可通过“敏乐家”APP在线进行“人脸管理”，还可享受诸多知心服务，包括“在线缴费”“临停缴费”“报事维修”等，一键即可缴费，一键即可享受物业贴心上门服务。

据悉，2018年6月27日，敏捷集团自主研发的销售案场AI人脸识别风控系统V1.0成功在肇庆·敏捷城上线，该系统于同年12月获国家计算机软件著作权登记证书，到如今将该系统成功应用在敏捷社区门禁，这意味着敏捷集团自主研发的人脸识别系统在助力集团业务发展的同时，也将进一步推动敏捷物业智慧社区与更广阔的智能化的物业生态圈的构建。

展望未来，随着人脸识别门禁系统在敏捷社区普及，加上敏捷物业“敏乐家”APP所形成的智慧停车场、高效的专属管家服务以及数字化的智能管理，无疑将进一步为千万业主提供更精准、更专业、更人性化的知心服务。

编辑：蒲巧云

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