聚焦民生，“惠”及西南 四川天府银行打造社保缴费新模式

于是/文

从2019年初开始，成都市范围内的城乡居民，仅需下载天府手机银行，在APP“生活”版块里找到“社保”，并点击进入，输入身份证号码、姓名后，根据提示缴纳所需的险种即可完成社保缴费，真正实现了社保缴费“零跑腿”。

据了解，为积极贯彻落实国家“减税降费”政策和税务“放管服”改革要求，四川天府银行积极安排部署，于2016年末便在天府手机银行上开通了社保缴纳业务，成为全省第一家实现社保线上缴纳的金融机构。通过前期的经验积累，2019年初，该行又率先完成与税务系统的对接开发及测试等工作，成为四川省首批上线税务电子缴费的银行机构之一。目前，四川天府银行税务电子缴费已在省内南充、成都、达州、巴中、凉山、攀枝花、自贡、德阳、遂宁、绵阳，以及贵州全省开通。

据四川天府银行相关领导介绍，和传统缴费模式相比，电子缴费优势突出。一是缴费人通过天府手机银行即可完成社保、医保线上缴费，全面实现“零跑腿”；二是电子缴费能有效缓解税务大厅服务压力，提高入库效率；三是缴费渠道覆盖银行卡、微信、Apple Pay等，无需支付任何跨行手续费，且安全性反复验证，能充分保障资金及个人信息安全。

而为更好地推广税务电子缴费业务，四川天府银行在税务大厅、辖区税务局、街道办等地驻点，大力开展便民缴税宣传，现场提供体验服务，为居民送去了“便民办税春风”。截至目前，仅南充地区社保线上缴费交易累计就达到56.57万笔，交易用户8.85万户，交易金额6.86亿元。

近年来，随着移动互联网时代的来临，已将民生和科技紧密串联在一起，与民生息息相关的普惠金融也顺势开启了倍速科技化迭代。四川天府银行作为西部城商行中的“敢作为者”，依托自身完整的IT基础架构和应用架构，坚守“服务城乡居民”的定位，致力于构建为民、亲民、便民的普惠金融服务体系，以“天府手机银行”app为基础平台，已成功搭建了集融资、缴费、理财、就医等于一体的“一站式”应用场景，致力将各项业务做精、做细、做实，全方位满足城乡居民便捷、高效的综合金融服务需求。如今正逐步将其“开放、便民、全面”的数字普惠金融服务“惠”及全西南。

四川天府银行相关数据显示，近年来，该行累计在金融科技领域投入20余亿元，搭建了“领先一步”的金融科技平台，自主研发能力显著提升，是西部最早获得ISO20000、ISO27001双认证的法人银行之一，已成功为西藏银行、张家口银行提供了全套金融科技及业务系统解决方案。

那么，如何才能让“数据多跑路，让群众少跑路”，让老百姓真正感受到普惠金融的实惠与便利呢？

四川天府银行通过天府手机银行核心平台，搭建了全省水、电、气、话费、学费、党费、交通违章处理、房屋维修基金、预约挂号、酒店预订、医保社保等13种便民缴费场景，全面触点电子缴费业务，推动“实体服务大厅”向“虚拟服务大厅”转移，让金融服务更加智能、便捷、高效。

截至2019年4月成功落地包括便民生活缴费（水费缴纳、电费缴纳、燃气费缴纳、收视费缴纳、话费充值）、公共事业缴费（学费缴纳、党费缴纳、医保缴纳、社保缴纳、房管缴纳、廉租房缴纳）、交通旅行（车辆违章处理、停车费缴纳、公交充值、飞机票购买、景区门票购买）、特色服务（电影票购买、酒店预订、预约挂号）等19项便民项目。

今年3月，四川天府银行更是成为四川省首批上线税务电子缴费的银行机构，通过“天府手机银行”实现了电子缴费“掌上”两分钟搞定。

截至今年9月末，该行累计提供便民缴费服务368万次，线上缴费客户突破95.61万户，交易金额突破35.70亿元。自2018年线上社保大幅推广以来，该行累计服务社保缴费92.91万人次，缴费客户突破31.10万户，交易金额高达 8.16亿元。

四川天府银行相关领导表示：“发展普惠金融既是我行的转型方向，也是我行的社会责任。下一步，四川天府银行将紧紧围绕‘服务城乡居民’的市场定位，深度融合科技与业务，深耕普惠金融，持续提升专业服务能力，为南充智慧城市建设、金融便民惠民贡献力量。”

编辑：蒲巧云

查看更多华夏时报文章，参与华夏时报微信互动（微信搜索「华夏时报」或「chinatimes」）