医疗互助领域迎产业风口 众托帮开启“3.0人工智能时代”

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 胡金华 上海报道

近年来，随着政策暖风和行业探索的行进，共享经济成为创业创新领域最热门的话题和方向。《华夏时报》了解到，7月5日，在中国最大医疗互助平台众托帮举办的“Sharing Plus----移动互联网时代下的共享医疗之路”论坛上，继构建医疗互助平台1.0、共享医疗服务2.0之后，众托帮正式宣布全新品牌升级，并开启人工智能3.0时代，推出人工智能机器人帮帮。

“众托帮进入3.0时代，正式推出人工智能机器人帮帮。它具有自动识别处方图片的功能，用户只要上传处方照片，就会自动处理订单，送货到家，货到付款。基于海量的大数据，机器人帮帮作为健康保障产品的推荐机器人，根据每个用户的需求，定制用户真正需要的产品。通过用户不断交互，机器人帮帮最终目标是成为一个智能问诊机器人，让机器人完成简单的线上出诊，为社会节约医疗资源。”在当日的论坛上，众托帮CEO乔克受访时表示。

记者了解到，曾在保险工作十四年的乔克于2016年7月转身创办众托帮，其致力于提供门槛低、性价比高的大病医疗费用解决方案，一跃成为中国医疗互助行业第一大平台，自去年7月1日正式上线以来，截至目前用户数近千万人。

“中国目前有7000万贫困人口，在导致贫困的原因分析中因病致贫占42%，是导致贫困的主要成因，这就意味着大病医疗互助未来将是一个千亿级别的市场。我希望通过众托帮这种新模式，为用户提供重大疾病互助到医疗服务的一体化解决方案，有效解决目前普罗大众有病无钱医及有病乱投医现状。”乔克受访时透露。

在上述论坛上，乔克也提出众托帮“三步走”的计划——即通过“互助共享医疗费”、“共享医疗资源”、“大健康管理”，解决会员大病医疗费用、就医效率、病前预防保健等难题。一人得病，众人均摊，会员既帮人也受益。众托帮目前采用的是预交10元的风险补偿分摊资金，用一种全新的形式应用共享经济，会员们共享的并不是入会资金，而是共享风险以及承担风险的能力。

据悉，一年来，众托帮用户已经近千万人，通过“互助共享医疗费”模式，共捐赠300.5万元，帮助了21个家庭。同时众托帮“共享医疗资源”模式正瞄准“医疗资源不匹配，有病乱投医”难题。此外，众托帮医疗互助平台，以互助计划为基础，在用户共享医疗资源的同时，积极拥抱区块链、人工智能等技术，搭载“大健康管理”模式，担当起共享健康知识，提供医疗健康管理方案的社会责任，使得用户少生病、多预防，共享健康知识。

记者也了解到，今年4月中国电子商务研究中心发布的《2016年度中国“共享经济”发展报告》显示，2016年中国共享经济市场规模达39450亿元，增长率为76.4%。同时，国家信息中心分享经济研究中心、中国互联网协会分享经济工作委员会联合发布的《中国分享经济发展报告2017》也显示，2016年中国分享经济市场交易额约为34520亿元，比上年增长103%，未来则有望保持年均40%的高速增长，到2020年交易规模将占GDP比重的10%以上。

有业内人士分析指出，共享医疗的核心就是激活现有医疗体系内的医疗剩余资源，促进优质医疗资源的充分市场化流动，平衡不同地域、不同医疗机构之间的供需不均衡局面，提升医患精准匹配，推动分级诊疗、多点执业的政策落地，实现医生、患者、医院等多方双赢，助力医疗体系的供给侧改革。如果以共享经济的内核，激活这些医疗资源，未来5-10年，中国将迎来医疗健康领域改革的真正质变。专家预计，到2020年，健康医疗产业投资规模有望达到10万亿元级别。

乔克也表示，在解决国民大病医疗费问题的基础上，会把众托帮平台与大健康资源和医疗资源来进行一个打通。单单可以解决大病医疗费这一问题就能把上亿家庭纳入到众托帮的用户范围之内，而一旦众托帮将平台与大健康资源、医疗资源等打通，其需求量将更加不可估量。未来众托帮一端将以互助产品为核心，布局保险、保险经纪、互联网保险领域；另一端开拓优质医疗资源，现阶段跟医院、医生、药品提供方合作，将来可能会收购或者参控股一些医院资源。理想状态是，众托帮可以介入前端的健康管理，也能在会员不幸患病后为他们提供一整套的医疗解决方法。

责任编辑：靳广瑞

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