网络催收兴起：20家”滴滴式”催收平台累计委托催收近万亿

华夏时报记者 金微 北京报道

伴随着互联网金融发展、不良资产率上升，网络催收公司也正在兴起。

最近，国家互联网金融安全技术专家委员会（以下称“互金专委会”）的一则报告揭开了这个行业的冰山一角。

6月27日，互金专委会发布的《“全国互联网金融阳光计划”第三周关于网络催收情况的监测报告》称，技术平台监测发现20家“滴滴模式”催收平台累计委托催收案件金额达8894亿元。其中，5家平台累计涉及已催还资金近494亿元、平均催收佣金率高达21%，8家平台累计登记债权人数量达4.39万人、注册登记催债人数达8.57万人，15家平台累计委托催债案件数量超84万件。

专委会对“滴滴模式”催收平台解释称，这类的经营主体自身非催债人，其主要通过网站、手机APP等渠道搭建类似“滴滴模式”的催收平台，为债权人与催债人提供点对点的撮合信息服务。

专委会监测发现“滴滴模式”催收平台共计61家，涉及企业60家（其中1家催收平台未公布经营主体），发现相关互联网网站48家、手机APP 31个、微信公众号30个；“自营模式”催收平台共计283家，涉及企业138家（其余催收平台未公布经营主体），发现相关互联网网站121家、微信公众号168个。

《华夏时报》记者了解到，目前这类的催收平台已形成竞争激烈的市场，百度竞价前几位的催收平台包括：催天下、快催收、爱催收等平台，同时同时手机应用商店上也有催宝宝、催收大师、火眼催收等平台。这些催收平台相当于一个开放式共享平台，平台上发布债权总额、佣金比例、以及标注催收难度等，有些佣金高达20%，催客可以直接在上面注册接单。

一家平台的“催客”向本报记者介绍：一般只需这类的催收平台只需要简单的用手机、身份证注册一下，就可以成为一名催客，承揽该平台上发布的委托追债单子。“这和滴滴司机一样，我们没有底薪，自行接单，兼职全职都可，有时间就做催收。”

由于P2P、网络小贷、消费金融等发展，不良率高企也给这些互联网金融公司带来困扰，而这给这些滴滴式催收平台发展空间。一家催收平台介绍，目前和多家网贷均建立了长期稳定的战略合作关系，而其展示的平台就包括玖富、恒昌、爱钱进等平台。

一名互金人士向《华夏时报》记者表示，像网贷、消费金融等形态具有小而分散的典型特征，使得原有的催收体系并不能完全满足坏账处置的需求，传统催收采取层层分包和招标等方式处置，并受地域限制，容易错过最佳催收时间。所以现在很多网贷行业催收都是直接外包给平台的，可以节省成本。”

不过，目前中国催收行业仍摆脱不了暴力催收的问题，像“呼死你”、“上门威胁”、“女大学生裸条”等极端的催收方式屡见于报道，而行业“老赖”恶意欠款，过度借贷、骗贷等行为又加剧了催收手法。

互金专委会报告称，技术平台对相关催债方式开展了初步的监测分析。从现有互联网公开披露情况看，当前网络催收或者采用电话催收方式，或者采用微博、论坛等网络途径恶意曝光借款人个人信息的催收方式，或者对借款人亲属、朋友、同事等熟人进行电信骚扰，以要挟借款人还款。此外，还存在采用线下跟踪、上门骚扰与当面威胁等非法催收方式。

有法律界人士表示，滴滴模式的催收，实际上等于全民都可以做催收员，这种面向不特定的社会公众，对平台的个人隐私保护提出了一定挑战，也对催收行为的合规性有一定要求。

6月17日，中国互联网金融协会秘书长陆书春在“Fintech时代的消费金融创新发展峰会”上表示，协会作为自律组织针对互联网金融行业内存在的金融信息共享、产品不透明，以及暴力催收等问题，在组织行业会员做一些工作。未来还要针对催收问题也会出台相应标准，目的是提升行业合法催收的意识，保护消费者的合法权益，从合理目标设定、策略制订、催收实施方面，把催收标准和组织会员一起拿出来。

责任编辑：金微 主编：冉学东

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