上线金融机构自运营平台 蚂蚁金服开放AI能力

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 张夏楠 北京报道

6月14日，蚂蚁金服旗下的金融机构自运营平台“财富号”正式上线，向各类金融机构开放。同时，蚂蚁金服旗下的一站式理财平台“蚂蚁聚宝”升级为“蚂蚁财富”，并全面开放AI能力。

蚂蚁金服CEO井贤栋称，在此基础上，之后蚂蚁金服的金融云计算、小额支付、风险管理、人工智能等能力以及信用体系都将逐步开放给合作伙伴。

目前入驻“财富号”平台的机构包括天弘、博时、国泰、建信、南方、兴全、民生加银7家基金公司，以及浦发、中信、兴业3家银行。

在入驻之后，金融机构将与用户建立直接接触，对机构的原有渠道形成补充。以银行为例，财富号可以提供信用卡账单和积分查询、信用卡还款、热门活动和权益推送等一系列服务。

蚂蚁金服财富事业群总裁樊治铭表示，此后还将有更多基金公司、银行陆续上线。

他同时称，开放+AI将是蚂蚁金服财富领域开放的两大基石。AI的能力将从“理解用户”、“优化投资策略”和“用户与金融产品匹配”等层面为合作机构提供帮助。

蚂蚁财富AI负责人余鹏称，通过AI的触达优化，蚂蚁财富将产品曝光到交易下单的转化率提升了99%以上。他也表示，目前仍是AI技术发展的初级阶段。随着相关功能的扩展，未来将实现AI驱动的财富顾问。

另外，据樊治铭透露，蚂蚁财富的货币基金代销渠道也已开放，用户在购买货币基金时，可以有除了余额宝之外的更多选择。

博时基金总经理江向阳表示，与“财富号”的合作中，蚂蚁金服方面提供了数据和AI能力，可以使机构了解客户的风险特征，投资偏好，行为习惯以及信用等情况，提高了机构一站式金融服务的能力。

而在浦发银行副行长潘卫东看来，“拥抱互联网就是拥抱趋势，虽然这个趋势有很大的不确定性，也不是很成熟的方向，但是一定要拥抱它，这点我坚定不移。”

潘卫东介绍，浦发银行除了建立起一个数字化经营、数字化获客、数字化风控、数字化营销的运营体系，同时希望与第三方继续加强合作，构建完善的生态圈体系。他表示，浦发银行会将建立客户服务全渠道的一致性作为重要工作，以使客户不管从哪个渠道进入银行服务界面，都获得一致的体验。

此前，京东金融旗下的金融机构自运营平台京东行家在4月正式上线，为入驻机构提供包括运营服务、用户资源及流量分发、大数据及研发支持等服务。京东金融方面表示，7月中旬App升级后，入驻机构将达30家以上，除基金公司外，还将有私募、保险等金融机构入驻平台。

责任编辑：孟俊莲 主编：冉学东

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