卡乐比3·15曝光后一键下架 揭露跨境电商产品安全“重灾区”

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 金晓岩 北京报道

3月15日，因被央视曝光产地来自日本辐射地区，日本卡乐比麦片的议论甚嚣尘上，也引起消费者和业内的诸多疑问，既然是国家违禁进口食品，为何各大电商平台和商家们等坐视不管？为此，《华夏时报》记者采访了多家电商平台或商家，得到的回应也不尽相同。

根据央视报道显示，深圳市有棵树旗下的深圳海豚跨境科技有限公司，号称是中国进口母婴用品最大的供应链平台，为国内众多的电商提供货源。在其网上商城上看到了来自日本的核污染地区禁止销售的卡乐比麦片。无印良品超市，许多日本食品揭开中文标签后，露出了这些产品的真实产地为东京都。深圳市市场稽查局发现，国内涉嫌销售日本核污染食品的网上商家初步统计已达13000多家，针对这一问题他们将展开全面的清理行动。

一石激起千层浪，在这些涉事日本核污染的食品名单中，卡乐比麦片是近来在电商平台畅销的一款进口食品，由于打着健康的宣传概念，一度受到孕妇妈妈们等特殊消费群体的喜爱。

但直到被央视曝光后，众多购买过或正在食用的消费者如惊弓之鸟，究竟应该相信谁？

为此，《华夏时报》记者在采访几家电商平台得到的也回应不一。

早在2016年底之前，京东全球购就已经依据国家质检总局各分局的相关要求将品牌商在售的卡乐比麦片进行了全部下架。并在相关警示时再次进行了排查。

被央视直接点名的有棵树电商旗下的海豚跨境科技（香港）有限公司（以下简称“香港海豚”）则发布官方声明称，近日在接到国家质检总局发布的警示通报后，已经在第一时间将日本食品全线下架，并对此前售出的不符合通报的卡乐比麦片进行追回，向客户表达歉意，并已在着手进行赔付。

据了解，2017年2月13日，国家质检总局进出口食品安全局发布了针对日本食品放射性相关证明文件审核的警示通报，要求各进口企业（包括跨境电商）避免从被我国禁止的10个日本都县（福岛县、群马县、栃木县、茨城县、宫城县、新潟县、长野县、琦玉县、东京都、千叶县）进口食品，日本食品进境申报时，进口商须提供原产地证明、放射性检测合格证明等符合要求的相关文件。

“2017年2月15日，在接到国检的通报后，香港海豚立即叫停了卡乐比麦片的所有订单，并安排海运退货。近日，香港海豚完成了对公司在售的日本进口食品全面排查，对所有不符合通报的产品完成了下架停售处理，但由于未能在接到警示通报的第一时间全面下架，造成了在2月13日至2月22日期间，有部分消费者在香港海豚官网购买了不符合通报的卡乐比商品。”有棵树电商相关负责人表示，“我们正在积极跟进联络在2月13日至2月22日期间购买了不符合通报的卡乐比商品的用户，主动对他们进行相关赔付。”

而无印良品则表示店内所售进口食品的日文标识是公司母公司名称和注册地而非进口食品的产地。

同时阿里巴巴也发布声明表示，自2011年国家质检总局发布《关于禁止部分日本食品农产品进口的公告》以来，其一直在及时跟进下架、屏蔽所有异常产品，并协助海关等执法部门查获违法商品、堵截流通渠道。仅2016年，我们即删除疑似商品链接2.2万条，处理相关商家4108家。

据行业数据统计，传统进出口贸易低迷的情况下，2014年全国跨境电商交易规模达到4万亿，增长率达30.6%，预计未来几年保持25%以上的增长。

但国家质检总局新闻发言人韩云平15日在“3·15国际消费者权益保护日”主题宣传活动上透露，2016年，质检总局对通过跨境电商渠道进口的消费品开展了专项质量抽查，发现质量安全问题较为突出，抽查不合格率达40.9%。

高交易量背后也突出了过快发展背后的缺陷。交易信用、网络支付和物流等问题的制约，未来如何更好规范跨境电商这些问题成为了必修课。

责任编辑：于玉金 主编：寒丰

查看更多华夏时报文章，参与华夏时报微信互动（微信搜索「华夏时报」或「chinatimes」）