2000万台单品标书背后苏宁“黄金战阵”领航中国家电

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 卢晓 北京报道

3月1日，苏宁易购2016年度全球家电合作伙伴大会在南京召开。

除了在大会上一举豪掷出2000万台家电单品标书，苏宁同时围绕用户、渠道、服务摆出了“黄金战阵”。这无疑是苏宁对当前供给侧改革的一次有力呼应。

“如果将过去的需求侧管理比作对症下药、见效快的‘西药’，那么供给侧改革就是治本除病根的‘中药’。苏宁在这25年里，光家电就累计售出了11.25亿台，在这方面有着丰富的经验。”苏宁云商副董事长孙为民对《华夏时报》记者说。

发布2000万台单品标书

家电行业正面临去产能、去库存、增速放缓的压力。如何有效拉动家电消费，带动整个行业高质量增长，成为当务之急。

作为中国家电零售业的领头羊，苏宁带头响应国家供给侧改革的号召，首次在行业内发出首批数千万台家电单品标书。

据记者了解，此次标书发布的单品几乎涵盖了从冰箱、彩电到剃须刀、电水壶的所有家电产品，总需求量2000万台。

标书分别从产品类型、功能、数量等多个维度阐述了2016年消费者的家电产品需求。其中，55吋4K超高清电视需要60万台，三门冰箱、多门对开冰箱招标数量分别为55万台、20万台。

据记者了解，这仅仅是2016年苏宁易购家电首批战略单品，而苏宁易购全年的家电单品需求总价值将达上千亿。

家电对于苏宁来说意义重大。

孙为民对记者表示，苏宁在创业20多年来，一直是以家电作为我们的创业龙头型品类，近年来随着全渠道、全品类的拓展，也不断在向线上线下多渠道和全品类进行发展，但是家电始终是我们从采购、销售到服务最重要的一个品类。

而在互联网时代，苏宁正在通过大数据分析，精准定制消费需求。

孙为民对记者说：“供给侧改革其实给我们家电产业提供了新思路，一方面互联网时代的产品营销需要全数据驱动供应、全产业资源共享、全周期整合营销，另一方面需要零售商和供应商一起实现多渠道模式的品牌塑造，通过融合体验、本地服务、人际互动创新销售模式，精准按照消费者真实需求定制生产。”

O2O渠道更接“地气”

在苏宁豪掷2000万台订单背后，是苏宁O2O渠道的强大优势。

市场研究机构GfK的数据显示，全渠道是未来家电零售主流趋势，苏宁稳居家电零售第一。

近日，苏宁云商公布了2015年业绩快报，2015年营业收入1356.76亿元，同比增长24.56%。线上平台商品交易总规模502.75亿元，同比增长94.93%。业绩快报显示，不管是线上平台增速，还是整体营业收入，都实现了大幅度增长，O2O模式下的协同效应凸显。

近年来各类渠道纷纷加大了向三四级市场，特别是农村市场渗透扩张的速度。

Gfk的研究观点认为，在中国，最大的潜力还在农村和郊县市场，但农村市场有物流、仓储，以及当地零售的推广和结算的关系等天然屏障。

苏宁在农村市场的增速尤其迅猛。

据记者了解，2015年苏宁在三四级市场的冰箱销售同比增长13.6%，而洗衣机同比增长14%，均在行业内处于领先地位。

苏宁云商COO侯恩龙对记者表示，除了线上互联网平台的渠道外，苏宁在线下不仅在一二级市场有1600多家实体店，在三四级市场还有1100家易购直营店。

在2016年，苏宁将加速连锁布局。

据记者了解，苏宁计划在一二级市场新增云店133家，其中与万达合作76家，三四级市场新开1500家苏宁易购直营店，预计到年底完成2500家直营店的布局。

随着苏宁连锁布局越来越深入，O2O营销产品的落地也将惠及全国更多的消费者。

服务稳固后防

一流的后台服务能力是苏宁25年来积累的最稳固后防。

据记者了解，在物流方面，目前苏宁拥有500万平方的物流仓储面积、660个城市配送中心。今年，苏宁将进一步开放物流，计划邀请50%的供应商加入苏宁物流开放系统，共享苏宁物流服务。

侯恩龙对记者说：“未来方向，在2016年要把我们的售后整合到物流集团，希望未来能实现4到6级市场也能实现90%以上的覆盖，也是我们未来体验的最好的方式，同时也能降低我们的物流成本售后服务的成本。”

此外，苏宁将联合阿里深度开放大数据，打造最强共赢生态。

侯恩龙表示，在线上2016年苏宁易购将进一步开放互联网平台，鼓励家电战略品牌开设官方旗舰店，苏宁SDI系统的用户数据和行为轨迹将与品牌商实现完全共享。

今年苏宁还将推出苏宁易购天猫独立频道项目，联合阿里共同精研用户大数据，协同双方精英营销团队为家电品牌定制全生命周期的营销方案。

此外，作为国内大型电商平台唯一一家央企采购中标企业，苏宁的B2B渠道、对公采购渠道也将与供应商共享。

在金融方面，苏宁将创建信用授信金融服务模式，以多样化的金融产品为供应商解决传统融资瓶颈，同时面向消费者创新NFC支付、信用支付等服务方式，通过易付宝、任性付、苏宁延保等一系列产品，让消费者享受便捷的金融服务。

在苏宁模式的推动下，以用户为导向的纵向一体化资源调配将成为家电产业主流的发展模式，它将加快渠道、终端的资源流通速度，同时还将推动家电产品的结构性升级，促使家电企业摆脱低端化竞争，走出低级价格竞争的泥淖。

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