百万销量洗脸巾背后的12名残疾员工：拼多多促就业彰显电商大能量｜稳就业第一线

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 卢晓 北京报道

数字经济时代，电商平台不仅为商家带来越来越多的生意，也带动了越来越多的就业。

6月15日，河南90后小伙于江涛告诉《华夏时报》记者，在拼多多开设全棉洗脸巾旗舰店一年以来，店铺只卖百分百全棉洗脸巾一种产品，已经卖出超100万件，其工厂也已从最初的4名员工扩张到现在的50人左右，其中包括残疾人员工12名。

创业者于江涛的故事，是电商平台上千万中小商家发展的生动缩影。作为新就业形态的重要承载者，一头汇聚海量中小微企业，一头连接广大劳动者的电商平台们，正通过技术创新和产业链赋能，拓展出更多新型就业渠道。

一家洗脸巾工厂的扩张

在电商平台卖全棉洗脸巾，并不是于江涛的第一次创业。

今年35岁的他此前已经辗转过多个行业：学过开制冷机，当过保安，上过电子厂流水线，干过销售。2019年，进入化妆品行业的于江涛在和客户聊天中得知，洗脸巾的需求在慢慢增加，可能是未来发展趋势。他在调研工厂的过程中发现，目前，大多数工厂产能主要满足品牌需求，大家都不愿做白牌，代加工成本高。2019年8月，于江涛投资40万元左右回到老家河南中牟县建厂，正式入局洗脸巾产业。

2020年前后，于江涛在拼多多开设了店铺。据他透露，店铺刚刚起步时，每天有上千单的自然流量，2021年，他的工厂和多多买菜合作，成为第一批做社区团购的供应商。2024年，于江涛决定做自己的品牌，主推百分百全棉洗脸巾，为此他在拼多多上开起了旗舰店。

谈及新品牌在电商平台上的运营，于江涛对本报记者表示，拼多多有自身优势，“玩法简单，不需要过多运营技术，不用搞那么多手段，对于厂家直营的品牌来说，只要把握品控和产量”，店铺小二会在百亿补贴、多人团、万人团和大促等活动时及时和商家沟通，对报名成功的店铺给予流量倾斜。他表示，在活动期间，店铺的销售量级以倍数增长。

开厂六年，于江涛的“家当”也逐渐扩大。据悉，最初他的厂房占地不到2000平方，有一条抽取式洗脸巾生产线和三条卷式洗脸巾生产线，每天产能将近3万包，厂内算上于江涛共有四名员工，除了合伙人都是他的亲戚。

现在，于江涛已升级设备和扩建工厂5次。目前他的工厂占地6000平方左右，有六条洗脸巾生产线，并升级为无菌车间操作。除了植物纤维材质洗脸巾外，还增加了全棉材质，现在他们平均每个月的销量已达5万包左右，员工扩大到50名左右，其中残疾员工12名，主要负责线上订单的贴单、打包和客服工作。

据记者了解，于江涛的工厂就选址在河南省残友基地。2020年出行不便时期，于江涛和残友基地的残疾人有了更多的接触，也开始给他们提供更多力所能及的工作机会：每个月发放基本工资3500元，并提供免费食宿，其余则靠提成，多劳多得。

这些残疾员工每天工作时长5个小时，都根据订单量来分配时间，安排自己的工作量。有残疾员工想要多挣钱，还会在后台做多家店铺的客服。“残疾人腿脚不方便，但对工作机会非常珍惜，态度认真。”于江涛说。他举例称，之前一名客服员工，用脚打字飞快，因为很努力，每个月拿到的提成有上万元。此外，有些打包工人每个月也能拿到5000—6000元的工资。

国内激发就业岗位逾5500万个

不只是洗脸巾产业，甘肃的花牛苹果、山东蒙阴蜜桃、江苏东海的穿戴甲……这些在电商平台火热销售的爆品让许多宝妈、夫妻店活跃于拼多多的就业生态。

以江苏东海的穿戴甲产业为例，记者从拼多多方面了解到，该产业自2019年以来在拼多多一路高涨，带动了5万多名从业人员，其中绝大多数都是“妈妈岗”，而随着经验累积，效率提升，熟练技工可月入过万。

持续吸纳残疾人、宝妈等就业弱势群体加入平台生态，考验的是电商平台挖掘市场需求，支持商家发展，激活供给端就业的能力。今年4月，拼多多在此前“百亿减免”“新质商家扶持计划”等举措获得显著成效的基础上，加码推出“千亿扶持”计划，大力支持新质商家高质量发展，同时加大对中小商家的资源倾斜与补贴，帮助厂家稳岗扩岗、创收增收。“当平台商家有了稳定发展，对健康利润更有预期，那么，整个就业生态的根基更稳，活力更足。”拼多多相关负责人表示。

除了不断完善平台生态的营商环境和权益保障机制，降低创业和经营成本，推动利在长远的高质量就业，拼多多还加快业态创新，促进就业岗位拓展。

据记者了解，作为多多买菜仓配物流体系中的重要一环，夫妻驿站自提点提供了约200万个灵活就业机会，而生鲜分拣、称重、包装、配送等仓配环节也创造了大约50万个就业岗位。拼多多方面还告诉《华夏时报》记者，至今多多买菜已覆盖内地除西藏之外的30个省级行政区，提货点开进了全国70%的行政村。

此外，作为国内最大的农产品上行平台，拼多多还通过“多多课堂”“农云行动”等举措，至今已累计带动逾30万名新农人返乡创业，助力超2000万农业生产者参与到数字经济当中。

今年1月中国社科院大学发布的《电商生态高质量发展与就业促进研究报告》显示，截至去年底，拼多多平台商家数量超过千万，在国内累计激发就业岗位逾5500万个。平台经济作为数字经济的重要组成部分，在推动数实融合、促进高质量就业和发展方面发挥重要力量，新型电商平台积极建设平台生态，展开业态创新和机制创新，为高质量就业创造了基础和环境。

上述报告的项目组负责人、中国社科院大学副教授刘晓春认为，以拼多多为代表的电商平台在乡村振兴和社区发展中创造了大量特色就业机会，推动了普惠就业的实现，在促进社会公平和稳定方面发挥了重要作用。

而拼多多管理层也表示，“未来，平台将继续探索更多的降佣举措，持续为商家降本减负，创造更多的成本空间、经营空间和创新空间。”创新的产品、运营、业态有望培育、催生出多元化的新岗位，持续扩大就业容量。

责任编辑：黄兴利 主编：寒丰

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