“饿了么”再受宠：网上订餐还能走多远？

　　近日，外卖O2O平台饿了么在北京召开发布会，正式宣布获得了新一轮3.5亿美元的融资，中信产业基金领投，腾讯、京东、大众点评和红杉资本跟投。此轮融资是饿了么的第E轮融资，融资完成后，饿了么管理层宣布公司将继续保持独立运营。

　　【雷雨智库】

　　饿了么在2014取得了一系列成绩，包括2014年平台交易总订单量达1.1亿，日订单峰值200万单，市场占比60%，移动端交易额占比超过75%，牢牢站稳了中国最大在线外卖订餐平台的位置。此次融资带来了几方面的利好：

　　增大影响力：饿了么在上一轮选择大众点评融资后就已经被打上“腾讯系”的标签，此次又拉上腾讯系的另一大将京东，外界对其身份标签将进一步加深。

　　物流加强：京东有强大的物流能力，此前又投资了外卖O2O重模式的代表企业到家美食会，通过和京东合作，饿了么在补足物流短板上或能获得相关帮助。

　　扩大流量：外卖业务的需求频次远比常规电商强，这也意味着，通过外卖业务可以获得持续性的流量，对孵化其他O2O项目有很大作用。外卖可以当作一个主要的移动端流量入口。

　　凭借订餐快捷、送餐上门、餐到付款等优势，“饿了么”网上订餐平台持续火爆，但是也遇到了一系列的问题：

　　食品安全：网上餐饮单位证照是否齐全、饭菜是否卫生、送餐人员是否有健康证，这些用餐者无从知晓。卫生隐患、食品安全困扰着消费者。

　　维权问题：比较正规的网上餐饮店，都标注有店面的地址，但一般不太详细，有些找不到相关负责人，这就造成了网上订餐维权难的问题。

　　传统餐饮行业与互联网平台的融合带动了消费模式的转变。随着互联网的发展，外卖市场的规模将来可能达到餐饮市场30%的份额。作为一种新的消费趋势，网上订餐无论对于消费者、餐饮企业还是第三方平台都是一种利好。然而当线下餐馆走到线上，消费者并不能参与全过程，卫生状况、食品质量会存在灰色地带。所以，监管部门应该将实体店监管理念渗透到互联网监管中去，双管齐下，促进行业发展。（内容由大数据产业情报平台METIS提供）

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