走近富人私人银行展开感情攻略

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发布时间：2009-04-18 17:49:00

摘要：走近富人私人银行展开感情攻略

   一位做证券投资的人士获得中信私人银行的面试机会，在踏进办公楼之前，他做足了功课。在他看来，股市和楼市，在境内和境外投资，中信私人银行的面试官提问无外乎这些专业领域吧。
    出乎意料，私人银行的副总经理和这位人士聊了一个小时，从酒品鉴赏谈到高端医疗、由移民海外到子女留学，他们的话题远远超过了投资理财的概念。
    经过两年的摸索，包括中信银行和招商银行都在效仿欧美银行，努力把自己的私人银行定位为全面的财富管家。与此同时，金融危机让全球富豪财富缩水，百年历史的欧美私人银行也黯然失色，中资的私人银行反而迎来了一个时间窗口。

走进富人家庭
    想要扩大私人银行业务，国内银行第一步要摸清楚富人有多少，身在何处。3月份，招商银行与贝恩公司联合绘出了一幅中国富人地图。
    作为新兴国家，中国富裕人群一刻不停地膨胀。2009年预计中国高净值人群将达到32万人，高净值人群持有的可投资资产规模超过9万亿元人民币，其中超过50%的高净值人群集中在广东、上海、北京、江苏、浙江等5省市。
    2007年前后，成为欧美私人银行的客户被当做中国富人的一种荣耀，而现在花旗银行等国外银行陷入次贷危机泥潭，一些客户因此望而却步。
    招商银行和贝恩公司调查发现，70％左右的财富高净值人群对外资银行的态度更加谨慎。这部分人群中，有些为了资金安全，正考虑撤资回中资银行，另一些表示在近两年的局势下，不会再考虑使用外资银行的私人银行业务。
    不过，客户不进外资银行，并不意味着就一定要进中资私人银行。一个商业故事提示，要争取尊贵的客户，你不仅要给他们打电话，还应该和他们打高尔夫球。
    而中信银行真的用上了这一招，3月3日，中信银行将私人银行深圳分中心开在了沙河高尔夫球场。与此同时，中信银行还连续4年独家冠名赞助中国业余高尔夫球巡回赛。
    良好的品牌，主要源于私人银行的增值服务。中信银行陈小宪曾说：“我去一家英国老牌私人银行拜访私人银行家，却发现他们正在与客户商量一件家事——如何筹划一个葬礼。这给我一个启示，原来私人银行可以这样，真正进入富人的家庭。”
    在这一点上，中信银行学得很快，5月份，中信银行将组织十多位私人银行客户远赴纽约参加收藏展览，而投资艺术品是私人银行一项重要服务。随后，中信银行将组织一次客户子女境外财富之旅。中国银行的私人银行，则把提供健康咨询作为一项重要的增值服务。